Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Mi paquete, con el número de seguimiento GBT0002513687, no ha tenido ningún movimiento ni actualización de estado desde el 23 de abril de 2025. Está marcado como "EN TRANSITO A DESTINO". No contestan llamadas, solo con una voz grabada. No leen los mensajes al número oficial de WhatsApp. Por correo electrónico, dan una respuesta breve, poco informativa y poco útil con las mismas palabras: "volvemos a abrir reclamacion a la agencia de destino para que saquen a reparto y entreguen lo antes posible ". Hubo tres respuestas de este tipo copiadas y pegadas. Y luego dejaron de responder. Hice una reseña pública en Google (https://www.google.com/maps/reviews/@41.9369573,2.8302982,11z/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s112322212938321026950!2s0xd41f1029dd6d3bb:0x307797189f6bc814?utm_campaign=ml-ardl&g_ep=Eg1tbF8yMDI1MDUwNV8wIJvbDyoASAJQAQ%3D%3D) y un representante de la empresa respondió. Me pidieron que enviara mi información por correo electrónico, lo cual hice. No obtuve respuesta. Exijo que mi paquete sea entregado sin retraso.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Sofá adquirido a finales de 2022 , tras este tiempo de uso, los cojines estás deformados, no tienes rigidez alguna, mi error fue no exponer una queja con anterioridad, puesto que este problema viene de hace tiempo. Lo que espero con ella es, bien que el usuario futuro sea conocedor o que la marca tome medidas al respecto. IB-0339 LUXOR SOFÁ CHAISE LONGUE 4 PLAZAS

Tengo un paquete pendiente de recibir desde el pasado dia 8 de Abril. Según los seguimientos del pedido, y la propia app de GLS me indican que desde el dia 16 de Abril se encuentra en la agencia 768 de Narón. Cuando me acerco a la agencia a recogerlo me indican que no llegó todavía que me acerque al dia siguiente. Al siguiente dia vuelvo a la agencia y me vuelven a decir lo mismo, a lo que les indico que la app de ellos y el seguimiento del pedido del fabricante, indican que esta alli. Ellos me dicen que no, que no lo tienen que está en la agencia de envío todavía y que sea yo quien reclame a mi proveedor, a lo que les pido que llamen a sus compañeros de la agencia GLS de origen para que les expliquen porque no se lo envían. Su contestación es que ellos no tienen que llamar a nadie y que no reclaman nada, que lo haga yo. Les comento que mi proveedor tiene un reporte de seguimiento donde indica que el paquete esta en la delegación de destino, y que yo también puedo sospechar que ellos lo tienen extraviado, que cómo se yo quien dice la verdad. El caso es que esta agencia 768 Narón, no me aporta ninguna solución y el chico del mostrador adopta una actitud pasiva y déspota, indicándome que ellos no van a hacer nada. A fecha de hoy 8/05/2025 la situación sigue igual, ni una agencia ni otra me da solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] después de 4 meses esperando el reembolso de un pedido cancelado por la tardanza, me comentan que ya está hecho; sin embargo, mi banco me dice que no han hecho el rembolso. Me dan un número de expediente que nadie sabe de qué es. Les pido un justificante del ingreso que según ellos han realizado y me remiten al expediente SOLICITO […]. Que me hagan el reembolso ya Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo, ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con una posible filtración de datos personales que ha resultado en un engaño del cual he sido víctima. El día 08/05/2025, recibí una llamada telefónica de una persona que se identificó como comercial de Vodafone. Durante la llamada, la persona en cuestión tenía acceso a todos mis datos personales, incluyendo: Mis datos de identificación personal, DNI, dirección, correo electrónico, etc. Las tarifas que tengo contratadas con Vodafone al detalle. El banco asociado a mi cuenta con Vodafone. Dado el nivel de detalle y la precisión de la información proporcionada, consideré que la llamada era legítima. Durante la conversación, me indicaron que la tarifa que tengo contratada estaba a punto de caducar y que me ofrecían una nueva tarifa como parte del proceso de renovación. Confiando en la autenticidad de la llamada, acepté, lo que derivó en un cargo en mi cuenta bancaria por un importe de 750 euros. Considero que esta situación podría estar vinculada a una filtración de datos personales en su sistema, ya que "el supuesto comercial" poseía información que únicamente debería estar en poder de Vodafone. Por tanto, solicito: Una investigación sobre el posible acceso no autorizado a mis datos personales. Una explicación sobre cómo estos datos pudieron haber caído en manos de terceros. La adopción de medidas para proteger mis datos personales y evitar futuros incidentes. Información clara sobre las acciones que tomarán en relación con esta incidencia. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible, así como la garantía de que se tomarán las medidas necesarias para resolver esta situación y evitar que se repita. La denuncia está en trámite, puesto que la consolidación del cobro no se ha efectuado todavía. Ahora solo tengo la retención de la cantidad en mi cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 21 de abril hice la compra de 7 productos a AliExpress con importe de 201,81 euros, con referencia de seguimientos: 280110000021054094 y 280110000020880870. Asignando a la empresa ECOSCOOTING la logística de última milla. Con el objetivo de facilitar la gestión de entrega, modifico como punto de entrega el punto de recogida de Ecoscooting Alimentación Amigos. El día 29/04 recibo un email de Ecoscooting donde figura que el paquete 280110000020880870 - LP00729367044072 será depositado en el punto de recogida. Recibirás el código de recogida una vez que el paquete llegue al punto. Y el día 30/04 recibo otro email de Ecoscooting donde figura que el paquete 280110000021054094 - LP00728446934061 será depositado en el punto de recogida. Recibirás el código de recogida una vez que el paquete llegue al punto. Desde esos días, no he recibido ni los códigos de recogida, ni llamadas de teléfono, ni emails de Ecoscooting relacionados con mi pedido. El día 07/05 recibo un email de Ecoscooting que el pedido ha sido devuelto a origen, el día 08/05 les llamo y me dicen que ya ha sido devuelto toda la compra a origen. Durante este periodo, no he recibido ni email, ni llamadas, ni se ha realizado el intento de entrega en mi domicilio. Como solución, me comentan que hable con los vendedores de AliExpress para solicitar el reembolso, sin realizar ninguna gestión Ecoscooting que ha sido los culpables de no recibir estos productos. Estos productos, los compré para realizar un proyecto, con lo que me va a generar retrasos en el proceso de de desarrollo del proyecto, así como la pérdida de confianza del cliente para el cual estoy realizando el proyecto. Como consecuencia tendré que realizar la compra en otras tiendas a un precio mayor. SOLICITO La entrega, en menos de 1 semana, de los productos que he comprado. Y si no es posible, solicito que Ecoscooting se haga cargo del importe de la compra (201,81 euros) del pedido, junto con una indemnización de 100 euros por la pérdida de confianza con mi cliente que tiene un valor inestimable y difícil de recuperar. Sin otro particular, atentamente.

