Últimas reclamaciones

Hola, Alquilé un vehículo por unos días y, al devolverlo, a los días se me hizo un cargo con un concepto de limpieza especial. He pedido en reiteradas ocasiones que me faciliten pruebas documentales que respalden esa necesidad de limpieza especial, ya que yo devolví el vehículo en perfectas condiciones; y se niegan a enviarlas. Les reclamo la devolución de ese importe al no estar justificado y aun así siguen negándose.

Contratamos un viaje familiar, y nos han puesto encima de los motores en el barco, tenemos que dormir con las puertas abiertas de los golpes que pegan, y cuando encienden los motores retumbaban las camas. Hemos reclamado y nos han ignorado

Alquile un coche esta mañana (24/09) el alquiler no se formaliza hasta que Amovens cobra el total de este mediante tarjeta de crédito, el coche me lo entregaban mañana a las 9:00 y esta tarde sobre las 18:00 me llama el propietario para decirme que el coche tiene una avería, que no me lo puede alquilar, así que anula el contrato, ahora resulta que no me devuelven el dinero hasta un mínimo de 3 días, de 3 a 10 me dicen en atención al cliente, así que me veo sin coche alquilado y sin el dinero, pero lo peor no es eso, lo peor es que como no tengo más dinero en la tarjeta, no puedo alquilar otro…. Aun así intento alquilar otro aunque sea por menos días (importe más bajo). Adjunto foto en la se especifica que ni teniendo dinero puedo alquilar otro porque tengo ya uno en esa fecha. Imagino que estos daños y perjuicios debería de asumirlos Amovens.

Hola quisiera que me ayuden , me han echo un cobro de 5 euros de Transys Madrid y yo no he comprado nada.. porfavor necesito ayuda.

Tengo un expediente P20250719-63048424 Supuestamente me han realizado un pago pero el dinero no aparece en la cuenta, el banco para ver que sucedio me pide el numero de transaccion. Si han realizado el pago como dicen, tienen que tener un comprobante de pago, esto es lo que llevo un mes reclamando y su unica respuesta es que el pago fue hecho, pero parece que no pueden demostrarlo porque no consigo me envien el comprobante. Por lo tanto sigo reclamando y no acepto como respuesta que el pago fue realizado si no pueden enviarme dicho comprobante, no hemos recibido el dinero, es su palabra contra la mia, yo puedo demostrar que el dinero no aparece en mi cuenta. Necesito resolver este tema de un vuelo del 17 de Julio, que ademas de los trastornos del viaje, llevo 2 meses con la reclamacion sin poder cobrar el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido recoger un paquete porque no había forma de recibir el nuevo pin. Tras investigar en la pagina web aunque se puede solicitar el pin no llega y para colmo no hay ninguna teléfono gratuito disponible. Tras hacer busqueda encuentras en numero en internet que te derivan a un numero de soporte de tarificación especial el cual ni siquiera me resolvio el problema y mi paquete ha sido devuelto por no poder recogerlo a tiempo. Me gustaría recibir compensación por esas llamadas al numero que proporcionais (807 456 414) y que no solucionaron nada de nada… Desde luego es la ultima vez que deposito nada en un punto celeritas ya que el atención al cliente es 0.

Hola, vosotros han tenido un fallo de darme un coche sin repostar, fallo assumido en la oficina de devolucion hablando personalmente con Javier y me estan cobrando! No pueden cobrarme por algo que estavas vacio. Abajo adjunto las facturas y fotos y emails comprobando vuestro FALLO!!! De: SIMONE CASTRO [simoneboom@hotmail.com] Enviado: sexta-feira, 12 de setembro de 2025 15:20 Para: agp@goldcar.com [agp@goldcar.com] Assunto: Tanque no estaba LLENO Soy cliente de Goldcar a algun tiempo! Ayer por la noche recogi un coche en el aeropuerto y no mire el tanque que supostamente deveria estar LLENO. Resulta que vine a Estepona, y volvi para Marbella. En total unos 95km, Aparque en mi urbanización y ahora por la tarde cuando iva salir con el coche, el coche no arranca! Note que esta totalmente sin combustible. Envio las fotos para comprobar la situación. Me gustaria saber si en este caso, como fue un fallo vuestro, pero el coche graças a Dios esta bien aparcado y no me quedé tirada en Carretera, si me dais alguna assistência gratuita? Adjunto las fotos. Gracias ------------------------------------------------------------------------- De: SIMONE CASTRO [simoneboom@hotmail.com] Enviado: sábado, 13 de setembro de 2025 17:05 Para: agp@goldcar.com [agp@goldcar.com] Assunto: ENC: Tanque no estaba LLENO Buenas tardes, como no he tenido respuesta hoy he tenido que comprar um bidon de 5 litros de gasolina y repostar el coche para poder llegar a la gasolinera y llenar el tanque que como comprovo no me habia sido dado LLENO. Ok? Adjunto las faturas para comprovar. Gracias Simone ------------------------------------------------------------------------ HOLA VENGO INTENTANDO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA CON VOSOTRO QUE DESPUES DE TANTO DOLOR DE CABEZA SOLO EMPEORA!!! NO PODEIS COBRARME POR DEVOLVER UN TANQUE LLENO CUANDO ME HAN ENTREGUE UN COCHE QUE NO HABIA SIDO REPOSTADO Y ESTAVA VAZIO. ESTUVE EN LA OFICINA DE DEVOLUCION DE MALAGA EL VIERNES 19/09 CON EL ATENDENTE JAVIER QUE LLAMO Y CONFIRMO QUE VOSOTROS HAN TENIDO EL FALLO DE DARME UN COCHE QUE NO HABIA SIDO REPOSTADO!!!!! QUE PASA CON ESTA EMPRESA??? NO HAY CONTACTO INTERNO? ADEMAS DE HAVER IDO PRESENCIALMENTE POR 2 VEZES, ESTOY ENVIANDO EMAILS DESDE DIA 12/09 HABLANDO DE LA MESMA COSA!!! VUESTRO FALLO EN NO REPOSTAR Y PONERME EN RIESGO DE QUEDARME EN CARRETERA O COSA PEOR!!! REVISA POR FAVOR TODOS LOS EMAILS. CON EL COMBUSTIBLE QUE HABIA EN EL COCHE SOLO CONSEGUI HACER 95KM Y ME QUEDE TOTALMENTE SIN COMBUSTIBLE Y TUVE QUE REPOSTAR Y COMPRAR BIDON PARA ESO QUE DEJE DENTRO DEL COCHE Y PRESENTO TODAS LAS FATURAS AQUI. EXIJO UNA RESPUESTA SOBRE ESTA FATURA INDEVIDA Y QUE DEVUELVAN MY DINERO! UN ABSURDO PUES FALLAN Y YO PAGUE PARA REPOSTAR, DEVOLVI EL COCHE CON De: SIMONE CASTRO [simoneboom@hotmail.com] Enviado: quinta-feira, 18 de setembro de 2025 14:09 Para: agp@goldcar.com [agp@goldcar.com] Assunto: ENC: Tanque no estaba LLENO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir el reembolso del deposito de 200€ que tuve que dejar tal y como me indicó Línea Directa que fue quien me proporcionó el vehículo en su empresa. SOLICITO Si me devuelva lo más rápidamente posible el importe una vez transcurrida una semana cuando se me indicó vía mail que estaba todo correcto y lo recibiría en 2-5 días. Sin otro particular, atentamente.

El 19 abril de 2024, a través de la empresa Containers Barcelona SL dimos una fianza de 150 euros (documento adjunto) para la gestión de las runas de una obra menor (cambio de azulejos en cocina y baño). Una vez realizadas las modificaciones oportunas en la vivienda y después de haber gestionado correctamente las runas por parte de mis obreros (documento adjunto), recibimos el certificado de recepción (documento adjunto), sin embargo, no se nos devolvió la fianza. Desde Containers Barcelona, nos indican que Restauracions Ambientals Catalanes SL solicita que un arquitecto certifique el fin de obra, sin embargo, en mi caso no hizo falta arquitecto alguno. El 19 de noviembre de 2024 llamé personalmente a Restauracions Ambientals Catalanes SL y les expuse mi situación. Ellos me indicaron que era responsabilidad de Containers Barcelona SL solicitar la fianza, pero que si le enviaba la información, procederían a revisarlo y a ponerse de acuerdo ambas empresas. Después de la llamada, envié la información (adjunto documento) del cual a día 24 de septiembre de 2025 sigo sin tener respuesta. Desde Containers Barcelona SL me indican que lo han solicitado en varias ocasiones pero que Restauracions Ambientals Catalanes SL no autoriza la devolución de la fianza si no lo certifica un arquitecto, lo cual me parece ridículo en mi caso. Estoy cansada de tener que ir detrás de ambas empresas. Containers Barcelona SL, por lo menos responde, mientras que Restauracions Ambientals SL ha decidido no responder a ninguno de los teléfonos (ni fijo ni movil), ni tampoco por email. Solicito la revisión urgente de mi caso y la devolución de la fianz tal y como corresponde. Creo que después de año y medio esperando, empieza a ser hora de que dejen de reirse de mi.

Hola ,he realizado un viaje con mi familia de nador a barcelona el dia 20/09/2025 con numero de reservación 57678442293 y con numero de billete GN-9485881 he pagado 455€ para una cabina con mi mujer y mi hija de 4años a la hora de embarcar mi han puesto ami y mi mujer en una cabina y mi hija de 4 años en otra cabina ,cunado he reclamado mi han echo pagar 31€ de mas para estar juntos con mi familia en la misma cabina ,esto no lo acepto ,a de mas el servicio malísimo no funciona el váter de wc he reclamado ,lo han arreglado pero al pasar 4 horas ha vuelto a estropear ,por favor solicito la devolución de lo que pagado de mas y una recompensa de las molestias causadas , saludos