Anterior

Problema devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. F.

A: Save Family

13/07/2021

Hola el día 21.06.2021 realizó un primer pedido con número de referencia #89557 al llegarme el pedido inserto tarjeta sim pero no me funciona bien el reloj me pongo en contacto y me dicen que tienen problemas con apple ( que es mi Móvil ) así que les digo que lo devuelvo . Después de casi un mes aún no me han realizado la devolución del dinero Pese a eso realizó otro pedido de otro reloj que me dicen que si que funciona con apple este tiene el número de referencia #90031 se lo entregó a mi hijo el día del cumpleaños 26.06.2021 no duro ni dos horas se metió en las escaleras de la piscina y salió llorando porque se le había apagado . En la web indican que si se puede mojar en agua dulce . Mentira no duro ni un minuto ni está preparado el reloj . Llevan diciéndome que me dirán el servicio técnico ni lo se la dé días . Pero ya no quiero los relojes quiero mi dinero

Mensajes (5)

Save Family

A: N. F.

13/07/2021

DATA NOT AVAILABLE

Save Family

A: N. F.

16/07/2021

DATA NOT AVAILABLE

N. F.

A: Save Family

16/07/2021

Ok . Pues hacer la recogida a urb.Zorongo calle agosto 322 50.020 zaragoza Gracias

Save Family

A: N. F.

16/07/2021

DATA NOT AVAILABLE

Save Family

A: N. F.

16/07/2021

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma