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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se me envió el Almiron profutura 1 según me indicasteis en la hoja de envío. SOLICITO el reembolso de 23,94€ en el mismo metodo de pago. Adjunto documento enviado donde lo indica. Sin otro particular, atentamente.
Problema con falta de productos en mi pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 9 /04/2026 realice un pedido número 1114511984 a Druni de 5 productos y solo me llegaron 3. Después de intentar contactar multitud de veces por mail, por teléfono y por wasap me contestan continuamente me contestan que están trabajando en resolverme ticket. Han pasado 10 día desde que recibí parcialmente mi pedido y no hay manera de solucionarlo. SOLICITO que me entreguen los productos no recibidos o me devuelvan el dinero correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
pedido no entregado
Estimados/as señores/a de Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 18/03/2026 realizo un pedido a la empresa INN con numero de pedido 67371928. El 29.03 recibo una notificación de SEUR sobre el registro del envío y nunca más se actualizó. He hablado con la empresa de transporte el 17.03 tras la desesperación de no obtener ninguna respuesta por parte de trade INN, y comentan que el pedido nunca llegó a recogerse por parte de SEUR. Habré escrito unos20 emails a trade INN y contestan siempre lo mismo, con evasivas y que l están mirando, pero nunca hacen nada. He solicitado reembolso y no contestan. El 17.03 me comunique con ellos por teléfono y recibí la misma respuesta, que había tramitado incidencia y que ese mismo día recibiría una solución, pero 72 horas después tengo la misma información. solicito de inmediato el reembolso inmediato del importe del pedido Sin otro particular, atentamente. Buenas tardes.
Problema con el reembolso
Realicé un pedido el 16/03/2026, pero me equivoqué con la dirección (casa de mis padres) y cuando me di cuenta ya era tarde para poder cancelarlo. Llegó al destino y mi madre rechazó el pedido. He llamado, de momento, 4 veces para reclamar el reembolso, el cual aún no ha sido satisfecho. He mandado también 3 correos electrónicos a atención al cliente de lidl. No tengo respuesta de por qué no se reembolsa ni se me ha reembolsado aún a 20/04/2026.
Reintegro gastos producto y de devolución
Realicé un pedido a la tienda Alejandra Madrid de una chaqueta de piel gris oscuro talla L el 7 de diciembre de 2025. Me llegó una chaqueta de color negro, de piel sintética (no natural) y con un tallaje que era claramente más pequeño que la L. La chaqueta no se correspondía con las fotos ni descripción ni con el tallaje europeo. Solicité devolución y se inició un chorreo de mensajes. En el primero me pedían fotos y, cuando las recibieron, me dijeron que la chaqueta se correspondía con la descripción. Falso. Me dijeron que la devolución tenía que hacerla a China yo, no a ellos (lo que dudo que sea legal). Me dieron una dirección incompleta y se negaron a añadir más información a pesar de que les reiteré sobre este asunto. Pagué los portes y mandé el paquete a la dirección señalada. Se ha quedado en China desde hace meses en aduana porque me solicitan la factura de la compra. Remití la misma, varias veces. Pero no vale, pues sólo tengo el correo de confirmación de compra. Alejandra Madrid no da más información. Por lo tanto, solicito la devolución total del coste de la prenda y además el coste de la devolución (94,95+13,45: 108,4 euros). En ficheros adjuntos están los correos intercambiados (divididos en dos por el peso de los archivos) información y pago del envío así como las gestiones infructuosas con aduanas.
