Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación We PDF se anuncia en google como una página para rellenar y editar documentos PDF. Tras rellenar un documento, me solicitaron el número de tarjeta para abonar, supuestamente 0,50€ del coste del documento. Al día siguiente, me cargan en mi cuenta un recibo de 49€ sin previo aviso, lo que supone una suscripción que yo nunca he firmado.

Al responsable del servicio, Me dirijo a ustedes para reclamar varios cargos no autorizados que he detectado en mi cuenta bancaria bajo el concepto HPY*ONLI LD, Q London, por un importe de 47,90 € cada uno, desde julio de 2024 hasta la fecha actual. No soy consciente de haber contratado ningún servicio de suscripción con ustedes ni he recibido notificación alguna de estos cobros. Tampoco he recibido facturas ni información sobre lo que se me está cobrando. Solicito por tanto: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mis datos. 2. El reembolso completo de todos los importes cobrados desde julio de 2024, ya que no ha habido consentimiento informado ni uso del supuesto servicio. De no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, iniciaré las acciones pertinentes a través de mi entidad bancaria (con devolución de los recibos/cargos y solicitud de retroceso) y de las autoridades de consumo. Les ruego una pronta respuesta y solución. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo varios cargos a mi tarjeta sin autorización de esta pagina.  SOLICITO: el reembolso ya solicitado con anterioridad a vuestro contacto de atención al cliente sin respuesta ninguna y debido a que se me siguen pasando cargos me han obligado a cancelar la tarjeta. Debido también a que tampoco tengo cuenta en esta pagina lo cual me parece algo con muy poca ética también solicito una indemnización de 200€. Los cargos son los siguientes: *42.74€ el 2 de Mayo del 2025 a la tarjeta que empieza por 491846 y termina en 7879. *22.49€ el 7 de Mayo del 2025 a la tarjeta que empieza por 491846 y termina en 7879. *55.57€ el 27 de Mayo del 2025 a la tarjeta que empieza por 491846 y termina en 7879. Todo estos cargos ascienden a 120.8€ esto y mas los 200€ que pido de indemnización suman 320.8€. Muchas gracias espero una respuesta favorable para no tener que tomar medidas mas severas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque segun la ley del 2022 la garantia de cualquier producto que compremos será de tres años. Se ha producido una fuga de gas con fecha de 25.05 en la vivienda produciendo el corte del gas por parte de la comercializadora. La fuga se identifica en el contador por fallo de pieza o mal instalada por parte de Audigest Levante. SOLICITO la reparacion inmediata y asumir el coste de la reparacion amparandome a la ley del 2022. Sin otro particular, atentamente. Abian Garcia Rodriguez

Buenas tardes, Con fecha 5 de mayo de 2025, la empresa Estudio Matc emitió a mi nombre la Factura Nº 0288, en la que se incluye, entre otros conceptos, la instalación de un termo nuevo por importe de 230,00 €. Desde el 8 de mayo de 2025, he solicitado reiteradamente a través de mensajes de WhatsApp que se me facilite el justificante de compra del aparato instalado (marca, modelo, número de serie y fecha de adquisición), sin haber obtenido respuesta hasta la fecha. Dicho documento es imprescindible para ejercer mi derecho de garantía legal conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. RECLAMO: Solicito a través de esta vía que Estudio Matc me entregue, a la mayor brevedad, el justificante de compra o documento del proveedor relativo al termo instalado, donde consten, al menos, los siguientes datos: Marca y modelo del aparato Número de serie (si está disponible) Fecha de adquisición o factura del proveedor PETICIÓN FINAL: Solicito a la OCU que intervenga ante la empresa reclamante para garantizar la entrega de dicha documentación y proteger mis derechos como consumidora. En caso de no obtener respuesta o solución en un plazo razonable, me reservo el derecho de elevar la reclamación ante otras instancias, incluyendo la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y otras asociaciones competentes. Adjunto copia de la factura, y si lo necesitan puedo mandarles capturas de las comunicaciones mantenidas con la empresa por WhatsApp Fdo.: María Figueroa Juliá

