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Certificado de corte de luz
Buenas tardes. El pasado mes de enero tuvimos un corte de luz debido al temporal Filomena.En mi seguro me piden un certificado como que efectivamente estuvimos sin luz durante un periodo de tiempo y así cubrir parte de los gastos por las averías ocasionadas.El pasado 8 de Febrero solicité dicho certificado y aún no me lo han enviado.Solicito me lo envíen con la mayor brevedad posible ya que sólo me quedan 15 días para reclamarselo al seguro.
Intereses Usurarios crédito al consumo
A la atención del Servicio de Atención al cliente de la sociedad financiera: IDFinance Spain S.L Calle Moià, 1, 1º, 08006, Barcelona N.I.F B66487190 ASUNTO: INTERESES USURARIOS CRÉDITO AL CONSUMO En Alicante, a 20 de Febrero de 2021 D/Dña Sara Pacheco Maicas mayor de edad, con DNI 45913096J, con domicilio a efectos de notificaciones en C/Fotógrafa Pilar Cortes Alemañ, 6 C.P 03010 de Alicante Muy Sr. mío: Me dirijo a Vd. como cliente titular del CRÉDITO nº2603989, suscrito en fecha 27/05/2020 cuyo contrato tiene incorporada un interés del 2.963,51 por ciento. Como bien conocen, el Pleno de la Sala Civil del Tribunal Supremo ha anulado por “usurario” el crédito de un banco a un consumidor a un interés superior del 20 por ciento. El alto tribunal anula la operación de crédito por cuanto incurre en los dos requisitos impuestos en la Ley de Represión de la Usura para ser tachada de “usuraria”, ya que el interés fijado era de más del doble del interés medio de los créditos cuando se firmó el contrato. Dicha Ley de 1908, aún vigente, establece que “será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso o en condiciones tales que resulte aquél leonino”. Además, calificó el interés estipulado como notablemente superior al normal del dinero, entendiendo que fue además manifiestamente desproporcionado a las circunstancias del caso. En ese sentido, expone que en una operación de financiación del consumo como la analizada no puede justificarse un interés tan excesivo “sobre la base del riesgo derivado del alto nivel de impagos anudado a operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores y trae como consecuencia que quienes cumplen regularmente sus obligaciones tengan que cargar con las consecuencias del elevado nivel de impagos, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico”. Por todo ello le solicito que el crédito sea declarado nulo, por lo que tan sólo deberé devolver al banco la suma recibida, y en el presente, los ingresos realizados ya han superado esa cantidad esa cantidad, procediendo a la devolución de los intereses pagados de más por aplicación del interés usurario.A los efectos oportunos aprovecho la presente para solicitar a su entidad que ponga a mi disposición la siguiente documentación: 1.- El contrato de préstamo debidamente firmado por mí 2.- Un listado del detalle de movimientos derivados del contrato de préstamo desde su suscripción y hasta la fecha. 3.-Una liquidación detallada de la evolución de la deuda y los pagos efectuados por mí en todos los conceptos desde el inicio y hasta la presente. Sin otro particular y esperando a que acceda a mis peticiones, reciba un cordial saludo. Atentamente, Sara.
Solicitud de grabación
La empresa me reclama el pago de la instalación de un servicio que cancele en el periodo de desistimiento. En el momento de la contratación no se me informó de esa actuación. Solicitó la grabación.
Problema con garantía
Hola, realicé un pedido por medio de Amazon a Taurus de una batidora a la que se le ha roto una pieza en menos de 8 meses. Taurus me dice que lleve la batidora a un punto de servicio técnico para comprobar que no la he roto yo. La pieza que necesito tiene un precio de 6,80 € de venta al público en su web, pero me piden que me desplace a otro municipio para dicha comprobación me cuesta más el transporte hasta el lugar de comprobación que comprar la pieza desde casa. No lo veo lógico.
