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PRODUCTO NO SE CORRESPONDE CON ESPECIFICACIONES DE COMPRA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: RegaloOriginal.com

16/07/2023

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque tal y como ya les he detallado, el bolígrafo personalizado que he adquirido en su página no se corresponde con el producto de la imagen. No se ve nada de lo impreso. En sus especificaciones sí detallan las medidas, pero en ningún caso mencionan caracteres máximos de impresión ni da ningún error. En sus especificaciones ponen que se puede imprimir texto, fotos, lo que quiera. Dice específicamente. Es cierto que da una recomendación pero no sé indican caracteres máximos de impresión. Por tanto creo que la información facilitada al consumidor en este caso no es precisa y clara e invita a error, ya que en el diseño sí se ve bien.SOLICITO, tengan en cuenta la reclamación y actúen en consecuencia. Ya que como consumidora me siento engañada.Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

S. P.

A: RegaloOriginal.com

16/07/2023

Cómo pueden observar todas las páginas de personalización indican medidas y caracteres máximos, excepto la suya. Esto conlleva a error al consumidor.Un saludo


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