Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. O.
13/05/2025

Problema con el repartidor

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me parece increíble que mis hijos menores de edad tengan que aguantar al repartidor diciendo que es un "p*to" quinto sin ascensor, que si somos conscientes de ello, que porqué hacemos esos pedidos y que no pidamos mas, esto con un tono elevado, que han salido hasta los vecinos del rellano creyendo que era una discusión. Yo no estaba, que de gracias. Aparte de pedir propinas cada vez que viene, con "gracia" pero ya pesado, insiste siempre diciendo que si no hay efectivo pues que se le haga bizum. Es descarado y por lo que me han contado mis hijos hoy un maleducado sinv*rgüenza . SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. J.
13/05/2025

Cobro abusivo

HECHOS El día [sabado 10 y el 11 domingo], compré una o varias entradas para el concierto de [bad bunny] a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra , se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de [47,00€] - Cargo platinium de [208,70€] - Donación automática de [3,30€] - Entrada [140,00€] Un total de 401€ cada entrada cuando son dos entradas a ese precio Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente…

Cerrado
A. R.
13/05/2025

Gastos de gestión abusivos

HECHOS El día 08/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total Recargos 118€ - Gastos de Evento 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Antonio Ruiz

Cerrado
M. D.
13/05/2025

Gastos abusivos

Reclamó la devolución de todos los cobros indebidos que reflejó en el docomento que adjunto en esta reclamación ,y tal y como detalló me ampara la ley que especificó en la reclamación .ya que el precio real de la las entradas son 120 euros cada una y no los 328,50 euros que se me An cobrado ya que asta que no se me envió la factura una vez realizada la compra de mis 2 entradas no se me indicó los cargos abusivos de las mismas los cuales reclamo la devolución de los mismos en esta reclamación

Cerrado
T. M.
13/05/2025

Cargos de gestión desorbitados

HECHOS El día 9 de mayo, a las 18:50 realicé la compra de varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de X - Cargo VIP de X - Donación automática de X Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real decreto Legislativo, 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de pago. Atentamente, Tamara Muñoz Cano

Resuelto
A. D.
13/05/2025

¿Paquete entregado en buzón?

En el seguimiento de pedido PH9VMC0792305170129010N se indica que ha sido entregado en buzón el día 8 de mayo. Había gente en casa para entregarlo en mano. En el buzón no se encuentra, He reclamado a Correos y no me dan ningún solución indicándome lo siguiente: “Te informamos que tu envío nos consta entregado el día 08 de mayo de 2025. La entrega de este producto se efectúa depositándolo en el buzón sin requerir firma del destinatario. Por ello, no es posible confirmar ni garantizar los detalles de la entrega final, ni facilitarte información adicional.” Por lo que no ofrecen ninguna solución , simplemente me quedo sin el pedido y sin el dinero.

Cerrado
N. T.
13/05/2025

Solicito un reembolso de los gastos de gestión abusivos

HECHOS El día 8/05/2025, compré 2 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 19€ por cada entrada comprado en la sección Gold Circle. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Cerrado
I. R.
13/05/2025

TICKETMASTER

HECHOS El día 9/05/25, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de [43,50 €] - Cargo VIP de [225€] - Donación automática de [2€] Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente, Ivan

Cerrado
M. A.
13/05/2025

Incumplimiento plazos

El centro ILERNA ha incumplido sus plazos en la entrega de calificaciones. Se realizaron los exámenes el 10 de mayo y se indicó, por escrito, que todos los resultados aparecerían 24 horas después. Esto se ha incumplido. Vivo fuera de Madrid y me desplacé al centro de la capital para hacer mis exámenes. Una noche de hotel, comida, taxi, tren...una inversión de alto coste por mi parte. Si se diese el caso, y no aprobase una de las materias, debería volver a realizarlos allí. Es un gasto que asumo pero que se condiciona por la tardanza en el cumplimiento de plazos ya que, al ser temporada alta, los precios suben día a día. Esto se une al nerviosismo y estrés ocasionados. No es la primera falta que comete este centro en este sentido.

Resuelto
A. A.
13/05/2025

RECLAMACIÓN

Hola quiero hacer una reclamación ya que page de más cuando las entradas estaban a 199€ hasta 500€ y yo elegí las de 199€ dos entradas y pagué 670,50€ las dos entrada, quería poner también esta reclamación por que también page gastos de más, cuando no me lo mencionaba y pagué una plaza de parking sino no me dejaba comprar la entrada, también page más dinero ya que subieron los precios a última hora sin que nadie lo sepa, ojalá se me solucione muchas gracias, con lo cual reclamo que me devuelvan el 50% de las entradas y el parking ya que tienen el derecho

Cerrado

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