Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Gestoría MOBETRAMIT S.L.

El día 9 de junio solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 6€ sin embargo es un engaño ya que son 6€ mas en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo, no han hecho caso alguno, les he mandado 5 en total y han seguido adelante ignorando por completo las solicitudes. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Cerrado
P. L.
11/06/2025

Suscripción encubierta y cargo en mi cuenta de importes indebidos

Por hacer una consulta de un producto económico en su página, te suscriben encubiertamente en su página y te cargan un importe de 0,99 euros el primer día y de 39,99 euros mensuales. Posteriormente, si te envían mails publicitarios o de información en tu correo electrónico, te van redirigiendo automáticamente a su página y te cuenta como consultas que se facturan igualmente. Es un actuación que deja en situación indefensa a personas con poca solvencia que desconocen esta forma usurera de actuar. Así mismo, ocultan datos de su empresa con otras empresas vinculadas, (especialmente el correo electrónico para evitar denuncias públicas como ésta o dificultar las cancelaciones de dichas suscripciones) Agradecería me ayuden a cancelar la suscripción y a solicitar la devolución d importe cargado en mi banco de 39,99 euros. Gracias

Cerrado
M. P.
11/06/2025

Ejercer mi derecho a negarme a recibir llamadas comerciales

Estoy recibiendo llamadas comerciales que no he autorizado. Cuando pido a sus comerciales borren mis datos de su base de datos me cuelgan. Desde hace tiempo estoy en la lista Robinson y en Stoppublicidad, por lo que exijo que borren mis datos. No quiero recibir ni correos ni llamadas comerciales suyas.

Resuelto
J. R.
11/06/2025

problema con el reembolso

He comprado un móvil al llegar detectó que las aplicaciones comunes para el móvil no se pueden intalar por que el sistema es muy antiguo. He realizado la devolución a la dirección que me pidieron y tenido que pagar el envío de devolución , correo certifica que fue entregado y tras varias reclamaciones y 3 meses no dan respuesta y crean reclamación nueva , ya hasta 4 reclamaciones y número de casos diferente, no han reembolsado nada. La tienda ha cerrado, y AliExpress da una garantía de satisfacción la cual no ha cumplido .

Cerrado
J. S.
11/06/2025

Cobro por actuación de un técnico a domicilio

He tenido continuos problemas con la señal wifi en mi domicilio. Después de muchas conversaciones via asistente de la app de Jazztel me enviaron a casa un nuevo router, mismo modelo que tenía anteriormente y no me solucionó el problema, antes de enviarme dicho router me indicaron que me podían enviar un técnico pero que si el problema era del cableado del interior de la vivienda tendrían un coste, yo no quise dicho técnico. Cómo con el cambio del router no se solucionó la avería, volví a insistir, ya le expliqué al operador que el problema era de la señal de internet del wifi porque tengo un pc conectado por cable y me iba perfectamente. Está persona me dijo que entonces me enviaban un técnico y eso hicieron. Dicho técnico nada más vio el router que tenía en casa me dijo que me lo iba a cambiar por uno de una gama superior. Hizo las pruebas pertinentes y solucionó la incidencia. Mi sorpresa viene cuando en la siguiente factura me han cobrado la visita del técnico. Les he reclamado y me dicen que no procede porque han escuchado la llamada y yo pedí un técnico, mienten dos veces, una yo nunca hablé con ellos por teléfono y dos fue el operador el que me dijo de enviarmelo, está vez sin explicarme el posible coste. La persona que me ha llamado me comenta que el técnico me avisó que la visita tenía coste, algo que es mentira, y en la hoja de resolución de la avería, no pone ninguna cantidad y señala que lo que ha hecho es el cambio de router, sin tocar ni un cable del interior de la casa.

