Últimas reclamaciones

Soy el Cliente de Legalitas Javier Saldaña con numero de contrato L1PF0084827 y NIF: 20160096K.Es lamentable el servicio que ofrece Legalitas a sus clientes de Pago.Con respecto al siniestro 18855732, que me han dicho 2 veces que no me cubría el condicionado de Legalitas y les he tenido que corregir las 2 veces. Ahora recibo otra llamada de un trabajador de Legalitas que me dice que la demanda esta fuera de plazo paso a corregirles por 3ª vez: Fecha de la Demanda 12/05/2020, juicio verbal 290/2020. Estoy cubierto por Legalitas Plus desde el 11/10/19. ESTOY DENTRO DEL PERIODO DE COBERTURA. No entiendo cómo me están tratando como cliente, esto no me había pasado nunca. Espero que se ponga en contacto conmigo un responsable que se haya leído mi póliza y la demanda que me han impuesto, en caso contrario me veré obligado a acudir a medios de comunicación globales para denunciar el trato que dan a sus clientes y me reservo el derecho de interponer las acciones legales oportunas por publicidad engañosa, incumplimiento de contrato, daños morales, etc….

En Octubre de 2020 contracté un paquete Vodafone One ilimitada con Fibra 600 Mbps simétricos, y tras la instalación veo que no es simétrica y tampoco fibra hasta el router, es un combinacion de fibra hasta el edificio y despues coaxial. He llamado inmediatamente para tramitar la baja.Solicito:La cancelación de todos los importes de las facturas Vodafone, ya que Vodafone no ha instalado el paquete que yo contraté. En las dos faturas, no he visto ningún apartado que yo pueda estar de acuerdo, yá que no he utilizado ninguno de los servicios Vodafone, así no me he posible hacer un pago parcial.

Comunique a la empresa el robo de tf el día 21 de Noviembre, tras enviarles los datos del tf aunque ellos ya lo tenían en la póliza contratada, y la denuncia me fueron pidieron: Bloqueo de IMEI, tuve que conseguir un comunicado de la compañía telefónica indicando que no me lo podían proporcionar porque el tf no lo había adquirido allí y no tenían ningún registro, me dijeron que llamará a la compañía Xiaomi para que me lo dieran, allí me dijeron que ellos venden dispositivos pero no tienen la localización de cada aparato, posteriormente pidieron la geolocalizacion del terminal, cuando este dato es privado, pero tuve que investigar hasta poder obtenerlo,porque me dijeron que no tramitaban el siniestro, seguidamente un justificante de la copia de la tarjeta, tuve que ir a la tienda donde la adquirí para que me lo dieran.No han hecho más que poner trabas para indemnizar el siniestro declarado. No entiendo y les he comunicado varias veces porque me piden tantos documentos, difíciles de conseguir y su respuesta era que sino se los proporcionaba no realizaban la gestión, creo exagerado e inadmisible la forma que han tenido de realizar esta gestión y todos los problemas que me ha ocasionado el Obtener todo lo que me han ido pidiendo Les he llamado en numerosas ocasiones, enviado correos, pero lo único que hacen es dar largas para no indemnizar el importe del teléfono y concluir con este asunto tan tedioso y desagradable que me está haciendo perder mucho tiempoLos archivos con los documentos que me han ido solicitando y les he ido enviando y no puedo adjuntarlos aquí porque me indica que superan el tamaño y no me lo permite

