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seguro no paga

Resuelta Pública

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Tu reclamación

M. F.

A: AXA Seguros

01/09/2022

Hola buenas, mi póliza cubre algo que no me quieren pagar. Un vuelo cancelado menos de 24 horas antes y la pérdida de conexiones. Nadie me ha reembolsado por ello. Tengo todos los certificados.

Mensajes (4)

AXA Seguros

A: M. F.

16/09/2022

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M. F.

A: AXA Seguros

21/09/2022

Buenos días,Por docena vez, el comunicado de la aerolínea diciendo que el vuelo está cancelado ya lo envié. Lo vuelvo a adjuntar.La reserva del otro vuelo se podía cancelar y no tiene nada que ver con la otra, ya que legalmente a ustedes no les importa nada si reservo vuelos cuando a mi me da la gana. Así que, cumplo todos los requisitos de cancelación de vuelo y de pérdida de conexiones. Sean profesionales y paguen. Que vergüenza de empresa. Voy a empezar más acciones legales, no me extraña que tengan tantas abiertas, estafadores. Por cierto, contacten a la compañia nepali y verán porque nadie me ha reembolsado nada. No he recibido ni un euro.

M. F.

A: AXA Seguros

21/09/2022

Aclaro: reserve ese vuelo con derecho a reembolso únicamente para tener un plan b, ya que no os podéis imaginar como funcionaban los vuelos en nepal con el covid, la gente de allí nos recomendó tener plan b ya que eso es un desastre en todos los aspectos. Tengan en cuenta que es Nepal y allí todo funciona mal y lento, no es una compañia europea.

AXA Seguros

A: M. F.

23/09/2022

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