El pasado 05/05/2025 realice dos pedidos en esta tienda de ropa online. Concretamente un mono, que resulta que son 2 piezas y un conjunto de vestido con brocados (que no existen tales brocados) y chaqueta de punto (que en la realidad ni es de punto y además da calambre). En definitiva, cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia. No es que sea de una calidad inferior, es q es infame. Es del tipo de cosas, que si no eres tu el timado o timada, te resultaría un chiste muy gracioso. Cuando me pongo en contacto con ellos, según su política de devoluciones, hay q enviarlo a China y con número de seguimiento porque claramente dicen que no se hacen cargo de paquetes perdidos. Yo entiendo que he de hacerme cargo de una devolución cuando cambio de opinión o me he equivocado de talla, pero si me envían artículos totalmente distintos a los que he pedido en forma, calidad, estampados y de todo… entiendo que me están estafando y que no solo es que me hayan cobrado una venta engañosa, sino que además, si lo quiero devolver me supone un gasto a mayores. Primero, de uno de los pedidos, me han ofrecido un vale de compra para comprar en esta tienda, como si tuviera intención de volver a comprar, y quedarme con el producto; por supuesto, me he negado porque no lo quiero para nada. Luego, cuando reclamé también la devolución por el segundo pedido, me han ofrecido la devolución del 10% del valor de la compra y que me quede con los productos para regalárselos a amigos, como si tuvieras oportunidad de colocar semejante infamia. En definitiva, si quiero el reembolso del dinero tengo que enviar los productos a una dirección de China, que no se si existe, previo pago de al menos 32€. Adjunto fotos del producto de la tienda y lo que he recibido. Quedo a la espera de respuesta. Con este motivo, reciban un cordial saludo.

El 30 de abril fue el último día de contrato de alquiler con Alquiler Seguro. El día que devolví las llaves y que no me devolvieron la fianza que se depositó en el piso hace 5 años. Estamos a 27 de mayo y aún no he recibido la fianza ni ningún tipo de mail que vaya a confirmarme que la voy a recibir. Les he escrito un mail pero no responden. La fianza la tuve que pagar mucho antes de entrar en el piso y la rapidez que ellos piden para depositarla no se ejecuta para devolverla.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito el reembolso del pago realizado para las entradas del 16/06/24, pues por algún tipo de problema ajeno a nosotros, no pudimos ver todas las salas. Se nos informó que nos llegaría un correo electrónico para reprogramar la visita, pero solo permitía los lunes, que ahora es los martes. Al vivir fuera de Madrid no es factible ir entre semana, a no ser que se tratara de un festivo, como cuando se compraron para el 16/09/24. Adjunto correos al respecto. Por tanto, solicito la devolución del importe, para poder reprogramar las entradas en fin de semana. Gracias y saludos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,como cliente, di parte de un siniestro al seguro de hogar ya que se había levantado la madera. El seguro me manda unos fontaneros para verificar la causa. Estos hablan de la posibilidad de : tubería rota, filtración por la ventana o filtración por terraza (terraza que había sido cambiada y hecho obra de aislamiento hace 1,5 años). De manera que pasa un técnico para realizar las oportunas gestiones ( llenar de agua la terraza para descartar humedades en la misma). Al cabo de dos semanas, vuelve el fonatnero enviado por el seguro a hacer los controles de humedad, y DESCARTA que haya filtraciones por la terraza, solicitando que sea el períto el que verifique que la causa es filtración por la ventana. De manera interna en el seguro y sin visita al lugar del siniestro, se me comunica que el períto determina que es de la terraza en base al informe del fontanero. La empresa de fontanería me dice que su informe indica que está descartada la filtración por la terraza pero que no pueden facilitarme a mi el informe , que lo tengo que hacer previa solicitud al seguro. He solicitado al seguro directamente el informe ( via El corte Ingles que es el intermediario) y no me lo quieren facilitar. Cerraron el expediente bajo una falsedad. Todas las comunicaciones han sido via teléfónica e iniciadas por mi, ya que ellos no me han trasladado ninguna información del caso. SOLICITO Abonen la reparación del suelo de madera que tengo que cambiar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra We-PDF.com por haber sido víctima de un engaño-fraudee. El día 07/03/2025, contraté un servicio puntual para modificar un archivo PDF, servicio que, según se indicaba claramente en su página web, tenía un coste de 0,5 €. En ningún momento durante el proceso de contratación se informó de la existencia de una suscripción ni se me ofreció la posibilidad de aceptarla o rechazarla. Sin embargo, tres días después, se me ha cargado en mi cuenta un importe de 49 € correspondiente a una suscripción que no he solicitado, aceptado ni autorizado. Se me ha cobrado durante tres meses seguidos y no he recibido ningún correo informando de que haya contratado este producto. Reitero que en el proceso de pago únicamente se indicaba el coste de 0.5 € por el servicio solicitado, sin mención alguna a cargos adicionales ni a suscripciones. Esta práctica es engañosa y constituye una clara vulneración de los derechos del consumidor, ya que no se proporciona la información de forma transparente ni se obtiene consentimiento expreso para el cobro de una suscripción. Por todo lo anterior, exijo la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente en los 3 mesos, un total de 147€. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar una denuncia ante los organismos oficiales de defensa del consumidor. email del usuario: cristinacapdevil@hotmail.com