Hola,
El dia 19-03 quise comprar un vuelo MADRID-PARIS
Primero intente pagar una cantidad con avios. Elegi la metodologia de pago BIZUM, acepte el bizum en mi cuenta del banco y en la Pagina de iberia me salto un error que indicaba : Avios no reconocidos. El billete no se emitio, no se me descontaron los avios. Pero el bizum si se me ejecuto. Esto me paso dos veces. Finalmente compre el billete sin avios de forma exitosa.
Pero Iberia me debe reembolsar dos bizums. De 106 euros uno y otro de 94 euros.
Me he puesto en contacto con ellos. No encuentran el pago, Cada vez que llamo me crean un nuevo expediente. No me dan solucion. No me reembolsan la cantidad.