Podrían dejar de acosarme o tengo que poneros una denuncia yo no soy el Antonio Martínez ese y siguen insistiendo en mi número de teléfono voy a proseguir con la reclamación por esta vía y directamente voy a formar una denuncia contra ustedes en la agencia de protecion de datos así que ustedes mismos ya que me e comunicado con ustedes para esplicarles que este número no pertenece a ese hombre y siguen acostándome así que voy a formular denuncia y reclamo de daños y perjuicios acia mi persona así que ustedes mismos o me quitan de su lista mi número o procedo con la denuncia formal

hola, Llaman desde una empresa asociada a Factor Energía, que se llama AHORRO ZEN ENERGIA, y te cuentan que tienes que actualizar la tarifa de la luz y gas y que no es un cambio de comercializadora. Ellos tienen todos tus datos (DNI, nombre, dirección de suministro, incluso CUPS y cuenta bancaria), lo que no te hace dudar de la veracidad de la llamada. La sorpresa llega cuando te dan de baja en ambos suministros. Te llaman de tu anterior comercializadora para avisarte de esto y si decides volver, ahora es cuando factor energía te reclama un importe (bastante elevado por cierto) como penalización.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en su aplicación figura que me han abonado la factura n° FE25390012476219 de importe -292,39€ y no es cierto. Además tengo pendientes de abonar las facturas n° AE25322009325902 de importe -232,36€ i con fecha de cargo ( abono en este caso) de 28 de abril de este año, y la factura n° AE25322009325903 de importe -230,63€ con la misma fecha de cargo (abono en este caso) de 28 de abril de este año. SOLICITO que me sean abonadas dichas facturas a la mayor brevedad posible pues es un dinero que nunca debieron haberme cargado. Si no veo respuesta de su parte pondré el caso en manos de OCU. Sin otro particular, atentamente. Joan Peralta Mas

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola hice una compra en una pagina llamada oscaro y me han hecho una suscripción sin consentimiento y me han hecho un cobro de 23,90€ que no reconozco ,solicito la devolución de la cantidad y la baja de la suscricion si es que la hay