Últimas reclamaciones

El pasado día 13/08/2020 recibo un mail comunicándome que había resultado ganador del concurso Oral-B en el cual participó por el Articulo Cepillo Oral-B iO8 y hoy 14/08 publican en su muro un supuesto error en los envíos de correo y realizan un comunicado y recibo otro mail indicándome que se ha tratado de un error y que me dan 40€ de descuento como compensación, para la adquisición del articulo (un cepillo que está valorado por unos 300€). Además, adjuntan un link enel correo con un pdf con los números de los afortunados (nada de nombres y ningún dato) según ellos por la ley de protección de datos, cuando en NINGÚN momento se nos facilitó algún número de participación, en los correos electrónicos no aparece por ningún lado el número de participación que tendriamos cada uno. Creo que a nadie le ha tocado nada, y quesolo han utilizado esto para generar una base con nuestros datos. Considero este acto como una ESTAFA PUBLICITARIA y exijo mi derecho a reclamar mi premio, aportando el correo electrónico facilitado por la empresa mencionada. Procter & Gamble España, S.A., Avenida de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas, Madrid SpainCIF: A28198752

Buenos días realicé un pedido en vuestra web de un bolso que marcaba 5,99€ a la hora de hacer el pago me di cuenta de que se me cobró a 12,99€Hice una captura de pantalla para que se viera el error del precio he hablado con la web y todos me dan largas me dicen que es un error de web pero según la ley si una persona ve un precio de un producto se le debe cobrar ese dinero, Y si se le cobra más dar la diferencia porque hay que cobrarlo al precio que se ve

buenas tardes con fecha del 13 hasta el dia 28 de julio la empresa iberdrola nos dejo sin suministro electrico desconociendo el motivo porque lo hacian , llame a informacion y me comunicaron q habian encontrado una anomalia en el contador de luz cosa de la cual no teniamos conocimiento ya q vivimos en una casa de alquiler al tratar de hablar con iberdrola y esplicar qeue casa hay dos menores de edad y una persona mayor de 75 años y atravesando una pandemia del covi19 ,q no nos podian dejar sin suministro y q ademas lo hicieron sin previo aviso y sin ninguna notificacion previa en la q podamos constatar dicha anomalia iberdrola nos dice que tenemos un enganche directo sin contrato en donde nos reclaman 2706.02 euros donde se nos a exigido abonarlo en un pago unico donde se han negado a fraccionar el pago porque en casa solo hay un ingreso mensual de nomina de 1050 euros se han negado en escucharnos todo negociacion que planteamos ya que durante los 8 años q llevamos en esta vivienda siempre hemos estado pagando los recibos correspondientes emitidos por iberdrola y domiciliados en la cuenta personal del titular del contrato

Buenas tardes, Realizamos una reserva en el Hotel Europa 92 (Ámsterdam) a través de vuestra página web para las fechas del 24 de agosto de 2020 al 29 de agosto de 2020. Debido a que nos vemos obligados a no viajar a Amsterdam dichos días por la actual situación del Covid 19 decidimos ponernos en contacto con vosotros, tanto vía email como telefónica, para un reembolso del importe o para un posible cambio de fechas a un año vista. Ambas opciones han sido denegadas.Debido a que por motivos de salud nos vemos obligados a prescindir de nuestro viaje, a que en la página web de la reserva se especifica que en según qué casos se puede modificar o cancelar esta misma y que el importe ha sido de 881€, nos vemos obligados a insistir en la devolución total del importe o en un cambio de fecha de la estancia en el hotel Europa 92 con fecha de entrada el 25 de agosto de 2021 a 30 de agosto de 2021, pues EasyJet, la compañía con la que iba a viajar, ha ofrecido dicha posibilidad y hemos cambiado los vuelos con coste 0 euros. A día de hoy nos encontramos en una pandemia que afecta a nivel mundial con una repercursión bárbara tanto a nivel económico como sanatario. Nos vemos privados a realizar el viaje a Ámsterdam por causas totalmente ajenas a nosotros ya que por fuerza mayor debemos permanecer en España, por lo que exigimos que se nos tenga en cuenta y se solucione nuestra situación cuanto antes realizandonos el reembolso ya solicitado previamente.Muchas gracias,Un cordial saludo.

Desde abril de 2020 he realizado un microcreditos con moneyman de 300€, con dos prorrogas de 75€ y han sido pagados en su totalidad puntual. Comento esto para indicar que he sido un cliente cumplido. Ahora desde el mes de julio he solicitado 600 euros, que es para pagar en 62 días, asumí que era para pagar el día 62 pero lo han dividido en dos pagos de 418, 92€. En resumen es como dos prestamos de 300€. Ahora no he podido pagar y la deuda haciende ha 468€ + cargos de mora de 49€ y un interés de 7,8€ cada día.Escribí un correo a la empresa indicando mi situación que no podía pagar y que si se podría hacer el pago en cuotas mensuales mas pequeñas y que pare el incremento de intereses pero no he recibido respuesta.

Hola buenos días realice un pedido de una TV en una página web el día 26 de julio de este año todavía sin recibirlo ,la página web no responde a los correos ni a las llamadas ,denuncie en la guardia.civil sin respuesta ,la página web sigue abierta la gente comprando sin recibir los productos,,casa electro .com,no sé si nos pueden ayudar ,un saludo ,muchas gracias

Hola, hace unas semanas introduje mis datos para un sorteo de Oral B en las redes, el pasado día 13 de agosto me llega un mail diciéndome que he ganado un cepillo y hoy recibo otro en el que me dice que el mail es un error, que no me ha tocado nada. Pero sí que se han quedado con todos mis datos personales.

