Últimas reclamaciones

Hola, es el segundo pedido que he realizado y me han devuelto sin ninguna explicación ni posibilidad de reclamar a la agencia. Han sido dos regalos que no he podido entregar a tiempo con los gastos e imprevistos que ha ocasionado. Además no avisan de la incidencia por la precariedad del sistema que tienen.

Hola, hace 1 año compré un reloj Ionic plus 4g, el cual tenía WhatsApp y así se anunciaba. En una actualización de WhatsApp en octubre del 2023, dejo de funcionar y a día de hoy sigue sin funcionar, no contestáis a lo correos en vuestra web. Solicito una actualización del reloj con esta función o que se me haga un descuento para la compra de la nueva versión por valor 108€, que es lo que me costó. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/23 adquirí en su página web… de Phone House a traves de Todoconsola el movil Samsung Zflip 4 . Adjunto los siguientes documentos:? factura de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha18/3/24. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He dejado el movil para su reparacion en la tienda Phone House y me envían un mensaje de texto diciendo que por rotura no se hacen cargo de la reparación en garantía. Cuando la rotura se produce en la zona del pliegue del movil cuya principal caracteristica es que es plegable.Solicito que?procedan a reparar el producto a cargo de la garantía, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a Amazon, el cual recogí a fecha del 04/04/2024, tras consultarlo, uno de las partes del pedido eran unos recipientes de cristal, estando uno (el más grande y que más me interesaba) roto, su política de devoluciones es que te lo reemplazan entero, devolución parcial, o devolución del dinero. Ninguna de estas opciones me beneficia, todas, por un error de la propia empresa me perjudican. Ya que me obligarían a ir y volver a por el pedido, o pedir una devolución parcial la cual no me interesa para nada por un error suyo.He marcado reembolso, porque debería ser un reembolso integro del precio ya que el paquete está defectuoso, o el envió de solo el recipiente defectuoso(no lo voy a poder usar igualmente) el cual me dijeron que no podían mandar por separado ya que viene en todo un pack.

Hola,recibí un producto defectuoso. Al contactar con ellos, me indicaron que sin problema me enviarían uno nuevo, ha pasado mes y medio y no he recibido nada. He contactado en 8 ocasiones por diferentes medios pidiendo información y no me contestan.

Estimados/as señores/as:En fecha 02/Marzo/2024 hice un pedido de productos champú montibello, con referencia de pedido PHA-ES-240302140717f2519Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido los productos, y tras enviarles múltiples emails pidiendo que me los envíen y en los últimos días que me devuelvan el importe, no he recibido ninguna respuesta de su lado. SOLICITO se me devuelva inmediatamente el importe del pedido total, ya que no me ha llegado ningún producto y ha pasado más de 1 mes.Sin otro particular, atentamente.Fátima

Estimados/as señores/as: En fecha 27 /01/2024 adquirí en su?página web Clara Rivera dos jerséis Tamara (gris claro y multicolor)Han pasado 68 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Clara RiveraPEDIDO #202336Tu pedido se actualizó Ver tu pedidoo Visita nuestra tiendaPedido actualizado Tamara - Suéter de Manga Larga Con Estampado Elegante × 1Gris Claro / 2XL€24,95 Tamara - Suéter de Manga Larga Con Estampado Elegante × 1Multicolor / 2XL (-€14,00)€24,95€10,95Subtotal€35,90Envíos€0,00Impuestos€0,00Total€35,90 EURAhorraste €14,00€24,95€10,95DHL - Envío estándar a domicilioSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé  el pedido el día 8 de marzo de 2024 y la entrega fue dentro del tiempo indicado. Al montar el mueble me di cuenta que ambos telescopios de los cajones no funcionaban y el día 15 de marzo me puse en contacto con el atención al cliente. Me indicaron de enviar un email con las fotos y video con las partes defectuosas y así lo hice. Acabo de unos días volví a ponerme en contacto con la empresa porque no había recibido ninguna respuesta y alguien en el mensaje de whatsapp el día 22 de marzo  me contestó que siguen esperando la respuesta del proveedor. A partir de entonces nadie coge el teléfono, nadie contesta nada.He solicitado la devolución del producto defectuoso, pero sin éxito.Por favor, facilitad los pasos de devolución de producto o solucionad este problema de una manera satisfactoria.

Realice un pedido por worten una televisión para ser exactos, tenia que llegar el 2 de abril y no llegó, llamó a preguntar a atención al cliente y me cuelgan en toda la cara, he pagado 339€ y no me hace gracia como se están comportando. Quiero mi pedido YA y ultima vez que pido por este sitio

Hola buenas llevo casi dos meses intentando con Wallapop por emails para que reactiven mi cuenta de wallapop pero sin éxito y me dan la misma respuesta que hay restablecer la contraseña pero aun la cuenta está bloqueada.Solicito que me reactivar mi cuenta.Saludos