Buenas tardes,Desde el pasado 2 de Octubre, tengo mi línea con otra compañía tras haber solicitado la baja de todos mis servicios con Vodafone.Tras la misma, se me reclaman dos facturas, una del mes que ellos indican corresponde al mes de Septiembre y otra del mes de Octubre.El problema que he tenido con Vodafone es que ellos cobran el mes por adelantado como puede comprobarse en el detalle de las facturas que me reclaman.Tras contactar con ellos para que regularizaran la misma y proceder al pago de los dos días que me correspondían del mes de Octubre en los que había permanecido siendo su cliente, me encuentro con una segunda factura donde me reclaman una permanencia que no existe.Desde Vodafone me indican que ya han pasado mi expediente a asesoría jurídica desde donde no atienden a mis explicaciones y desde donde únicamente se han limitado a amenazarme con incluirme en alguna de las listas de morosos de las existentes si no abonaba esa cantidad antes del día 9 de Diciembre.Pues bien, he realizado el pago por importe de 215,08€ pero solicito que me reembolsen la totalidad, exceptuando los dos días de Octubre que me prestaron servicio y no el mes completo ni la penalización.Adjunto para su comprobación ambas facturas y contrato donde se indica claramente que la permanencia es 12 meses y no 24 como ellos dicen,

CONTRATE EL JUEVES POR INTERNET UN VEHICULO INDUSTRIAL PARA EL SABADO,HIZE TODO POR INTERNET SIGUIENDO LAS INSTRUCIONES PARA AGILIZAR Y NO TENER QUE ESPERAR COMO INDICABAN EN LA WEB,LO PRIMERO LLEGARON 5 MINUTOS TARDE,LUEGO HAY QUE ESPERAR OTROS 10 MINUTOS A QUE ARRANQUEN LOS ORDENADORES Y AL FINAL ME DICE QUE NO HAY FURGONETA Y ME PROPONE UN COCHE LE DIGO QUE YO YA TENGO COCHE Y LO QUE NECESITO ES LO QUE HE CONTRATADO Y PAGADO,TODO ESTO DE MALAS FORMAS POR PARTE DE LA PERSONA QUE ESTABA ALLI, COMO SI YO TUBIERA LA CULPA,LE PIDO LAS HOJA DE RECLAMACIONES Y ME OFERTA UNA FURGONETA PERO ESTA EN VITORIA PERO HAY QUE IR A POR ELLA Y TRAERLA OSEA DOS HORAS , VUELVO A INSISTIR EN LA HOJA DE RECLAMACIONES,LLAMA A OTRO COMPAÑERO PORQUE NO ENCUENTRA LA HOJA DE RECLAMACIONES QUE TAMPOCO LAS ENCUENTRA ASI QUE LLAMO A LA POLICIA MUNICIPAL ,QUE AL LLEGAR LE DICEN DE DONDE SE DESCARGAN Y LAS RELLENO ,TENIA PENSADO SALIR SOBRE LAS 9,15 DE LA MAÑANA PUES ABRIAN A LAS 9 ASI QUE ERAN LAS 10,20 Y SALIA SI NADA, ES MAS LA EMPLADA SE CACHONDEABA DICIENDOME QUE ESPERE AL REEMBOLSO QUE TARDARIA PUES MI DINERO ESTABA EN INGLATERRA, ASI QUE TENGO QUE HACER EL VIAJE CON MI COCHE 450KM PERO COMO NO CABE TODO EN UN VIAJE EL DOMINGO HA HACER OTROS 450KM , PORLO QUE HE VISTO EL LAS RESEÑAS DE ESTA EMPRESA NO SOY EL PRIMERO QUE LE PASA ESTO CON VEHICULOS INDUSTRIALES LOS ALQUILAN SI DISPONER DE ELLOS,YA ME HAN INGRESADO EL IMPORTE DE 81,98€ A LA SEMANA PERO QUIERO RECLAMARLES LOS GASTOS DEL SEGUNDO VIAJE CON MI COCHE 38€ DE GASOLINA + 60 DE LAS SEIS HORAS DEL DOMINGO QUE PERDI,ESTO DEBE SER UNA PRACTICA HABITUAL POR LO QUE HE LEIDO EN OTRAS RESEÑAS POR LO QUE PIDO A LA ADMINISTRACION QUE LES SANCIONEN DURAMENTE PARA QUE NO REPITAN ESTAS SITUACIONES

Ayer viernes 3 de diciembre me llegó su extintor encontrándose medio vacío, al hacer esa apreciación me comunicaron que mandara prueba de presión con manómetro y precinto, cosa que procedí a realizar.Tras ello me dicen que he perdido la garantía por haber hecho la citada prueba.Envío prueba de que el peso facturado es de 13,2 kg y en sus especificaciones técnicas figura 17 kg lo que demuestra que el extintor estaba vacío antes de facturarlo (3,8 kg menos de carga de CO2).Me mienten diciendo que el peso es normal de 14 kg, comprobando que el peso con su actual carga (13.2 kg) coincide aproximadamente con el facturado.Ruego reconsideren su postura y procedan a suministrarme uno extintor nuevo y se llevan el actual o a pagarme el coste de su recarga.

