Anterior

IMPOSIBLE DE HACER DEVOLUCION

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. T.

A: UPS

24/03/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ESTOY INTENTANDO DEVOLVER UNA IMPRESORA HP SOLICITO QUE ME LLAME DE UNA VEZ EL TRANSPORTISTA O ME FACILITEIS VOSOTROS LA ETIQUETA DE DEVOLUCION Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

UPS

A: S. T.

26/03/2026

Estimados Sres. Muchas gracias por comunicarse con nosotros. Hemos validado información bajo reclamación n° 14688128, hemos revisado el seguimiento y gestiones donde registran la incidencia sobre su solicitud del paquete n° 1ZE9286R9908387729, en el historial se indica por el gestor que el día 23/03/2026, se solicitó los datos para poder realizar el reporte y se recibió respuesta de su parte indicando que deseaba cancelar todo el trámite de devolución. Si desea nuevamente realizar el requerimiento por favor contactar a Servicio al cliente a la línea 900 10 24 10 donde le brindaran todo el apoyo para su solicitud. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Saludos cordiales. Yaneth Toro Arango Legal - Bad Debt GBS Intermed collections associate Dbcollectionspain@ups.com


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma