Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre una lavadora online de la pagina de media Mark el 26/08/2024, y la lavadora se estropeo el día 22/10/2024, en el cual me pongo en contacto al telefono de atención al cliente donde se le explica lo que le ha pasado, que mientras realizaba el centrifugado empezó a dar saltos y a desplazarse del lugar donde estaba golpeando fuertemente los laterales de la misma dejándola totalmente deformada que ya no entra ni en el hueco que estaba, me comentan que en 24 horas se pondrán en contacto conmigo, el día 23/10/2024 me mandan un email de att al cliente donde se me propone la devolución del dinero o la sustitución por una lavadora nueva, y que como no había en ese momento el mismo modelo se ofrecía una similares características, y que contestara en ese mismo correo en menos de 24 h por temas de stock, en ese mismo momento se responde al correo aceptando en cambio de la lavadora, ya desde ese momento ya nadie se ha puesto en contacto conmigo, se ha llamado diariamente y reenviando correos, y siempre la misma respuesta que entre 24/48h alguien se pondrá en contacto con usted y ya estamos a 14/11/2024 SOLICITO que lo antes posible se me sustituya la lavadora Sin otro particular, atentamente.

HACE TRES MESES QUE PAGUÉ 1.175€. Dicen que TRAMITAN EL REEMBOLSO y NO ES VERDAD, NO CONTESTAN NUNCA EL TELEFONO NI LOS CORREOS. Quiero presentar una reclamación formal debido al retraso en el reembolso de mi pedido 301956, realizado el día 23 de agosto de 2024. Pedido y Pago: El pedido fue realizado y pagado el 23 de agosto de 2024, por un importe de 1.175,67 €, mediante tarjeta Redsys. Cancelación Solicitada: Debido a la demora en la entrega, solicité la cancelación del pedido el 19 de septiembre de 2024. 30 de septiembre: Me envían correo diciendo que mi solicitud de cancelación ha sido recibida. 14 de octubre: Comunicación de su equipo confirmando que el reembolso ha sido enviado a mi entidad bancaria, la cual cosa no es cierto porque a día de hoy 14 11 2024 no he recibido NADA. Demora en el Reembolso: A pesar de haber sido informado de que el proceso de reembolso tomaría hasta 14 días hábiles, a la fecha actual han transcurrido más de esos 14 días sin recibir el reembolso. Por lo tanto, solicito el reembolso íntegro y urgente de la cantidad abonada. Tal y como establece el artículo 107 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, al haber transcurrido más de 14 días naturales sin obtener mi reembolso con retraso injustificado, solicito que se me devuelva el doble del importe adeudado.

En junio al hacer una compra online en Embargos a LoBestia, me ofrecen un descuento y acepté. Obviamente el descuento no me fue aplicado, pero resulta que al aceptar parece ser que me suscribí a Privilegios en Compras y sin haber aceptado expresamente la suscripción llevan cobrándome 18 euros al mes desde julio en la tarjeta de crédito con la que hice la compra online. No me han dado ningún servicio y pese a que a todos nos contestan que tuvimos que realizar un cuestionario, estoy segura de no haber dado mi consentimiento expreso a esta suscripción. Exijo la baja inmediata, la devolución de las cuotas y el borrado de mis datos personales y tarjeta de esta entidad. Viendo las denuncias que tiene esta plataforma, ¿cómo es posible que siga operando?. Están robando los datos personales a cientos de personas de manera velada y haciendo cobros por tarjeta que no se pueden devolver fácilmente y por ser un importe pequeño en muchos casos pasa desapercibido . Es una estafa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya han transcurrido los plazos establecidos para que me realizaran el reembolso por la cancelación del pedido con referencia 366592585 o 288309 y manden el justificante como que han hecho el reembolso Cetelem, la empresa de financiación. SOLICITO que hagan el reembolso en la mayor brevedad posible a la empresa financiera Cetelem y que me envíen el justificante a mi correo electrónico como que el reembolso se ha hecho efectivo. Sin otro particular, atentamente.