He realizado dos microcreditos con Ccloan y el primero ha sido pagado en su totalidad. El ultimo pedí 300€ teniendo que pagar 408€ que ya no he podido pagar. Luego de 15 días de deuda el importe ha pagar ahora es de 521,50€. Es mas de la mitad de lo que he pedido solo en intereses.He solicitado en un correo el pago en cuotas mensuales mas pequeñas y no he recibido respuesta.Solo recibo llamadas de una grabadora que comunica la situación.

Hola, Tenía póliza Todo Riesgo sin franquicia con Mutua Madrileña, num. póliza 5371086. Realicé dos partes por daños en mi vehículo en febrero siendo la fecha de renovación de la póliza en abril:NÚMERO DEL 1er PARTE0127154/2020NÚMERO DEL 2o PARTE0127147/2020Los partes fueron presentados antes de finalizar el contrato de dicha póliza. Cuando di de alta los partes por daños empezaron las sorpresas, me explicaron que se me abonaría una parte de las facturas por que tasan la mano de obra de forma arbitraria al llevarlo a mi taller de confianza y no al que ellos disponen... además ahora me dicen en el taller que pague las facturas y reclame a la compañía. Considerando que contraté un seguro todo riesgo sin franquicia me disgusta esta situación además este es el tipo de información que cuando contratas la póliza se omite... Debido al Estado de Alarma la reparación y posterior pago por mi parte de las dos facturas del taller se han demorado hasta la fecha. Actualmente estoy tratando de contactar con Mutua Madrileña, llevo los ultimos ultimos 4 dias tratando de saber por donde contactar para hacerles llegar las facturas y solicitar el reembolso de las mismas.Buscando información es su página web se me remite al Area de Cliente. En el Area de cliente, al no tener la renovación de la póliza con la misma compañia no me permite gestionar los partes (los puedo ver y ponen que están en curso, pero no puedo acceder a los mismo ni enviar la factura del Taller). El chat de asistencia al cliente, literalmente es como hablar con la pared... puede resultar útil para otro tipo de información pero en mi caso copio un ejemplo de algunos textos...MM-¿Tienes alguna consulta? A-Buenas tardes! Estuve asegurado con ustedes y hace ya 4 o 5 meses pase un parte de incidencia, lleve el coche al taller y se realizó el perito... actualmente ya tengo el coche reparado y me han enviado la factura y ya esta pagada, el administrativo del taller me dice que me ponga en contacto con ustedes para haceros llegar la factura que se me reembolsa el total o un parte del importe...como he de proceder? MM-Lo siento, actualmente tenemos problemas técnicos. Por ahora no puedo ayudarte. ¿Podrías intentarlo más tarde, por favor? ¿Te puedo ayudar en algo más? A- mail para enviar factura tengo un parte en curso y necesito mandar la factura de la reparación realizada MM-¿Sobre qué tipo de seguro necesitas información del parte? ¿Te puedo ayudar en algo más? A- sobre la poliza 5371086 MM- Lo siento, no entiendo bien a que te estás refiriendo. Quizás puedas probar con alguna de las preguntas más frecuentes que recibo:¿Cómo doy un parte? ¿Cómo pido asistencia en carretera? ¿En qué gasolineras puedo pagar con los puntos de mi Tarjeta SOY? ¿Cuáles son los talleres concertados de Mutua? ¿Cómo contacto con vosotros? A- ¿como contacto con vosotros? necesito enviar una factura referente a un parte antiguo MM- Puedo ayudarte a dar un parte, pero dime por favor para que tipo de seguro necesitas dar un parte. AUTOHOGARVIDAACCIDENTES A- ya tengo seguro la poliza de referencia es 5371086...Indignado por la dificultad para poder contactar con ellos he llamado al teléfono que se indica en la web pero solo he podido hablar una centralita que tampoco me ha resuelto nada...el lunes volveré a intentarlo...Con toda esta situación me siento estafado puesto que cuando contraté la póliza se me explicó que tenia libertad de elección de taller y que era todo riesgo al 100% sin franquicia etc etc... y ahora parece que hay letra pequeña en los contratos que realizas y aceptas vía telefónica y que no se ha explicado en el momento de su contratación, vamos que cuando te atienden para contratar son todo ventajas y dan atención 24horas etc...en fin... Solicito que contacten conmigo para explicarme que esta sucediendo con estos partes y que se me reembolsen dichas facturas cuanto antes.

Imposibilidad de contactar con ellos para darme de baja, atraves de la aplicación, te lleva a un callejón sin salida atraves de la web, foros (desgraciadamente esto mismo le ha pasado a más gente) conseguí una dirección de email para contactar con ellos.Contacto con ellos les expongo mi intención de darme de baja, los problemas que he tenido, aún contactando con ellos antes de que se acabará el mes. No obstante han emitido un nuevo cargo, he mostrado mi desconcierto ante la situación y solo dicen que ya no van a emitir más cargos, actualmente estoy pagando un servicio que no estoy utilizando, del que no tengo ni perfil en la red, al darme de baja lo borré y ya no se muestra en la página.