Últimas reclamaciones

BUENOS DIAS!! COMPRE UN MICROONDAS EN MEDIA MARKT ALICANTE, EN NOVIEMBRE 2022, EN EL CUAL SE HA DETERIORADO LA PINTURA INTERNA .. SIEMPRE SE HA LIMPIADO Y SECADO CON MUCHO CUIDADO.. RECLAMAMOS EL PEODUCTO A MEDIA MARKT Y REFIEREN QUE ESTA SITUACION NO ENTRA EN GARANTIA, SIEMPRE SE HA LIMPIADO Y SECADO CUIDADOSAMENTE.. REFIEREN QUE COMPREMOS UNO NUEVO O REUTILICEMOS EL MISMO CON EL CONSECUENTE PROBLEMA DE SALUD QUE PUEDE ACARREAR.. ESTAMOS LA VERDAD, MUY DESOLADOS CON LA RESPUESTA.. EL MODELO ES CANDY CMXG22DS NUMERO SERIE: 38000262 AGRADECERÍA UNA SOLUCIÓN, YA QUE COMPRAR OTRO ME ES IMPOSIBLE.. GRACIAS!

Estoy intentando contactar tanto telefónicamente en su horario de oficina como por correo para exponer un problema con los dispositivos y parece imposible cuando hasta mayo no había habido ningún problema. La página sigue activa y no ha habido cambio de teléfonos de los que tenga conocimiento, cuando salta la grabación no informa de horarios distintos ni de cierre por vacaciones.

Pedí el 17 de mayo de 2024 un terminal de teléfono, que estoy pagando desde entonces, ya que elegí el pago fraccionado. A fecha de hoy, 22 de julio, aún no he recibido mi móvil. He tratado de ponerme en contacto con atención al cliente en numerosas ocasiones y tanto por teléfono como por WhatsApp es imposible, no te atienden. Por fin lo consigo por correo, y primero me dicen que han tenido un problema de stock y que va a sufrir un retraso. Después del tiempo transcurrido sin que me informen de nada, me comunico de nuevo. Me indican que ya no van a recibir ese modelo. Consulto la disponibilidad del mismo modelo en otro color, ya que aparece en tienda. Me confirman la existencia y solicito el cambio. Este color costaba 50 € menos cuando yo hice mi pedido, pero lo prefería en negro. En fecha actual, sigue siendo casi 50€ más económico, así que solicito que me modifiquen la cantidad que estoy financiando. Me dicen que pueden cambiar el color pero no el precio, por lo que les respondo que es fácil, que me anulen el primer pedido (que no he recibido) y yo pido por tienda el otro a su precio vigente. Me encuentro con que no puedo anular mi pedido desde la aplicación, que me tengo que poner en contacto telefónicamente, y, como indiqué al principio, eso es misión imposible. Quiero que me envíen en sustitución el modelo que tienen en existencia pero pagando su precio real por él, no de más. Y si no van a hacerlo, que me anulen mi pedido y me reembolsen inmediatamente el dinero que ya he pagado por él junto con sus intereses, ya que no es culpa mía que no tuvieran disponible un producto que la página me permitió comprar y que encima me dirigió a la plataforma de pago directamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de un reembolso que, supuestamente, se hizo el pasado 15/07/24. Reembolso que no me ha llegado aún. LLEVO CON LA INCIDENCIA ABIERTA DESDE ABRIL. ME HABÉIS ENVIADO UNA PLACA NUEVA QUE DEJÓ DE FUNCIONAR EL MISMO DÍA Y, LA NUEVA PLACA QUE ENVIASTEIS ESTABA ROTA Y USADA. SOLICITO EL REEMBOLSO YA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero contar otro capítulo más de la historia interminable del montaje de una cocina en Almería. Esta vez desde que inició el proceso el 27 de Marzo y a día de hoy siguen sin acabar... tras 45 llamadas a atención al cliente, dos montajes en los que no han sido capaz de acabar, 4 meses de tener cajas sin montar en un salón porque están duplicadas y varias incomparecencias sin avisar en una segunda residencia lo que complica todo el proceso, hoy se presentan por fin a terminar lo que tenian que haber acabado hace muchos meses y resulta que acuden sin unas bisagras las cuales sabían que tenían que traer en base a las incidencias 30709100 y 30914497 y con un copete roto, con lo cual otra ocasión mas sobrepasando los 4 meses en los que mi cocina sigue sin terminar con todo lo que ello supone. Viajes a la vivienda desde Madrid por mala gestión, dinero en gasolina, tiempo de vacaciones, favores de familiares... Señores de Ikea..., se piensan que mi paciencia y mi tiempo es ilimitado? se están riendo de mi? Cuando van a terminar esto? SOLICITO reparar todos estos daños causados a un cliente. Sin otro particular, atentamente.

