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Cobro indebido y no autorizado
Iba a Realizar una suscripción por 0'50 euros pero no formalice no me fue al ver que cobran 0'50 por buscar opciones de préstamo y hoy me hacen un cargo de 29'95 indebidamente me llega la compra esta tarde a mi tarjeta. Deben devolver ese importe.
Acoso y amenazas
Hola, este mes me he retrasado 10 días en el pago de un recibo de Cetelem. Pues desde entonces no paran de acosarme a base de llamadas, mensajes amenazantes que si no lo pago en la llamada el mes que viene no lo voy a poder pagar....les he dicho que en cuatro días lo pago y me dicen que no. Hoy he recibido un mensaje diciéndome que es el último día para pagar o no se actualizará mi préstamo. Son todo amenazas, personas altivas que te hablan como si no fueses nadie incluso contándoles que me encuentro en paro desde la situación de covid en Marzo
Usureros rembolso dinero
Realize un prestamo el dia 17-03-20 con prestamer de 100 euros en total he pagado 301, 05 euros y me siguen reclamando 95,62 en total, 4 veces más de la cantidad . También han hecho cuatro cargos en mi tarjeta de diferentes cantidades sin mi consentimiento. Se considera robo. Lo he puesto en manos de mi abogado y la ley usura me ampara ya que es mas de lo permitido por ley. Me dice mi asesor que anulen el contrato y que me envien este acuerdo junto con un anexo para firmar de confidencialidad y exija la devolución de todos los importes de 201 euros cobrados en concepto de intereses remuneratorios antes de acudir al juzgado de primera instancia la anulación de la deuda
Pasividad y falta de atención con mi demanda
En abril de 2019, según me dijeron hace tiempo porque nunca me enviaron la copia sellada (un cliente siempre tiene derecho a que le envíen todo cuanto se genera en el procedimiento) se presentó demanda frente a Caja Rural de Granada con el fin de reclamar los gastos y la cláusula suelo de mi hipoteca. Hasta ese momento todo eran buenas palabras y compromisos de lo que hoy por hoy no veo sino como un servicio con grandes deficiencias y en que el interés hacia el cliente es nulo. Me hablaban de que en un año / año y medio tendría resolución del procedimiento. Lo último que se, hace apenas unos meses, es que aún ni siquiera se había admitido a trámite la demanda. Y eso que ya llevamos más de un año y medio. Es muy difícil que me contesten a mis mails.Aparte, trabajo con juzgados y con letrados y todos ellos acostumbran a pedir impulsos y a hacer gestiones en el Juzgado para tratar de agilizar los procedimientos, y cuando lo planteè lo único que me dijeron era que estaba mal asesorada y que así no funcionaban las cosas. Entonces mis proveedores me engañan? no, simplemente la dejadez que estoy viendo sobre mi procedimiento es total, cero vocación al cliente y poca iniciativa. Estoy muy decepcionada y si pudiese volver atrás no volvería a poner en sus manos ningún asunto mío. Ya no se que puedo hacer para que me informen y para que sobre todo vea cierto avance en mi procedimiento. He pedido también en varias ocasiones hablar con un responsable sin haber recibido respuesta. Se confirma que lo barato sale caro, aunque en realidad tampoco sale barato teniendo en cuenta que las condiciones que firmas, después de ver lo que he visto, son del todo una trampa. No puedo desistir de sus servicios porque encima me penalizarían. Pero está claro el tiempo que estoy perdiendo con esto. Nunca volveré a confiar en este tipo de servicios.Adjunto sólo algunos de losmails.
Denegado en financiación
Hola, Dos veces intente coger la financiación de producto de Apple a través de plataforma online integrada en apple. W565622355 19 noviembre de 2020y realice otro intento en febrero de 2019 en la tienda física de apple en Barcelona, Passeig de Gracia. Ambas veces me rechazaron. Hechos sobre mi:-Soltera-Contrato indefinido-En 2019 tuve ingreso de 23000 anuales, y ahora es de 30000. Lo que pasa es que tengo pasaporte ruso, entonces si me rechazan por nacionalidad me gustaría saberlo.No veo ninguna razón porque me pueden rechazar en financiación, llevo 8 años cotizando en España. Ruego ayuda y aclaración. Saludos
Autorizaciones medicas
Hola realice unas autorizaciones para una prueba medica y una operacion para mi hijo que es el asegurado pero como es menor de edad y soy su tomador en el seguro no se puede hacer online. Me dieron un correo electronico y lo envie ahi la documentacion esto fue el lunes 23 y estamos a jueves 26 y cada vez que llamo me dicen que no pueden gestionarme la autorizacion por telefono y que les sale aun pendiente y las necesito para el domingo. Si no mi hijo se queda sin prueba y sin operacion. Y llevamos desde 2015 con esta compañia siempre con problemas y su seguro medico es conpleto sin copagos.
devolución pago por tarjeta bancaria compra online
Buenos días y gracias de antemano por vuestra atención,Explico los hechos como sucedieronEl día 19 de abril de 2020 realicé una compra por internet en el portal Wellindall de unos muebles de cocina que ofertaban por 160,97 euros con portes incluidos.A los pocos días llaman por teléfono con mi mujer y le explican que lo sienten mucho pero no tienen en estoc lo que ofertaban y ofrecían cambiar por otro tipo de muebles, a lo que le respondimos que los que tenían no nos iban bien y le solicitamos la devolución del importe. A lo que nos responden que en breve recibiríamos la devolución en unos 14 días.Pasan los días y no hacen devolución , y volvemos a llamar a lo que nos repiten que han tenido problemas técnicos y volverán a realizar la reclamación y en 14 días tendríamos la devolución.Siguen sin hacer la devolución he intento concertar cita on line con banco Sabadell para devolución del importe.Me fue muy difícil realizar cita on line ya que trabajamos yo y mi mujer de enfermeros ,y en plena pandemia la prioridad era el trabajo y los múltiples cambios de horarios derivados de la situación de pandemia que estábamos viviendo nos era muy complicado adaptarnos a las citas que había on line de banco Sabadell .Semana a semana nos cambiaban horarios y era muy difícil poder concertar las horas solicitadas por los continuos cambios de horarios por la situación.Decidí realizar reclamación vía por email y que constara las contestaciones de la tienda Wellindall.Nos contestaba una tal Jessica ( Wellindall E- commerce )el 8 de mayo de 2020. Y nos decía lo mismo que harían el abono en un plazo máximo de 14 días.Seguían diciendo lo mismo que en 14 días recibiríamos el importe.Nos ha sido muy difícil acercarnos a oficina de banco Sabadell para anular el pago y poder aclarar la situación porque la prioridad en nuestros hospitales era máxima.Ruego puedan entender la situación y muchas gracias por vuestra atención.Atte. Francisco Manuel Pino Chumillas. DNI 45476129T.
Estafa
Hola, recibí una llamada por el supuesto mediador de seguros EJE ATLÁNTICO MC AVILÉS para contratar un seguro de decesos a fecha de NOVIEMBRE 2020 del cual podía hacer uso ya.Cuál es mi sorpresa cuando para comenzar no se me envía copia de la póliza contratada ni mediante correo electrónico ni carta postal (punto número uno), posteriormente accedo a la aplicación GENERALI y me aparece en un primer lugar mi póliza con efecto legal a 1/11/2020 y al día siguiente (punto número dos) me aparece la póliza con efecto legal a fecha de 1/1/2021!!!!!!!!!!!YO NUNCA CONTRATÉ ESTA FECHA.DENUNCIO PUBLICAMENTE EL FRAUDE Y PIDO SE ME ANULE LA PÓLIZA INMEDIATAMENTE YA QUE NO HACE NI UNA SEMANA DE ESTE HECHO.Me pongo en contacto con el supuesto mediador y no recibo respuesta a mi demanda,con lo cual me pongo en contacto con GENERALI QUE SON USTEDES LOS RESPONSABLES DE ESTA PÓLIZA y me dicen que esto lo lleva el mediador.Me han estafado,han usado mis datos para hacer una póliza a una fecha NO CONTRATADA POR MI SIN MI CONSENTIMIENTO pido ANULACION INMEDIATA de la póliza.
Usureros cancelación deuda
Pedi un prestamo de 100 euros a welp. pasados los dias pago una extension de 10,50 euros el dia 25 de mayo y otra de 15 euros el dia 27 de abril. Me siguen subiendo los intereses el dia 16 de julio pague 80 euros un total de 105,50. Me encuentro en un estado de vulnerabilidad al estar en un erte y les dije que no podia pagarlo y me siguen reclamando 223 euros mediante una empresa de recobro llamada debitum la cual me amenaza poniendo que socilitan el embargo de las cuentas . Esta es la segunda reclamación que pongo sin contestación alguna. En caso de no llegar a un acuerdo y deproducirse la solicitud en el juzgado de primera instancia queda reflejado las diferentes veces que he intentado ponerme en contacto para la cancelación de la deuda. Pondré diferentes reseñas para que las personas que intenten contratar con Welp se lo piensen antes. Esto puede considerarse usurera ya que la ley usura y ley azcárate me ampara al producirse mas del TAE correspondido. Espero su contestacion.
Acoso por reclamacion de deudas
Buenos dias. Despues de haber llegado un acuerdo de pago con la entidad, ellos siguen llamando de manera insistente (hasta 4 llamadas diarias) para reclamar una deuda que ya he reconocido y con la que he llegado un acuerdo de pago.No son llamadas informativas. Son llamadas de acoso de pago sumadas a las que han realizado a mis familiares directos.Esta formula para reclamar importes, ademas de inmoral, es ilegal a todas luces
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