Últimas reclamaciones

Hola, me cobraron una suscripcion que jamas pedi. Habia rellenado mis datos porque supuestamente los necesitaban para ofrecerme el prestamo y a los 3 dias veo que me hacen un cobro de 30€ a mi cuenta sin mi autorizacion. Jamas dice que hay que pagar eso . Piden los datos para verificar identidad pero luego toman dinero de tu cuenta. pido que se me haga el reembolso porque no avisan y cobran algo que nuncs pedi

Estimados/as señores/as:En fecha del 2 de abril del 2023 hice un pedido a ustedes por la aplicación de Uber eats (nº de pedido F943F) a un supermercado con una promoción del 50% (hasta un máximo de 12 euros) y lo programé para el día siguiente, lunes 3 de abril a entre las 17 y 18 h. Me pongo en contacto con ustedes porque en el pedido había solicitado 15 artículos con un coste total de 33,67 euros, cuando me llegó solo recibí 14 artículos (faltaba una bandeja de kiwis de 700 g) y se me cobró 43,48 euros.He intentado contactar al menos en 3 ocasiones por la app con ustedes para reclamar la diferencia sin éxitos. Adjunto archivos del pedido inicial solicitado el 2 de abril programado para el día 3 y del cobro final, así como los mails en vano de intentar ponerme en contacto con uber eats.Solicito que se me devuelva la diferencia y se me descuenten los 12 euros sobre el total que se me ha cobrado (43,48 euros) siendo el total en este caso 31,48 euros, en lugar tampoco de los 33,67 euros iniciales ya que no recibí uno de los 15 productos. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 03/04/2023 tras recomendación de un compañero, he comprado unas pulseras en la tienda de Club Ocean. Ese día en el inicio de su pagina indicaba que se hacía envío gratis en 48 horas, no obstante, como tenía prisas, ya que la compra era para un regalo, lo compré con la opción de “Envío prioritarios Correo”, no obstante el producto me ha llegado hoy 11/04, 9 días después de realizar la compra.Solicito que el pago extra de “envío prioritario” me sea reembolsado, ya que mi compañero y yo lo hemos comprado el mismo día y nos ha llegado en el mismo tiempo siendo él de envío normal y gratis.He reclamado por correo y solo atinan a brindarme información sobre el seguimiento del pedido.En resumen, te venden un “envío preferente” a 2.99€ que no han cumplido.

Buenas tardes, A día 10/04/2023 me he matriculado en un curso online de la empresa Talentia, curso Superior de psicoterapia infancia y adolescencia. Esa misma mañana he recibido un correo donde se me indica que el curso comenzará en junio. Dado que en esas fechas no me es posible realizar el curso me pongo en contacto, en la misma mañana que he realizado el pago del curso con la empresa Talentia vía Whatsapp y por correo electrónico para que me tramiten la baja en el mismo, la persona que me atiende me dice que es imposible realizar tal acción cuando la ley dice que:los artículos 68 y 69 de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios se especifica que el derecho de desestimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado, notificándoselo así al empresario en el plazo establecido de 14 días naturales sin necesidad de justificar su decisión ni penalización de ninguna clase. Por otra parte, no entiendo cómo Talentia puede argumentar que está formalizada la matrícula cuando no he enviado el título para finalizar la tramitación de la misma. Exijo el desestimiento de la matrícula del curso y el reembolso del importe del mismo.

Hola, he enviado un correo electrónico al mail de correos prepago, puesto varias reclamaciones a través de la web de correos y de la web del ministerio de cultura y deporte.Extravié mi tarjeta del bono cultural joven, en enero y fue el 20 de enero cuando comencé a reclamar un duplicado de la misma, nadie, absolutamente nadie se ha puesto en contacto conmigo.Necesito una respuesta y por supuesto que se me envíe una nueva.Gracias

