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Acoso con llamadas
Buenos días,El número de teléfono 662 999 633 de Vodafone lleva meses llamándome para ofrecerme un producto. Desde el primer momento les he dicho que no estoy interesado y que por favor no me llamen más, pero siguen con el acoso mediante llamadas semanales.
Problemas con el Informe médico
El día 11 de Julio fuí al Hosital de Día SaludQuirón de Alcalá de Henares a realizarme la prueba de Mantoux. Necesitaba esta prueba por temas laborales en Estados Unidos. El Informe de esté lo necesito para verificar que mi prueba fue negativa. El informe que me han dado está sin firmar, no se sabe la persona que lo realizó, no está sellado por el hospital. Lo que vengo a reclamar es la falta de profesionalidad tras haber pagado un servicio, que probablemente me lo tenga que volver hacer aquí, ya que dudo que me lo den por válido. Además han sido bastante desagradable a la hora de intentar solucionar el problema.
Error en el producto enviado
Realicé un pedido de un cargador original para Samsung J7 el 25 de mayo y en los días posteriores recibí un cargador que no era el que yo había pedido.Me puse en contacto con ellos en varias ocasiones y me dicen que ellos me han enviado el que yo solicité (a pesar de enviarles las fotos del erróneo que yo recibí) y que sí quería podría recibir otro cargador para Samsung J7 si abonaba 10 euros (originalmente me costó 14.89). Les indiqué que me negaba a realizar cualquier pago para la devolución o cambio del artículo y aún sigo esperando respuesta.
Problemas descuento residente en Canarias
Hace unos días por una urgencia compramos por internet unos billetes de avión de Gran Canarias a Sevilla, como soy residente en Canarias tengo derecho a un 50% de descuento, al hacer la compra del vuelo selecciono que tengo el derecho al descuento me cobran y luego de cobrarme me dicen que en principio no tengo derecho porque a ellos no les consta mis datos como de residente en Canarias, aquí viene mi primera queja: en otras compañías antes de cobrarte confirman si para ellos tenemos el derecho al descuento, luego te cobran (descuento incluido) y luego tu verificas en facturación la condición de residente con un certificado, Vueling primero te cobra y luego te buscas la vida, en mi caso como era por una urgencia y era fin de semana no podía solicitar un certificado de residencia en mi ayuntamiento. Las compañías aéreas para confirmar la condición de residente acceden a una base de datos del ministerio de fomento (para todas la misma base) donde están nuestros datos. Aquí viene mi segunda reclamación: Yo vivo en Lanzarote y para volar a Sevilla, que era mi destino final, tenía que hacer escala en Gran Canarias, el vuelo de Lanzarote a Gran Canarias lo hacía Con Canary Fly y con ellos si tenía confirmada mi condición de residente y el descuento, pero con Vuelíng no ¿no es la misma base de datos? Llamamos a atención al cliente de Vueling y nos decían que no podía volar con ese billete que tenía que comprar uno nuevo completo y no me daban ni la opción de pagar la diferencia. Al final no pudimos volar y no nos devuelven el dinero.He reclamado y ellos dicen que:Le remitimos el presente para comunicarle que, de conformidad con nuestras Condiciones de Transporte disponibles en nuestra página web, es responsabilidad del pasajero presentar la documentación correcta y en vigor necesaria para tomar su vuelo.En caso de no presentar la documentación necesaria, nuestro personal se verá obligado a denegar el embarque, sin que esto suponga ningún tipo de compensación o devolución del importe abonado.Pero yo sí tengo en mi DNI mi residencia en Canarias y como digo Canary Fly si podía confirmar que soy residente siendo necesario para confirmarlo solo llevar el DNI en vigor, repito que es la misma base de datos para todas las compañías.
Facturación telefónica excesiva
El día 18 de julio de 2018 Solicito un crédito en la página web https://quecredito.es/.Recibo un email para que les llame al numero 807464451 donde se extiende la llamada hasta los 30 minutos preguntándome todo tipo de datos personales, cuenta bancaria..etc. Me indican que se pondrán en contacto conmigo. Entonces hoy día 20 recibo otro correo indicandome que hoy termina la oferta y que les vuelva a llamar esta vez al numero 807505862 donde me vuelven a hacer las mismas preguntas para luego en 5 minutos recibir un correo denegando el credito. Intencionadamente me han tenido al telefono en 3 llamadas de 30 min 19s, 1 min 3s y hoy 29 min 45. Esto me supone un costo de 83.37€ mas IVA. *** exijo el importe integro que me va a facturar mi compañía telefónica Orange
No cumplidos los plazos de entrega
El motivo de la queja es q visto la rapidez de entrega del producto decidí comprar ya q el plazo de entrega era entre 3 y 5 dias..pasados 13 dias el pedido no lo he recibido.me parece publicidad engañosa ya q no ponia q no hubiera stock
Incumplir el contrato de venta y caracteristicas del vehiculo
Incumple contrato compra-venta se anuncia como capristo sport automoción y vende con empresa dada de baja en sector industrial (enzo automoviles), vende el vehiculo con graves problemas (vicios ocultos en el motor) y consecuencias que refiere ante la seguridad vial, incumple garantia firmada por 1año desde la fecha de venta, presenta diferente contrato de compra-venta ante la dgt, hace publicidad engañosa de las caracteristicas del vehiculo (potencia fiscal en CV y tracción ruedas diferentes al anuncio) APORTO FOTOS DEL MISMO Toda informacion averiguada y corroborado en la POST-VENTA
Ante un expediente de sanción ,no nos dejan fraccionar la deuda de la sanción
La reclamación se presenta por corte de luz y posterior sanción por derivación antes de contador, Llamamos a Iberdrola y nos dicen que dado el alto importe de la sanción, se puede pedir su fraccionamiento, pero cuando lo solicitamos nos dicen que como hemos puesto la reclamación NO tenemos ningún derecho al fraccionamiento,y hay que pagar el importe total (1.500€).Las llamadas al 900171171 han sido muy desafortunadas porque han tratado a mi madre con muy poco respeto.Me parece un agravio comparativo que a otros usuarios se les permita el pago aplazado y a nosotros no por haber ejercido nuestro derecho a reclamar.
anulacion del servicio por mi parte
A la retirada del vehículo no acepto las condiciones de alquiler, retención de 1250 €, pago completo de combustible sin devolución del sobrante, el pago de regreso en su medio de transporte con el pago de 9 € cuando ellos se anuncian en el aeropuerto. y esta a unos cinco kilómetros del mismo.
Serv. Técnico imposible contactar
Es imposible contactar con ellos. No hay teléfono, la dirección de mail te reconduce a un formulario web sobre el cual no se genera justificación alguna sobre la reclamación hecha. Llevo 3 reclamaciones realizadas desde hace 7 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Y sólo tiene 4 meses el aspirador y ya se ha vuelto loco. El Conga gira sobre sí mismo.
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