Cerrado
L. R.
11/06/2025

Reclamacion de una compra

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 3 de junio hice una compra con moda Barcelona, vía online a través de este enlace https://barcelonamoda.es/ cuando me llegó el día 10 de junio, el pedido y lo abrí, vi que el vestido era totalmente diferente a la foto de Internet y las calidades pésimas, en el momento me pongo en contacto con la página y me dicen de primeras que me dan un cheque de 40 % de descuento para la próxima compra, de la que me niego y le solicito que por favor quiero la devolución íntegra del pedido a lo que me responde, que solo me van a devolver el 75 %, que el resto se lo quedan de gastos de envío, por otros vías. Me niego a lo que me dicen puesto que su respuesta es que me lea las condiciones de devolución cosa que he hecho y en ningún momento ponen eso dicen que te devuelven el dinero. Me he informado y es una empresa que no devuelve nada, por lo que solicito por favor que me ayuden a la devolución íntegra del pedido. Número de pedido: #BM6508 Número de seguimiento: YT2515500704837130

Cerrado
M. S.
11/06/2025

No me devuelven la cuenta

Mi cuenta fue suspendida permanentemente por un comentario inapropiado durante una conversación. He enviado disculpas sinceras y solicitado una revisión, pero Wallapop rechaza devolverme el acceso sin permitir defensa ni segunda oportunidad. No he recibido una respuesta clara y considero que la sanción es desproporcionada. Solicito que se reevalúe el caso y se me permita recuperar la cuenta, comprometiéndome a seguir todas las normas en adelante.

Resuelto

CONTRATO AUTOCONSUMO CON EXCEDENTES

Estimados/as señores/as: Habiéndose recibido RESOLUCIÓN DE AUTORIZACIÓN DE EXPLOTACIÓN DE LA INSTALACIÓN FOTOVOLTAICA DEAUTOCONSUMO CON EXCEDENTES. (CIE: 47-BT-173254) con fecha 24 de octubre de 2024 y habiendo solicitado CONTRATACIÓN COMERCIAL en la modalidad de "autoconsumo con compensación de excedentes" a SU comercializadora "i-DE" (Grupo Iberdrola) y firmado contrato con la misma el 6 de marzo de 2025 denegando a fecha de hoy la efectividad de dicho contrato por, según "i-De" : "no consta solicitud de autoconsumo por parte de su Comunidad Autónoma, para el punto de suministro referenciado". Se les ha enviado en repetidas ocasiones toda la documentación del expediente, incluida la RESOLUCIÓN DE EXPLOTACIÓN, al correo indicado por ustedes "contacto@i-de.es". Se ha comunicado esta situación al S.T.I. de Valladolid. Solicita la efectividad del contrato con carácter retroactivo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Un desastre por completo

Muy mala experiencia con Dormity Compré una cama y un canapé y desde el principio todo fueron errores: se equivocaron en tienda, luego desde fábrica, y el día de la entrega dejaron mi cama antigua en la calle bajo la lluvia antes de comprobar que la nueva estaba bien (y no lo estaba). La cama llegó mal montada, con piezas incorrectas, y los montadores (de Dormity) fueron bordes y nada profesionales, llegando a decirnos que “si hacía falta, nos dejaban sin cama”. El servicio de atención al cliente ha sido desesperante: llamadas sin respuesta, promesas de entrega incumplidas, retrasos de más de dos meses cuando debía estar en 15 días. Solo un par de personas fueron amables; el resto, indiferencia total. No recomiendo Dormity en absoluto. Mala gestión, mal trato y nula responsabilidad. --- ¿Quieres que lo adapte para Google Reviews, Instagram o alguna otra plataforma? favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Cerrado
M. F.
11/06/2025

Problema con las entregas

Estimados/as señores/as: Ustedes tiene un servicio muy malo, encuentran siempre algo para no entregar las cosas y el cliente tiene siempre que correr sus cosas en la oficina, es un servicio engañoso en que el cliente termina haciendo el trabajo por el que ha pagado!!

Resuelto

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