Últimas reclamaciones

El 24 de noviembre fui informado por un trabajador de una Comercializadora de Iberdrola en el centro Carrefour de la Avda de las Arenas de Cáceres, que por fidelidad a Iberdrola me ofrecían rebajar un 20% el precio de mi tarifa actual de la luz, además de darme dos tarjetas de 30 y 50 € a gastar en Carrefour. Después de cambiar mi contrato, fui a una oficina de atención al cliente de la DISTRIBUIDORA de Iberdrola para comprobar lo que me habían dicho. Lamentablemente el descuento no era sobre mi tarifa, y además me habían puesto unos cargos fijos mensuales de los cuales no informaban. Esto me ha supuesto anular mi cambio de contrato, volver al anterior, y reclamar a Iberdrola que me anule aquellos cargos a los que yo no había dado consentimiento. Creo que no es íntegro ni ético transmitir una información engañosa para cambiar contratos de energía a usuarios por medio de ofertas de ahorro en consumo de productos de su supermercado. Cuando el afectado se da cuenta, reclamará y perderán ustedes clientes.

Con fecha 15.06.2020, la autocaravana estaba aparcada y un vehículo colisonó con ella causando un destrozo. Se hizo parte admistoso. Desde entonces, pese a las conversaciones mantenidas con el taller, el seguro y la distribuidora de las piezas a colocar en la autocaravana, sigue sin estar reparada a fecha de hoy. Siguiendo instrucciones de Vdes. envié carta el 25/11/20, y la única respuesta recibida el 26/11.20 es que trasladaban mi carta a la compañía contraria (Zurich). Me esta ocasionándo un gran perjuicio esta demora de la que no tengo culpa . Solicito que intervenga Vdes. como mediadores Gracias y un saludo

Buenas tardes, a.dia de hoy 5 de diciembre me ha llegado hola la factura donde se me han cargado varios importes de chat Cupido a los que nunca me he suscrito muchísimos clientes de Vodafone tienen ese mismo problema en el foro de Vodafone veréis todas las quejas. Se me han cargado más de 18€ entre la factura anterior y la de este mes. Otros clientes que han tenido el mismo problema han estado varios meses pagando este servicio aún desactivandoles las suscripciones. Primero he llamado a Vodafone para saber porque me habían cobrado la factura con tanto importe y después de descubrir que había sido por culpa del chat Cupido, al que nunca me he suscrito, tratándome de muy malas maneras, he vuelto a llamar a Vodafone para que me dieran de baja de esas suscripciones, puesto que yo no puedo ya que no tengo contraseñas puesto que nunca me he inscrito. Estos cargos deben ser ilegales puesto que para esta contratación de terceros a estos servicios necesitamos que me llegue un mensaje para confirmar la compra o suscripción cosa que yo nunca he recibido porque nunca me he suscrito con lo cual solicito el reembolso de este dinero y por favor que me confirmen que efectivamente estoy dada de baja de estas suscripciones. A la vez que os envío este correo pongo la misma reclamación a la OCU para que se sume a las reclamaciones de los otros clientes de ustedes espero una rápida de respuesta por parte suya .Bernabé Sánchez

Buenas tardes He estado hoy en su mutua, para que la doctora Flores me realizará una valoración, del estado en que ha quedado mi dedo, ya que considero que mi lesión es permanente.Según pone en la Ley General de la Seguridad Social. del BOE de la cual les adjunto copia del capítulo Xll sobre lesiones permanentes no incapacitantes.Considero que tengo derecho a una indemnización por baremo tal y como se describe.Este correo lo mande el pasado dia 2 de diciembre y no he tenido respuesta alguna

El 03-02-20 compre un Robot aspirador Cecotec de Conga 3490. Desde que lo compre la aspiradora nunca me funciono correctamente, no me reconoce los espacios, se choca con las paredes, sillas, aspira siempre el mismo espacio, cuando termina no encuentra a base.Desde esta fecha he llamado Servicio de Att. Cliente de Cecotec y se han llevado el robot a Valencia a repararlo, y todas las veces que me lo han devuelto siempre sigo con el mismo problema. Actualizan el software pero el Robot sigue funcionando mal. Este proceso lo hicimos reiteradas veces, desde febrero pero sigo sin solución.En cada oportunidad que lo han traído seguí los pasos que me indicaron, pero a mí nunca me funciono.Ya no sé qué más hacer me gaste el dinero para nada y me siento estafado.

Hola, en el pdf que adjunto se aprecia el estado catatónico en el que ha entrado ENDESA y su desorganizado y descontrolado grupo de empresas.Solicitada la baja el 06/10/2020, después de varias confirmaciones superfluas por parte de EnergíaXXI , intercambio de mensajes con Madrileña de Gas, imposibilidad de acordar una nueva cita para la, supongo, retirada del contador, abandono de Madrileña de Gas de la retirada del contador, el pasado viernes 04/12/2020, CASI 2 MESES DESPUÉS DE LA BAJA DE MI CONTRATO, Madrileña de Gas me envía un mensaje con el asunto siguiente:Estás en periodo de lectura: envíanos la lectura de tu contador de gas.Toda la información que adjunto fue enviada a las siguientes direcciones de correo:notificaciones@notificaciones.energiaxxi.comgestionaonline_exxi@energiaxxi.comatencionalcliente_exxi@energiaxxi.combuzonoficinavirtual@madrilena.es Ninguno de los presuntos responsables de las CUATRO direcciones de email anteriores ha respondido ni parece haber hecho nada más.Mi advertencia que, de seguir así, me dirigiría al CEO del Grupo ENDESA D. José D. Bogas Gálvez parece que no les ha afectado en absoluto, espero que al hacer público la denuncia de esta penosa conducta, alguien responsable en el Grupo ENDESA ponga fin a esta disparatada situación.Por último, a la caótica organización de EnergíaXXI y Madrileña de Gas, incluyo a ENDESA, no solo por ser la cabeza del grupo, es que los recibos del gas, cuya lectura hacía Madrileña de Gas, por cuenta de EnergíaXXI, tenían como acreedor a ENDESA.