Desde Enero del presente año hemos estado reclamando sin éxito el reembolso de gastos hipotecarios sin respuesta por parte de la entidad. Tuve que ir a la oficina y poner la reclamación allí. Hasta hace cuestión de un mes no recibo respuesta (la reclamación la puse finales de Marzo, principios de Abril. Les adjunto la respuesta de la Entidad en archivo adjunto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de dos meses no tengo solución para mi coche. El 21 de mayo recibí una carta certificada de la casa donde me pedían inmovilizar mi coche al estar equipados con los airbag takata (famosos por ser defectuosos). Acto seguido yo registro mi coche para que me cambie el airbag el taller y un proceso que debería estar solucionado en semanas no lo está ni en dos meses. En todo este tiempo la casa no me dio ninguna solución de movilidad alternativa, a pesar de pedirla en la misma solicitud y estar en una lista de espera. SOLICITO un coche de substitución y la reparación inmediata de mi vehículo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

AYER SÁBADO DÍA 20 POR LA NOCHE EN LA TIENDA LIDL CALLE FUENCARRAL 101 A UNOS MINUTOS DEL CIERRE SOLO PARA COGER UNAS BEBIDAS DE LA ENTRADA, EL SEÑOR DE SEGURIDAD PELO GRISÁCEO, DE UNOS 50 Y PICO AÑOS LE DIJO A MI MARIDO QUE SI QUERÍA LE PODÍA ECHAR A LAS 23 CUANDO EN NINGÚN MOMENTO IBA A ESTAR A LAS 23 AÚN EN TIENDA YA QUE SABE PERFECTAMENTE LOS HORARIOS. CON ESE TONO DE PREPOTENCIA Y CHULERÍA LE DIJO ESA BONITA FRASE, CASUALMENTE SIEMPRE SE TIENDE A DECIR A QUIENES SE CONSIDERAN SOSPECHOSOS PORQUE SON MORENOS DE PIEL Y NO SON ESPAÑOLES O PORQUE NO VISTEN ACORDE A LA MENTALIDAD Y ETIQUETAS DE LA SOCIEDAD. ESAS NO SON FORMAS DE DECIR LAS COSAS A NADIE Y MÁS CUANDO NADIE LE FALTÓ EL RESPETO A ESE SEÑOR. ME PARECE QUE EL PUESTO DE PERSONAL DE "SEGURIDAD" SE LES TIENDE A SUBIR A MUCHAS PERSONAS QUE SE DEDICAN A ELLO. EN ESTA VIDA TODOS SOMOS IGUALES Y NADIE DEBE SER MÁS QUE NADIE COMO PARA CREER TENER EL DERECHO DE TRATAR MAL A NADIE, EXIJO MEDIDAS AL RESPECTO PORQUE VOY A ESTAR MUY AL PENDIENTE DE ELLO.

TIENDA DIA. Corredera Baja de San Pablo, 39, Centro, 28004 Madrid VERGÜENZA DE GUARDIAS DE "SEGURIDAD" QUE TENÉIS. HACE UNOS MINUTOS HA TENIDO MI MARIDO UN ENCONTRONAZO CON EL SEÑOR QUE TENEIS DE "SEGURIDAD" PIDIÉNDOLE EXPLICACIONES DE LA COMPRA QUE LLEVABA MI MARIDO DE OTRO LUGAR QUE NO TENÍA NADA QUE VER CON ESTE ESTABLECIMIENTO. ¿TODO PORQUE ES MORENO DE PIEL Y NO VISTE ACORDE A LA MENTE ANTICUADA DE CIERTAS PERSONAS QUE VIVEN EN SOCIEDAD VERDAD? CUANDO ADEMÁS TAMBIEN ESE SEÑOR NO ES PRECISAMENTE ESPAÑOL. VERGÜENZA Y LAMENTABLE, POR SUPUESTO ME VOY A ENCARGAR DE HACER LLEVAR LA QUEJA DIRECTA HACIA VUESTRO ESTABLECIMIENTO Y CONTRA ESE SEÑOR QUE TENEIS DE "SEGURIDAD" QUE ENCIMA PARA COLMO DICIENDO QUE IBA A LLAMAR A LA POLICÍA. DESDE AQUÍ LE DIGO A ESTE SEÑOR QUE SE LO HAGA MIRAR PORQUE HAY DEMASIADAS ETIQUETAS ABSURDAS EN ESTA SOCIEDAD, SIN EMBARGO A LAS PERSONAS QUE CADA DIA OS ROBAN EN VUESTRAS NARICES NO HACÉIS NADA. VERGÜENZA

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Devolví el producto del pedido número 171-4648549-0673147(una batidora), porque tenía una pieza de platico que no me gustaba. No me contestaron. Contacte para ver que había ocurrido y me dijeron que habían recibido un producto incorrecto. Y que no me podían decir que producto era porque lo habían desechado. Que reclamará a otro departamento a través de email. He reclamado varias veces en el último mes al correo y por teléfono y me dicen que no se puede hacer nada mas. En la última llamada me han dicho que el producto que devolví es un rompecabezas. Que no tiene nada que ver con mi devolución. Ya no se que más puedo hacer, para que me devuelvan mi dinero, porque estoy segurisima que devolví una batidora y no un rompecabezas.