Lo primero de todo, nunca, JAMÁS, comprar aquí. Son unos estafadores. Después de meses, siguen sin devolverme el dinero. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido al retraso en el reembolso de mi pedido, cuyo número de referencia es 308115, realizado el día 7 de septiembre de 2024. Pedido y Pago: El pedido fue realizado y pagado el 7 de septiembre de 2024, por un importe de 715,26 €, mediante tarjeta Redsys. Cancelación Solicitada: Debido a la demora en la entrega, solicité la cancelación del pedido el 24 de septiembre de 2024. Después de varios intercambios con su equipo de atención al cliente, me confirmaron que el pedido fue cancelado y que el reembolso estaba en proceso. Constantes Reclamaciones: Desde el 24 de septiembre, he enviado múltiples correos electrónicos para solicitar el reembolso: 24 de septiembre: Solicitud inicial de cancelación y reembolso por incumplimiento en el plazo de entrega. 27 de septiembre: Comunicación de su equipo confirmando que el reembolso se realizaría en un plazo de 14 días hábiles. 1 de octubre: Nuevo correo de seguimiento solicitando una actualización sobre el estado del reembolso. 3 de octubre: Respuesta de su equipo indicando que el reembolso estaba en trámite, sin especificar una fecha para su realización. En días posteriores, he continuado enviando correos debido a la falta de cumplimiento en los plazos prometidos. Demora en el Reembolso: A pesar de haber sido informado de que el proceso de reembolso tomaría hasta 14 días hábiles, a la fecha actual han transcurrido más de esos 14 días sin recibir el reembolso. Por lo tanto, solicito el reembolso íntegro y urgente de la cantidad abonada. Considero inaceptable el tiempo transcurrido sin respuesta definitiva, y he decidido elevar esta reclamación formal como último recurso. Tal y como establece el artículo 107 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, al haber transcurrido más de 14 días naturales sin obtener mi reembolso con retraso injustificado, solicito que se me devuelva el doble del importe adeudado.

El dia 26/09/2024 compre una tablet en worten nº 49397881. Lo devolvi el dia 07/10/2024 y a la empresa les llego a Portugal el dia 08/10/2024 a las 10:30 con el embalaje de origen, ni siquiera lo desprecinte. He reclamado el reembolso de mi dirnero y no obtengo respuesta. Con worten no puedes reclamar nada que no este dentro de las preguntas que ellos te ofrecen como reclamacion y no hay nadie a quien dirigirse. Adjunto los dos documentos de entrega por mi parte del producto comprado. La comunicacion directa con ellos es imposible.

Yo, Felipe Alvarez Rodriguez, con DNI 53.181.897-D y domicilio en Calle Rafael Requena, 4 de la Gineta Albacete expongo: Con fecha 28 de septiembre, he comprado un televisor TOSHIBA de 65 pulgadas de 399€ que financie con mi tarjeta PASS en la tienda de Carrefour del centro comercial de los Llanos en Albacete. Al llegar a casa y abrir el embalaje, resulta que la pantalla del televisor tenía un golpe. Lo volví a empaquetar y a llevar a la tienda para ver que solución me podían aportar. A las 2 horas estaba en la tienda de Carrefour Los Llanos de Albacete con el televisor en su embalaje original para ver que solución me podían aportar. Me indicaron que había que mandar el televisor a TOSHIBA para que determinasen de quien era la culpa del golpe en la pantalla. Hasta casi un mes después no me contestaron y me indicaron que era culpa mía. Me ofrecieron la posibilidad de reparar el televisor por un presupuesto de casi tres veces el precio del televisor, con lo cual pedí que me lo trajeran de vuelta sin reparar y ver que solución podía aportar yo a ese problema. Con fecha 29 de octubre recupero el televisor en la tienda de Carrefour Los Llanos de Albacete. El embalaje exterior venía roto en varios sitios y al llegar a casa y desembalar el televisor, cual fue mi sorpresa, venía la pantalla destrozada con varios golpes . La situación actual es que al final, tengo un televisor completamente inservible que de forma arbitraria se ha decidido que su rotura era culpa mía, eximiendo a Carrefour y Toshiba de cualquier responsabilidad al respecto, aunque a mi entender el hecho de que el televisor regrese más roto que cuando se fue, demuestra que la responsabilidad es de Carrefour y/o Toshiba. Sigo pagando mes a mes un televisor que no tengo, ni he podido disfrutar en ningún momento. Para acreditar lo expuesto, adjunto os remito la siguiente documentación: Tique de compra de fecha 28-09-24 Albarán de entrega del televisor 2 horas más tarde dónde se indica el daño que tiene en la pantalla. Fotos del estado actual del televisor, dónde se podrá ver que se fue con un golpe y regreso destrozado. SOLICITO que el responsable de los desperfectos que, a mi entender no soy yo como se viene señalando desde el principio de esta incidencia, se haga cargo del importe de un televisor que se me entregó con un golpe la primera vez y destrozado después de su paso por vuestros almacenes y por los del servicio técnico de TOSHIBA y así liberarme de pagar un crédito para un objeto que no he podido usar desde el primer momento.avor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Hola señores de Wallapop tengo la cuenta bloqueada con más de 6500€ y no hay respuesta! Leído todos los comentarios veo que habéis hecho lo mismo con varias personas y a todos habéis contestado igual! Aún habiendo pasado la verificación de vuestra plataforma! Todos tenemos la misma respuesta! Hay discrepancias en los datos ! Estimados señores de Wallapop, Mi nombre es Daniel Circel, y soy usuario de su plataforma. Me dirijo a ustedes para solicitar formalmente el reembolso de los fondos retenidos en el monedero de mi cuenta de Wallapop, que legítimamente me pertenece. Dichos fondos provienen de la venta de mis productos en su plataforma, en cumplimiento de los términos de uso establecidos. Cabe mencionar que ya he completado satisfactoriamente el proceso de verificación de identidad requerido por vosotros , por lo que no existe ninguna razón legítima para que estos fondos continúen bloqueados. Esta retención constituye una infracción de mis derechos como consumidor y puede ser considerada como un acto de apropiación indebida según el Artículo 253 del Código Penal español, al tratarse de fondos que me pertenecen y que están siendo retenidos sin mi consentimiento ni justificación. La retención no autorizada de dinero ajeno, tal como se contempla en el citado artículo, podría constituir un delito de apropiación indebida, dado que los fondos retenidos son de mi propiedad y deberían estar accesibles para su uso o retirada en cualquier momento. Esta situación es injustificable y vulnera mis derechos como usuario de su plataforma. Quedo a la espera de una respuesta urgente que dé solución a esta situación y permita el acceso a mis fondos. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria y la resolución de esta incidencia en un plazo razonable, me veré obligado a demandar y dar parte a la Oficina de Consumo (OCU), así como a hacer pública la situación a través de los medios de comunicación y redes sociales pertinentes. Considero que es fundamental que se actúe con diligencia para evitar que otros usuarios se vean afectados por situaciones similares. Espero una pronta resolución a este asunto. Atentamente, Daniel Circel

Realice un pedido con el código NZSKLNDQV, en MEGADIETETICA .com El día 8 me mandaron un correo diciendo que estaba en camino. El día 11 recibí el pedido. La sorpresa llegó al abrir el paquete y ver qué faltaban 3 productos. Por los que había pagado. Después de intentar ponerme en contacto con ellos, el único medio es a través del correo electrónico, ya que no hay teléfono de att al cliente. Tras muchos correos enviados sigo si tener respuesta. He visto muchas quejas de gente que se ha sentido estafada y me temo que yo soy una más. Hay que eliminar este tipo de páginas fraudulentas

Estimados/as señores/as: Me parece una vergüenza que haya echo un pedido hace dos semanas y lo hayáis entregado este lunes hasta ahí perfecto,pero me parece una estafa que anoche se me cobre de mi cuenta 27 euros sin previo aviso y despues de cobrar se me envie un mail poniendo que mi pedido ya esta de camino para el lunes 18,me habéis suscrito sin mi consentimiento ya que yo jamás lo hice y esta tarde voy a interponeros una denuncia para que no sigáis engañando a la gente,yo no he aceptado nada para ninguna suscripcion por lo tanto estáis estafando y no creo que lleguéis muy lejos