Soy el Cliente de Legalitas Javier Saldaña con numero de contrato L1PF0084827 y NIF: 20160096K.Es lamentable el servicio que ofrece Legalitas a sus clientes de Pago.Con respecto al siniestro 18855732, que me han dicho 2 veces que no me cubría el condicionado de Legalitas y les he tenido que corregir las 2 veces. Ahora recibo otra llamada de un trabajador de Legalitas que me dice que la demanda esta fuera de plazo paso a corregirles por 3ª vez: Fecha de la Demanda 12/05/2020, juicio verbal 290/2020. Estoy cubierto por Legalitas Plus desde el 11/10/19. ESTOY DENTRO DEL PERIODO DE COBERTURA. No entiendo cómo me están tratando como cliente, esto no me había pasado nunca. Espero que se ponga en contacto conmigo un responsable que se haya leído mi póliza y la demanda que me han impuesto, en caso contrario me veré obligado a acudir a medios de comunicación globales para denunciar el trato que dan a sus clientes y me reservo el derecho de interponer las acciones legales oportunas por publicidad engañosa, incumplimiento de contrato, daños morales, etc….

En Octubre de 2020 contracté un paquete Vodafone One ilimitada con Fibra 600 Mbps simétricos, y tras la instalación veo que no es simétrica y tampoco fibra hasta el router, es un combinacion de fibra hasta el edificio y despues coaxial. He llamado inmediatamente para tramitar la baja.Solicito:La cancelación de todos los importes de las facturas Vodafone, ya que Vodafone no ha instalado el paquete que yo contraté. En las dos faturas, no he visto ningún apartado que yo pueda estar de acuerdo, yá que no he utilizado ninguno de los servicios Vodafone, así no me he posible hacer un pago parcial.

Comunique a la empresa el robo de tf el día 21 de Noviembre, tras enviarles los datos del tf aunque ellos ya lo tenían en la póliza contratada, y la denuncia me fueron pidieron: Bloqueo de IMEI, tuve que conseguir un comunicado de la compañía telefónica indicando que no me lo podían proporcionar porque el tf no lo había adquirido allí y no tenían ningún registro, me dijeron que llamará a la compañía Xiaomi para que me lo dieran, allí me dijeron que ellos venden dispositivos pero no tienen la localización de cada aparato, posteriormente pidieron la geolocalizacion del terminal, cuando este dato es privado, pero tuve que investigar hasta poder obtenerlo,porque me dijeron que no tramitaban el siniestro, seguidamente un justificante de la copia de la tarjeta, tuve que ir a la tienda donde la adquirí para que me lo dieran.No han hecho más que poner trabas para indemnizar el siniestro declarado. No entiendo y les he comunicado varias veces porque me piden tantos documentos, difíciles de conseguir y su respuesta era que sino se los proporcionaba no realizaban la gestión, creo exagerado e inadmisible la forma que han tenido de realizar esta gestión y todos los problemas que me ha ocasionado el Obtener todo lo que me han ido pidiendo Les he llamado en numerosas ocasiones, enviado correos, pero lo único que hacen es dar largas para no indemnizar el importe del teléfono y concluir con este asunto tan tedioso y desagradable que me está haciendo perder mucho tiempoLos archivos con los documentos que me han ido solicitando y les he ido enviando y no puedo adjuntarlos aquí porque me indica que superan el tamaño y no me lo permite

Buenas tardes,Desde el pasado 2 de Octubre, tengo mi línea con otra compañía tras haber solicitado la baja de todos mis servicios con Vodafone.Tras la misma, se me reclaman dos facturas, una del mes que ellos indican corresponde al mes de Septiembre y otra del mes de Octubre.El problema que he tenido con Vodafone es que ellos cobran el mes por adelantado como puede comprobarse en el detalle de las facturas que me reclaman.Tras contactar con ellos para que regularizaran la misma y proceder al pago de los dos días que me correspondían del mes de Octubre en los que había permanecido siendo su cliente, me encuentro con una segunda factura donde me reclaman una permanencia que no existe.Desde Vodafone me indican que ya han pasado mi expediente a asesoría jurídica desde donde no atienden a mis explicaciones y desde donde únicamente se han limitado a amenazarme con incluirme en alguna de las listas de morosos de las existentes si no abonaba esa cantidad antes del día 9 de Diciembre.Pues bien, he realizado el pago por importe de 215,08€ pero solicito que me reembolsen la totalidad, exceptuando los dos días de Octubre que me prestaron servicio y no el mes completo ni la penalización.Adjunto para su comprobación ambas facturas y contrato donde se indica claramente que la permanencia es 12 meses y no 24 como ellos dicen,