Hola
Hola Manuel.
En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.
Respecto a tu reclamación, te informamos de que, desde el 16 de Febrero, el grupo Mediaset ha implementado determinados ajustes en todas las plataformas de televisión, incluida Movistar Plus+ que impiden la función de avance rápido en las funcionalidades de Control del directo (Pausa y Ver desde el inicio), U7D (Últimos siete días) y Grabaciones.
Lamentamos sinceramente las molestias que esto haya podido ocasionar.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente.
Equipo Movistar.
LGE200480847
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