Últimas reclamaciones

tras el email recibido por parte de la organizacion del diversity valencia festival notificandome la cancelacion del concierto del dia 21 de julio del 2022 no se me ha reembolsado el importe de la entrada.Solicito se me abone la cantidad de 121,00 euros correspondiente a la entrada con reserva 77604093

Buenas tardes:El el 24 de febrero de 2022 compré una bici en la tienda Garaje Paco (Oviedo). Al recibirla no fue de mi gusto y contacté con la tienda por si podía devolverla o cambiarla por otro modelo en concreto. Se me confirmó de la posibilidad de devolución al no haber estrenado la bicicleta y quedé a la espera de ser avisado cuando llegase el modelo que habíamos concretado para enviar la antigua y devolver la otra. Estamos hablando de la semana del 1 de marzo.Puesto que la cosa se alargaba, en un intento de mostrar mi agradecimiento y buena voluntad al respecto de la devolución y además al ser una bici que ellos podían vender, procedí a llevarla yo mismo el 19 de mayo de 2022 a la tienda, ya que consideraba que era mi responsabilidad el devolverla dado que la situación se iba alargando.Al entregar la bici (sin estrenar, obviamente) se me hizo un justificante de devolución en el que se notificaba dicha devolución, el importe pagado y se añadía que “el cliente queda a la espera de que entre otra bicicleta de su agrado caso contrario procederemos a devolverle el importe ya pagado por la bicicleta.”Durante los meses (7) de marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto y casi todo septiembre he estado llamando en repetidas ocasiones a la tienda y uno de los comerciales me ha informado que estaban a la espera de recibirla. En una de las llamadas del mes de septiembre y al ver que la situación se está alargando demasiado, comentan la posibilidad de buscarla en otra tienda. Por intentar ganar tiempo busco yo el modelo y talla en cuestión y lo encuentro en otra tienda y les aviso. Cuando me llaman me dicen que es cierto que existe la posibilidad se buscar la bici en otra tienda, pero solamente si la tienen en tiendas con las que ellos tratan en situaciones como ésta y en dichas tiendas no tienen el modelo que busco.Finalmente y tras 7 meses, el día 23 de septiembre el dueño de la tienda, Francisco Méndez, se pone en contacto conmigo y me comenta que necesita un plazo para buscarla. Le indico que creo que 7 meses es un tiempo razonable y que además en el comunicado me indicaban que si no recibían un modelo de mi gusto me devolverían el dinero. Al comentarle la posibilidad de devolución del dinero que ellos mismos habían puesto en la nota de devolución me dice que esa nota estaba mal y que ellos no trabajan de esa manera.Tras una conversación en la que me pide de plazo hasta el 30 de septiembre, yo me niego perder más tiempo y acordamos un plazo hasta el miércoles 28 de septiembre para conseguir la bicicleta o devolver el dinero. El miércoles día 28 ante la ausencia de llamada me persono en la tienda de Oviedo y me indica que al día siguiente me llamará ofreciendo la misma solución de siempre, bicicleta o dinero el jueves 29. El día 29 tengo, de nuevo sin llamada, llamo yo a la tienda y no me coge el teléfono el dueño. Finalmente tengo que llamar yo a las 20:30 a un teléfono móvil desde el que me ha llamado en otra ocasión y me dice que no me ha hecho ni el ingreso de la devolución ni ha recibido la bicicleta. Finalmente me dice que el viernes 30 le llame en horario comercial, logrando el plazo que quería en un principio. A día de hoy sigo sin recibir ni la bicicleta, ni el dinero. Al llamarle me sigue pidiendo plazo para dentro de más tiempo y yo necesito una solución.La paciencia y el tiempo invertidos en esta situación tienen un límite y de ahí el poner esta reclamación. Entiendo que la tienda ha hecho una serie de movimientos para intentar conseguir una bicicleta que busco, pero considero que se ha dilatado demasiado en el tiempo y la mejor solución es la devolución del importe, que ellos mismos autorizaban en su nota.