UNA PESADILLA
QUIERO ESCRIBIR MI RECLAMACIÓN HACÍA DOGFY DIET YA QUE HE INTENTADO PONERME EN CONTACTO CON ELLOS Y NO SIRVE DE NADA, POR QUE NO TE CONTESTAN... AL PRINCIPIO TODO BIEN, A LOS PERROS LES ENCANTA, TE LO VENDEN COMO NATURAL (CUANDO ESTA LLENO DE HUESOS EN LOS SOBRES DE CARNE, ESPINAS EN EL SALMÓN Y UNA ALTA CANTIDAD DE ACEITE Y VÍSCERAS). HAN PASADO DOS MESES DESDE QUE INICIÉ ESTO QUE SE HA CONVERTIDO EN 4 DIAS DE PESADILLA CON DOGFY Y MIS DOS PERRAS... DESPUÉS DE HACER LOS 14 DIAS DE PRUEBA E INICIAR EL PRIMER MES DEJARON DE HACER SUS NECESIDADES HABITUALES COMO LO HACÍAN, MÁS DURAS DE LO NORMAL, IBAN HACIENDO VÓMITOS DE VEZ EN CUANDO (ALGO QUE YO NO VEÍA NORMAL PERO NUNCA LO ASOCIÉ A ESTA COMIDA, UNA SEMANA DESPUÉS EMPEZARON CON DIARREAS Y VÓMITOS, DIARREAS QUE AL DIA SIGUIENTE ACABARON EN CHARCOS DE MUCHÍSIMA SANGRE, FINALMENTE UNA DE ELLAS ACABÓ INGRESADA DOS DÍAS. LA VETERINARIA ME DIJO QUE SUSPENDIERA ESTE ALIMENTO ¡¡YA!! ; ME COMENTÓ QUE A CONOCIDO MUCHOS CASOS DE OTROS PERRITOS QUE LES HA PASADO LO MISMO QUE A MIS PERRAS. PANCREATITIS, HÍGADO INFLAMADO, DESHIDRATACIÓN DEBIDO A LAS DIARREAS Y VÓMITOS... SI QUERÉIS A VUESTROS ANIMALES NO LES DEIS ESTO. A MIS PERRAS NO LES HA PASADO ALGO MÁS GRAVE, PERO SÉ DE OTROS CASOS QUE HAN ACABADO FALLECIENDO. ESTA GENTE NO ME CONTESTA A MIS MENSAJES, NO SE HACEN CARGO DE ABSOLUTAMENTE NADA, SE LA DAN DE QUE QUIEREN LO MEJOR PARA TU PELUDO Y LES DA IGUAL LA CANTIDAD DE PERROS QUE ESTAN SUFRIENDO POR CULPA DE SU BASURA DE COMIDA.
Problema con el reembolso
Buenos días, He realizado en la web de Okaaspain un pedido en noviembre de 2025. El pedido se ha cobrado sin incidencias pero por problemas en el stock no he recibido los productos (eran 4 pares de zapatos). La solución que me ofrecieron fue cancelar el pedido y recibir un reembolso. Me pareció justo, y acepté. Llevo 4 meses reclamando en abono del dinero y no me lo devuelven. Son más de 160€ y solamente me dicen que van a pasar el recado al departamento de devoluciones. La situación ya me parece inaceptable. Solicito la devolución de mi dinero con la mayor brevedad posible. Gracias
TALLA INCORRECTA
Buenas noches, el pasado 1 de Febrero realicé una compra de unas botas de la talla 43-44 por un importe de 53,95€ a la empresa Clara Moda, con domicilio en el Carrer de Campoamor, 27, Castelló de la Plana, CS 12001, España. A pesar de que el tiempo estimado de entrega era de 7 a 10 días laborables no recibo el pedido hasta el 12 de marzo (según ellos porque el paquete estaba retenido en aduanas). Pero además del retraso la talla no se corresponde con lo solicitado, que se hizo en base a la guía de tallas que ellos proporcionan. Después de 1 mes, que es el plazo que ellos facilitan para realizar devoluciones, y 9 mails a support@claramoda.es (dónde indican que hay que contactar para devolver un artículo), no he tenido respuesta. Solicito que me indiquen cómo realizar la devolución y me reembolsen los 53,95€, asumiendo ellos los gastos de devolución ya que la talla no se corresponde con la solicitada (las botas son bastante más pequeñas). Adjunto el justificante de pago y la confirmación de pedido por parte de Clara Moda. Gracias.
Devolución engañosa
Hola, Presento la siguiente reclamación en relación con una compra realizada a través de Vinted. Hace unas semanas adquirí unas botas de nieve anunciadas como “nuevas”. Antes de la compra, confirmé con la vendedora que el estado era efectivamente nuevo. Sin embargo, al recibir el artículo comprobé que presenta un defecto grave: la suela está completamente despegada del zapato, lo que las hace inutilizables. Contacté tanto con la vendedora como con la plataforma. La vendedora acepta la devolución, mantuvo unas formas muy desagradables y me dio a entender que era conocedora del estado y estaba ocultándolo y exige que yo asuma los gastos de envío. Por su parte, Vinted indica que no puede intervenir en este aspecto, pese a tratarse de un artículo claramente no conforme con la descripción. Considero que se ha producido una vulneración de mis derechos como consumidor, al recibir un producto defectuoso y no ajustado a lo anunciado, sin que se me ofrezca una solución justa. Quedo a su disposición
Recibí una multa de peaje de Portugal no habiendo comprado el coche aún
Buenas tardes, yo reservé el 9 de septiembre de 2025 un coche y su compra el 12 o 13 de septiembre y recibí una multa en febrero de un peaje de Portugal del 16/8/2025 he intentado ponerme en contacto con ellos a través de administración de Flexicar en los móviles que tenía y nadie contesta además el coche tiene unos desperfectos que lo comunique nada más recogerlo y tampoco contestan ni por correo ni por wasap ni nada esto desde noviembre esperando una respuesta y una solución y ahora la multa que es la segunda vez que me llega con recargo por supuesto la cual no voy a pagar porque yo no había comprado ese coche aún.
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