Hola, el día 22 de febrero me captaron en la tienda Hubside de Vigo, donde me vendieron todo muy bien y unos servicios decentes y decidí probar el periodo gratuito, la chica que me atendió me dijo que con llamar a un número ya podría dar todo de baja y anularlo. Pasa poco menos de 1 mes y llamo, no me atienden, tienen las líneas ocupadas y que ya me llamarán ellos, vuelvo a llamar y al final parece ser que me dan de baja de sus servicios, aunque ya me habían pasado un cobro antes de que pasara el mes, que por suerte pude devolver. Hoy 11 de abril me encuentro con 2 cargos más en mi tarjeta de Hubside Ibérica SL y Pasa Ibérica SL, cuando se supone que yo ya di todo de baja. Llamo de vuelta con unos tiempos de espera de 20 minutos para que me atiendan y resulta que tienen 4 números distintos para cada uno de sus servicios y que tengo que llamar a otro número, cosa que la chica que me vendió el servicio ni me comentó. Llamo y me dicen que no me van a reembolsar porque no puedo probar que quién me vendiese los servicios lo hiciera mal y que tendría que haber grabado la conversación para tener pruebas. Aquí dejo por escrito que no quiero NINGUNO de sus servicios, que me borren de sus bases de datos y EXIJO UN REEMBOLSO de lo que se me ha cobrado, porque ni si quiera me explicaron las condiciones como deberían.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo de 2023 adquirí en su?página web easymobel.com el producto: Cama canapé abatible con colchón y cabeceroHan pasado 19 días y no lo he recibido. Además no atienden mis llamadas ni me facilitan ninguna información sobre el estado de mi pedido a través de su servicio de WhatsApp.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola! He realizado varias ventas en Wallapop haciendo uso de su sistema monedero cuando el comprador recibe el producto da el ok y entonces el importe aparece reflejado y posteriormente doy la orden para que se ingrese en mi cuenta. La primera vez fue bien, fue por una cantidad de 20€ y llegaron correctamente. A partir de ahí en las tres ventas siguientes ya nunca recibí el dinero. Si que llegaba la cantidad al monedero pero cuando solicitaba el ingreso a mi banco nunca más se supo. El importe de las tres transacciones asciende a la cantidad de 495€ desglosadas en tres ventas de 400,70 y 25€.Lógicamente intento contactar con ellos y solo es posible mediante la propia plataforma de Wallapop, no tienen teléfono de atención al cliente. Cuando contacto les explico la situación y ellos solo me dicen que me las han hecho y me mandan un justificante de esa transferencia y que el problema será de mi banco. Voy a mi oficina y me dicen que no hay rastro del dinero, que esos justificantes no tienen validez y que el dinero no ha sido transferido. Vuelvo a explicárselo en el infame servicio de atención al cliente que tienen e incluso les mando un extracto de mi cuenta y un documento sellado y firmado por el propio banco en el que certifica que no me ha llegado nada.Ellos vuelven a decir que lo han enviado pero lo cierto es que nunca me ha llegado un euro y hablamos de una cantidad medianamente importante. Como es lógico tengo copia de todos esos justificantes.La última conversación con ellos es para decirme que no van a hacer nada más ya que les insto a que hablen con su plataforma de pagos llamada Mangopay.Finalmente me encuentro con que esos 495€ no se donde están ya que a mi no me los han transferido aun habiendo demostrado que no me los ingresaron.

Hola, realicé una compra de dos entradas para asistir al concierto de Interpol para el martes 21 de febrero en la Sala Riviera de Madrid por un precio de 88.-€.Por motivos laborales no pudimos asistir y solicitamos la devolución del importe con fecha 9 de febrero de 2.023 la plataforma DICE nos contestó que no era posible y nos dio la opción de poder venderla por nuestra cuenta.Cosa que resultó imposible ya que hasta 2 horas antes del concierto no liberan las entradas para poder disponer de ellas con el código de barras correctamente.Como cualquier otra compra, entendemos que una vez que se adquiere un artículo, entrada en este caso, se debe disponer de la propiedad en el momento del pago, y es en ese momento cuando entendemos que deberíamos haber tenido acceso a las entradas y a su libre disposición. Con tiempo podríamos haberlas vendido y recuperar el importe de las mismas y no perderlo puesto que había personas interesadas y ya que la plataforma DICE no quiso devolvernos el importe pagado.Por todo ello solicitamos que nos sea devuelto el importe de 88,00.-€

Hola, se me ha cobrado indebidamente en dos facturas un pago a terceros a nombre de Htp Digital Way Serv por valor de 9,99 € en la factura de Abril y 9,99 € en la factura de Marzo que no corresponde a ningún servicio contratado ni pago autorizado.