Buenas tardes:Pongo esta reclamación porque el 24 de agosto compré una bici en la tienda Garaje Paco (Oviedo). Al recibirla no fue de mi gusto y contacté con la tienda por si podía devolverla o cambiarla por otro modelo en concreto. Se me confirmó y quedé a la espera de ser avisado cuando llegase el modelo que habíamos concretado para enviarla y devolver la otra. Estamos hablando de la semana del 1 de marzo.Puesto que la cosa se alargaba y era una bici que ellos podían vender, procedí a llevarla yo mismo a la tienda puesto que consideraba que era mi responsabilidad el devolverla dado que la situación se iba alargando y también en un intento de mostrar mi buena voluntad al respecto. Hablamos del 19 de mayo.Al entregar la bici (sin estrenar, obviamente) se me hizo un justificante de devolución en el que se notificaba dicha devolución, el importe pagado y se añadía que “el cliente queda a la espera de que entre otra bicicleta de su agrado caso contrario procederemos a devolverle el importe ya pagado por la bicicleta.”Durante los meses (7) de marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto y casi todo septiembre he estado llamando en repetidas ocasiones a la tienda y uno de los comerciales me ha informado que estaban a la espera de recibirla. En una de las llamadas comentan la posibilidad de buscarla en otra tienda. Por intentar ganar tiempo busco yo el modelo y talla en cuestión y lo encuentro en otra tienda y les aviso. Cuando me llaman me dicen que es cierto que existe la posibilidad se buscar la bici en otra tienda, pero solamente si la tienen en tiendas afines a ellos y en dichas tiendas no tienen el modelo que busco. Finalmente el día 23 de septiembre el dueño de la tienda, Francisco Méndez, se pone en contacto conmigo y me comenta que necesita un plazo para buscarla. Le indico que creo que 7 meses es un tiempo razonable y que además en el comunicado me indicaban que si no recibían un modelo de mi gusto me devolverían el dinero. Al comentarle la posibilidad de devolución del dinero que ellos mismos habían puesto en la nota me dice que esa nota estaba mal. Acordamos un plazo hasta el miércoles 28 de septiembre para conseguir la bicicleta o devolver el dinero.A día de hoy sigo sin recibir ni la bicicleta, ni el dinero ni una llamada. Llamo a la tienda para pedir una solución y queda en llamarme por estar atendiendo a un cliente, pero pasan las horas y no recibo llamada alguna.Creo que la paciencia y el tiempo invertidos en esta situación tienen un límite y de ahí el poner esta reclamación. La sensación es que la dejadez ha sido total por parte del dueño a la hora de buscar una solución y la voluntad de devolver el dinero es nula.

Hola, contraté con taquilla.com unos cupones para ir al cine pero al llegar allí descubrí que el código que me daban no funcionaba ni en la app del cine, ni en su web, ni en las taquillas del mismo. Contacté con la empresa para realizar una reclamación de devolución de dinero y dos semanas después siguen sin contestarme.

Hola, recibimos un bono regalo de SmartBox como regalo válido para 3 años y renovable de forma gratuita.Para activarlo, el artículo indica claramente que sólo es necesario ingresar el código de bono y el código de confirmación que se indican en el artículo en el apartado de activación de su página web.Al tratar de activarlo, recibimos el aviso de que no es posible la activación. Nos ponemos en contacto con atención al cliente y nos indican que es obligatorio aportar el ticket de compra que muestre el nombre del establecimiento y fecha y hora.Esto no es lo que indica el artículo, indica claramente que necesitamos el código de bono y de confirmación, no un ticket con el nombre del establecimiento donde se compró.Al tratarse de un regalo y de cierto tiempo, no nos es posible pedir el ticket de compra (y aunque así fuera ni siquiera es posible guardar 1 año un ticket sin que se borre, en que mundo vivimos)Sin embargo SmartBox asegura 3 años + renovación gratuita, en este caso apenas llega a pasar el 2o año.Solicitamos que se active el Bono Regalo con código de bono 881 611 900 y código de confirmación 738 que se recibió como regalo

Hola, compramos dos entradas para el evento Japan Weekend Madrid del sábado 24 de septiembre , no se garantizó ni la seguridad ni el disfrute de los asistentes, no pudiendo entrar o acudir a ninguno de los eventos pagados por mala gestión del aforo y la seguridad de la empresa. Sólo pudimos ver apelotonamientos en entradas y paso entre naves, sin poder tener libre movimiento en ningún momento.No ha habido respuestas, menciones o soluciones por otros medios directos con la organización.Por ello, exijo la devolución del importe de todas las entradas del sábado, ya que no se dió el servicio pagado, costó dinero extra los que acudimos y se puso en riesgo nuestra integridad física.