Hola buenas tardes, el 18 de septiembre de 2020 realicé un pedido de una Playstation 5 en Carrefour Online (número de pedido 47732759) y todo bien hasta que la enviaron por Seur y me perdieron el paquete, después de estar peleando semanas y semanas. Ahora que el paquete ya figura como extraviado en Seur me dicen que tengo que ponerme en contacto con Carrefour para que me lo repongan de nuevo. Me pongo en contacto, después de esperar unas gestiones de 76 horas hábiles, y luego otras de 48 holas hábiles... la solución que me han dado es: Te devolvemos el dinero y ya me apaño yo para encontrar otra consola. Aquí tanto unos como otros se han lavado las manos y sin ningún tipo de responsabilidad. Me parece que han estado jugando conmigo durante más de tres semanas entre unos y otros y mientras tanto yo sin tener nada. En principio yo quiero la mercancía que para eso la he pagado pero ya estoy harto de largas y de esperas, nadie me llama ni me dice ni media palabra sobre el tema si no llamo yo, estoy de los nervios desde entonces y esto me está afectando directamente a la salud. Vaya empresas... se han juntado el hambre con las ganas de comer, se pueden coger de las manos por que son igual de impresentables.

Buenos días, ayer, día 04/12/2021, llamé al teléfono, supuestamente gratuito, para contactar con BBVA por un tema sobre información de una tarjeta de crédito. Tuve que llamar 7 veces, de las cuales no se si una llegó a la persona que me podía ayudar, pero a los 10 min aprox de cortaba automáticamente la llamada. Yo, con el fin de que se me ayudara, volvía a intentarlo, pidiendo por favor que me pasaran directamente con la persona con la q había empezado a hablar segundos antes de q se cortara la llamada. IMPOSIBLE. Hoy me llaman de mi compañía de teléfono y me dicen que han recibido un aviso de que mi teléfono ha hecho un gasto de más de 100€ con éste número de teléfono al 11895. Sin ninguna solución. Quiero y solicito reembolso de dicha factura. En ningún momento se informa del precio de la llamada y se anuncia como gratuito. Esto no se puede consentir. No se puede engañar a la gente de esta forma. Espero respuesta y solución. Un saludo

Hola:El 27 de Noviembre realicé una portabilidad a otra compañía siendo cliente suyo, ya que en el apartado de permanencias de mi area de cliente se me indicaba que no tenía ninguna permanencia, mi sorpresa ha sido cuando al entrar en mi última factura en el area de clientes, veo que pretenden cobrarme 144,9 euros en concepto de penalización por permanencia, después de varias llamadas fallidas a los teléfonos de atención al cliente, nunca me han pasado con un agente para solucionarme el problema, por favor, modifiquen esa factura y retiren dicha penalización, ustedes indican en su pagina web que para ver mi permanencia vaya a dicho apartado para ver que tipo de permanencia tengo, en todo el tiempo que he tenido contratado sus servicios, en ningún momento me indicaba en dicho apartado que tuviera permanencia, les pido que modifiquen esa factura y que pasen al cobro el importe del servicio sin la penalización, jamás podré pagar esa cantidad dada la situación económica en la que me encuentro además de que es un cobro indebido, espero una pronta solución,Gracias

Hola, ya he reclamado a Costa y nos han dicho que nos devolverán el dinero y que han ordenado el pago, pero el dinero no llega, ni han puesto una fecha, así llevamos meses. Mi familia y yo teníamos un crucero en Agosto por unos 6500 euros y no nos han devuelto todavía nada.