Devolución de coche
El 1 de febrero de 2021 nos entregaron un coche que compramos a través de FLEXICAR.ES sin haberlo visto previamente, vimos el anuncio en COCHES.NET donde se indicaba que el coche llevaba un año de garantía, hablamos con un comercial, nos dijo que estaba en perfecto estado y NO nos informó en ningún momento que si queríamos la garantía teníamos que pagar aparte otros 800€. Compramos el coche y nos lo entregaron el día 1 de febrero en nuestro domicilio, el coche vino con bastantes desperfectos y una posible avería y cuando hablamos con ellos para que lo arreglaran nos dijeron que lo lleváramos a un taller de confianza y les enviáramos un presupuesto, cuando se lo hicimos llegar nos explicaron que sin haber contratado la garantía no se hacían cargo de nada, es por esto que decidimos solicitar la devolución enviando un burofax para comunicarlo el día 11 de febrero.Desde que mandamos el burofax pidiendo la devolución dentro del plazo estipulado por ley nadie se ha puesto en contacto con nosotros y nadie nos atiende al teléfono las llamadas, nos indican que ya se pondrán en contacto, y han pasado 13 días, tampoco nos dan el nombre de la persona responsable con la que tenemos que hablar.Tenemos un coche desde el 1 de febrero que nos han entregado con desperfectos y una posible avería y sin garantía, y lo queremos devolver, pero FLEXICAR, no quiere hacerse cargo.Este escrito es para que FLEXICAR asuma su responsabilidad y se haga cargo de la devolución del coche lo antes posible pues ya hemos esperado un tiempo excesivo.Gracias.
Inclusión en fichero experian
Hola, me encuentro incluido en el fichero experian por una deuda que no reconozco. Me he puesto en contacto con Vodafone para saber de qué se trata y me dicen que con mi DNI no hay datos de clientes, ni con mi dirección, es como si nunca hubiera sido cliente de Vodafone. Además al consultar el fichero Experian tienen confundida mi dirección antigua con la actual. No entiendo nada y por supuesto necesito solucionar lo antes posible la salida del fichero Experian, ya que entiendo que no tengo deuda ninguna con Vodafone. Ruego contesten lo antes posible porque no quiero estar dentro de un fichero que no me corresponde. Gracias
Retraso en entrega
Buenos días compré una bici estática por internet en deportes Tomas a finales de diciembre. Elegí esa tienda porque era el que menos plazo de entrega tenía, finales de enero. Cuando se superó el plazo de entrega y ver que no me la envíabsn reclamé a la tienda y me contestaron que hasta finales de abril, principios de mayo no me la envían. Tengo serias dudas de que cuando llegue esa fecha me vuelva a pasar lo mismo. Les he solicitado la devolución del importe abonado pero no he recibido contestación. Un saludo
Descuento por segunda compra igual engañoso
Esta web de suplementos dietéticos oferta 3% de descuento cuando se compra por segunda vez el mismo producto.Reclamé el descuento para la compra del producto Big D3 K2 y alegaron que era un producto diferente debido a que el número de comprimidos del bote era diferente y eso hacía que ellos internamente le dieran un código distinto. En la publicidad sólo informan de un descuento basado en que sea el mismo producto, cosa que se cumple en este caso, sin especificar que la empresa considere que un producto es diferente porque venga en un bote con más o menos pastillas, a pesar de contener los mismos ingredientes y llamarse igual.Por lo tanto reclamo:1.- que cambien la publicidad puesto que como está actualmente es engañosa2.- que se me aplique el descuento del 3% puesto que dada la publicidad en el momento de la compra, yo cumplo con los requisitos y se me debe aplicar el descuento reembolsándome 1,72€ al método de pago que usé para la compra
Rembolso
Pido que nos sean rembolsado la comisión que ustedes han cobrado, ya que estamos a 24 de febrero 2021 seguimos sin recibir parte del rembolso de los vuelos que quedaron anulados creo injusto que ustedes cobren algo que no se ha realizado, como no es justo ponemos una denuncia los cuatro pasajeros que hemos sido estafados. ....espero Pido que me sea rembolsado la comisión que ustedes junto con el importe de los vuelos que la compañia Rayaner han cobrado, y que ustedes no an abonado ya que estamos a 24 de febrero 2021 seguimos sin recibir rembolso de los vuelos que quedaron anulados creo injusto que ustedes cobren algo que no se ha realizado, como no es justo ponemos una denuncia los cuatro pasajeros que hemos sido estafados. Apellido Nombre Adulto Sig. Leon Varon Torcuato dni 23436232dAdulto Sra. Molinero Serrano dni Maria Carmen 03414658Adulto Sig. Mariscal Palomo Francisco dni 77528195wAdulto Sra. Bolillo Rosales Piedad dni 46506702n
No se hacen cargo de recoger producto vendido EN GARANTIA
Hola. Hice una compra de una batidora hace un año. La batidora huele a quemado y no va bien. Se niegan a tramitar la recogida del producto y reparación por parte del fabricante instándome a que lo gestione yo con el fabricante (Philips). Se escudan en que al no ser socio ya, no gestionan esto PESE A ESTAR EN GARANTÍA
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