Buenas. Llevo desde el día 7 de noviembre avisando que alguien había hacheado mi cuenta publicitaria de facebook Chiki Lora(1405633979659113), dejándome a mí como empleado, quitándome de administrador y poniendo a dos hackers V1 y V2 como administradores. Me habían puesto campañas duplicadas con 100 euros al día, pero me di cuenta y cancelé los pagos de paypal. También se metieron en mi pagina de empresa/artista Chiki Lora y me quitaron de administrador. Desde mi página personal Chikiloratv no puedo entrar, y me echaron. También avisé de esto antes de que ocurriera, y tampoco hicisteis nada para evitarlo.Desde hace un mes he abierto más de un caso, ya que al hablar desde el chat de facebook empresas, me escribís desde Support durante 3 o 4 días y ya dejáis de contestar. El caso actual es: 549884983092794 y el antiguo es: 1626492547713746.Yo tengo desde hace mucho tiempo dado de alta el servicio de autenticación de doble factor, es decir, si alguien se conecta desde cualquier lado que no sea mi ordenador o mi móvil, me llega un mensaje y lo tengo que aprobar. Esto no ha ocurrido y han entrado. De hecho en ese periodo de tiempo, conozco a gente dispar en ambientes que le ha pasado lo mismo, entendiendo que esto es un fallo de sistema vuestro directo porque no han entrado por robo de contraseña ni nada por el estilo. En este tiempo no he podido publicitar más de 10 conciertos que he tenido, siendo ésta mi única vía promocional, habiéndome dejado durante estos años miles de euros en su empresa para que mi perfil creciera y pudiera publicitar mis conciertos. Quiero recuperar mi cuenta publicitaria y la de artista ya por favor, sin que se extienda esta situación de desamparo más en el tiempo. Echad a los hackers y ponedme de administrador. Tengo que publicitar la nueva gira y no puedo hasta que esté solucionado. Esto me está y me ha generado perdidas enormes de dinero por no poder anunciar ni la gira ni los conciertos.