Anterior

Reclamación de pedido incompleto

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: DRUNI

02/08/2026

El 15/07/2026 realicé el pedido nº 1115218406. Al recibir el paquete comprobé que el pedido estaba incompleto y faltan productos que figuran en el albarán, aunque el importe se me ha cobrado íntegramente. Adjunto fotografías del contenido recibido y del albarán como prueba. Solicito el envío de los productos que faltan o, en su defecto, el reembolso de su importe.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma