Últimas reclamaciones

Hola, Recibí un pedido el día 31 de marzo de 2026, al intentar devolverlo puesto que no me quedaba bien y la calidad del vestido era muy mala, empezaron los problemas. En su página web habla de devoluciones fáciles y sencillas, adjunto la información en pdf. Al contactar con ellos me dicen que mejor me devuelven un mísero 10% por ciento del vestido puesto que la devolución se tendría que hacer a su proveedor internacional, en China (de ahí la calidad del vestido. En su página web no sabes la procedencia de la mercancía, sólo que se encuentran en Valencia), con todos los costes que supone. Les digo que no estoy de acuerdo y vuelven a intentarlo ofreciéndome un 20% pero sin darme más opciones. Además me informan de que el envío me podría costar entre los 30 y 35€. Vuelvo a insistirles y ahora me hablan de un 25% y ya aquí me dan una dirección en China para que si quiero lo envíe junto con un formulario de devolución. Cuando ya les digo que lo voy a devolver y que si el formulario de devolución lo incluyo en el paquete no obtengo respuesta. A los tres días les vuelvo a insistir y me contestan que solo tengo que devolver esta hoja rellena por correo electrónico y me vuelven a decir que al tener un coste elevado me ofrecen las opciones de reembolso para evitar todo este complejo proceso. Les envío la hoja de devolución ya rellena y les digo que la devolución está hecha y no me contestan. En el seguimiento de envío ha entrado en la aduana del país pero falta factura para poder completar el trámite. No tengo factura, en el paquete no venía factura, en el correo no tengo factura y nadie me ha dicho que tengo que incluir nada en el paquete. Veo que no soy la única persona que ha tenido problemas con esta tienda en materia de devoluciones. Ya por no hablar de que las calidades de los vestidos recibidas con lo que describen en su página, no tiene nada que ver. Adjunto

El motivo de este escrito es mostrar mi absoluta disconformidad con el servicio recibido por parte de INFINITE LOVE El 9 de abril hice un pedido de 2 productos, uno de ellos era la Base de Maquillaje Antiedad con SPF 50 . Les escribí para comentarles que depues de usarlo durante unos dias, el producto no era lo que prometian en su publicidad, y me contestó un bot, el cual , solo me repetía lo mismo en todos los correos. Les escribí directamente a otra dirección de correo donde recibí la confirmacion del pedido, y tambien en la seccion de "Contactanos" en su web, en ninguno, hubo contestación. En ellos, procedí a solicitar la devolución dentro del plazo legal y contractual, ya que en su web te ofrecen "Satisfacción garantizada o devolución del dinero" Se me ha denegado el derecho a la devolución, contraviniendo lo estipulado en su propia publicidad y en los términos de servicio aceptados en el momento de la compra. El trato recibido por parte de su equipo de soporte ha sido inexistente, no ofreciendo soluciones claras y dilatando el proceso de forma injustificada. Siendo totalmente deficiente la Atención al Cliente Pueden contactar conmigo en maruly44@gmail.com Por lo que he leido en otras reclamaciones, esta empresa actúa siempre asi.

Hola, al crear mi cuenta en Vinted e introducir mis datos bancarios cometí un error y he contactado con la atención al cliente por la app de Vinted y les he comunicado mi problema. Se trata de que al no coincidir mis datos de cuenta con la de ls cuenta bancaria, no me deja transferir el dinero, y tampoco me deja modificar mis datos para que si coincidan. A pesar de esto me comunican que no pueden hacer nada, por lo tanto, habría perdido mi dinero (105,05€) y los productos que he vendido durante meses para ganar esta cantidad. Esto me produce mucha impotencia porque es mi dinero y mis productos y lo habría perdido todo y no me presentan ninguna solución, cuando este tipo de problemas deberían de ser solucionados rápidamente al tratarse del dinero de las personas. Gracias.

Hola, realicé un pedido el día 19 de febrero del año 2026 por un valor de 156€. A día de hoy, 26 de abril del 2026 sigo sin tener noticias de dicho pedido. Intento ponerme incansablemente en contacto con atención al cliente y siempre están ocupados o comunicando. Mediante correo electrónico siempre mandan el mismo mensaje preparado sin ayudar nada al cliente. Ya va siendo hora que hagan las cosas bien. Gracias

Estimados Sres.: Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reclamación ya realizada en relación con el pedido de IKEA número 1476545744. Como ya se ha explicado en previas ocasiones, tras solicitar la revisión por el técnico especialista de IKEA de un fallo que estaba dando el sofá adquirido en ese pedido, a la llegada del técnico al domicilio y a pesar de haberle advertido en varias ocasiones de que no lo hiciera, arrastró el sofá por el suelo de parqué ocasionando daños irreparables en la madera como consecuencia de sus actos el día 14 de abril de 2026. Desde su servicio de atención al cliente han desestimado la reclamación sin causa justificada. SOLICITO que se hagan cargo de forma completa de los daños ocasionados en mi domicilio por parte del técnico de su empresa. Adjunto fotografías de los daños ocasionados Quedo a la espera de su respuesta

Hola realicé un pedido que el repartidor no me entregó,no se pusieron en contacto conmigo y no quieren hacerme el rembolso de lo que pagué

Hola, quería comprar un ventilador en mediamarkt, lo encontré en su web por 22,99. Lo quise comprar y no se podía enviar a canarias. Lo miré en su web de canarias, y el mismo producto está a 29,99. Les escribí un correo porque en su página dicen que si encuentras el mismo producto a un precio más bajo te igualan el precio más bajo. Y su respuesta ha sido que no se aplica porque el precio de envío a canarias puede hacer que un producto sea más caro en canarias que en península. Pero entonces considero un engaño esta publicidad que ellos mismos tienen sobre el precio. El ventilador es el mismo y está con el mismo número de producto en ambas webs, que son de mediamarkt.

A: Privilegios En Compras (Privicompras) 25/04/2026 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para denunciar un cobro indebido realizado por Privicompras a través de Casa del Libro. Compré un libro en Casa del Libro y me ofrecieron lo que parecía un descuento en la siguiente compra. Al poco tiempo apareció un cobro de 18 euros en mi cuenta bancaria por una empresa llamada Privicompras. Resulta que había contratado un servicio de compras sin saberlo, ya que no se explica bien en el proceso. No volveré a comprar en Casa del Libro. SOLICITO la devolución del importe de la diferencia entre los 18 euros cobrados y el vale de bienvenida que supuestamente me reembolsarán. Sin otro particular, atentamente.

HOLA! REALICE DOS PEDIDOS PARA EL DIA DE SANT JORDI 23.4.2026 Y SE LO ENTREGARON A UN VECINO EL DIA 24.4.2026 CUANDO YA NO ME ERA NECESARIO Y FUERA DEL PLAZO DE RECEPCION OS LO E RECLAMADO POR INSTAGRAM Y NI CASO POR ESO OS REALIZO LA RECLAMACION POR ESTA VIA NO TENGO LOS PEDIDOS Y LOS HABEIS COBRADO TODO DEMOSTRABLE

Buenas. Recibí una talla de pantalón incorrecta en mi pedido, así como otro producto que sí estaba correcto. La prenda no indica la talla, pero he realizado más pedidos a esta misma marca y he medido la prenda y corresponde con una talla S, no con la L que había pedido. Contacté con la empresa en decenas de correos, únicamente ofreciéndome ellos un reembolso mínimo o bien que yo costeara la devolución del artículo, cuando fue un error por su parte Desearía un reembolso completo del precio del artículo, les solicité me enviaran una etiqueta para su devolución y siguieron contestando con los mismos correos genéricos