Holaescribo para informaros de un problema con un producto que he comprado recientemente a Plátano y melón y que no hemos podido llegar a utilizar. Está sin usar.El producto es:nº pedido: #21182446 (huevo vibrador)el problema está en que no somos capaces de abrir la tapa del mando a distancia. Y sí, hemos hecho lo que nos pide en las instrucciones: girar la tapa en la dirección de la flecha open con una moneda de tamaño adecuado mientras presionamos hacia dentro. Pero no gira de todo y no abre.he recibido el pedido haceocho días y lo he regalado hace cuatro y repito que no hemos sido capaces de encenderlo. está sin usar, claro.El producto no sirve, no funciona y quiero devolverlo y pido el reintegro de la totalidad pagada.YA HE ENVIADO DOS CORREOS a hola@platanomelon.com , adjuntando un pequeño vídeo sobre el producto, a su dirección habilitada avisando del problema hace ya más de 48hrs. y no he obtenido respuesta alguna.espero pronta respuesta y se acepte mi reclamacióngracias

Hola, realicé una devolución en plazo, con envío certificado, y según seguimiento se entregó al día siguiente del envío, con fecha 14 de septiembre. Hablé con vosotros, a la espera de que me comunicárais algo y no recibo respuesta ni la devolución. Espero se solucione y se haga efectivo. Un saludo.

Hola Soy Andrés y deseo poner una reclamación a Airbnb.A continuación redacto lo sucedido.El sábado 17 septiembre llegué a la isla de Corfu, donde reservé un alojamiento. La anfitriona me escribió poniendo diversas excusas, en primer lugar que tenía un cristal roto y posteriormente me dice que estaba lejos de Corfu.Yo le dije que me daba igual el problema del cristal que necesita el alojamiento.Por lo que me pongo en contacto con Airbnb ,vía mensajes, debido a que no me deja realizar llamadas.Sobre las 11 AM del sábado escribo mi problema a través de mensajería, me dicen que derivarán mi caso a otra persona. Esta segunda persona me contesta al mensaje pasadas las 22 PM, lo que son once horas de espera para una respuesta.Me dice que me realizaran el reembolso y que este tardará 7 días en llegarme. Yo realicé una reserva en una ciudad extranjera y me han dejado colgado sin alojamiento. He tenido que alquilar un coche y buscar otro alojamiento fuera de la ciudad porque estaban la mayoría ocupados.Quiero poner una reclamación, exigiendo que se me recompense por el tiempo y dinero perdidos.Espero una pronta respuesta así como que me busquen una solución.Pido que se me compense económicamente por los gastos ocasionados:Autobús viaje dos personas Corfu puerto hacia Corfu ciudad importe de 4 euros. No dispongo de recibo.Coche de alquiler en la ciudad de Corfu importe de 170 euros. Recibo a mi nombre.Alojamiento en el pueblo de Ipsos importe de 191,58 euros. Recibo a nombre de mi acompañante.Gasolina importe 30 euros. No dispongo de recibo.Un saludoAndrés

Hola,me di de alta en eDreams prime,cancele la suscripción anual desde la app,aunque ya me la habían cobrado enagosto,para no renovarla el año próximo.me la han vuelto a cobrar en septiembre,y no hay ningún teléfono en el que pueda hablar con un operador para conocer la causa o poder solventar el error.Desde mi banco,al ser un pago asociado a la targeta,no me hacen el reembolso.Ennla app de eDreams consta que me he dado de baja,pero no puedo reclamar a nadie.