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Estafa en equipaje de mano

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. F.

A: VOLOTEA

01/09/2022

Buenos días. He reservado con Volotea un vuelo y cuando voy a comprobar el equipaje aceptado, veo que con fecha 8 de junio de 2022 han reducido las dimensiones del gratuito a un nivel ridículo, que apenas cabe el cepillo de dientes. quieren que pagues equipaje en bodega por una pasta gansa o embarque prioritario para sacarte otro tanto. Creo que la normativa vigente obliga a las aerolíneas a dejar un equipaje normal como aceptan otras compañías tipo Iberia , Easyjet o incluso Ryanair. Esta es la más restrictiva que he visto en mi vida. Es que no cabe ni un pantalón.

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VOLOTEA

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