Últimas reclamaciones

Realice la información de un préstamo sin saber las condiciones y ahora resulta que les debo 369 euros de 300 euros que no quise que me financiara lo intenté echar para atrás ese mismo día y no me dejaron y ahora no paran de llamarme a todas horas con diferentes números de teléfonos, ya me están cansando no existe la ley esa que no te pueden llamar, pues quiero denunciarles por estafa y estresa q me llaman hasta por la noche

Hola, no pensé que podría llegar a ser posible recibir un trato tan absolutamente horrible y cruel, por parte de una empresa, encima estando toda una vida con ellos (unos 25 años al menos o más) de manera ininterrumpida. Y es que me es ya me ha superado tanto esta situación que me genera ya hasta ansiedad que afecta a mi a salud, hasta el punto de tener que tomar ansiolíticos para poder calmarme tras los repetidos cabreos con la compañía .Tras llevar ya la friolera de 6/7 meses con este angustioso ya problema y es que al recibir cada més las facturas vienen siempre los mismos quebraderos de cabeza y la ansiedad que me produce ya esta situación por las ineficaces explicaciones y mentiras que van diciendo a cada llamada mía o otras formas de contacto que tiene en este caso Movistar que es a la empresa que van dirigidas mis quejas y reclamaciones. de verdad que ya no aguanto más este tormento ya para mí , que me está suponiendo este problema que no han sido capaces de resolverme aún ya que han pasado 6 meses o 7. A continuación voy a relatar los hechos que han acontecido desde el principio: Como ya he contado a todas esas personas que he llamado al 1004 para intentar entiendan lo que ha pasado conmigo en este caso , procedo una vez más porque no exagero al decir se me ha dejado como un mentiroso a contar la historia de nuevo:Viendo los anuncios de tv y las fechas que eran, 18 Nov. /22 me pareció una buena idea adquirir una tv ya que me era necesario y hacía falta la verdad, en el anuncio se decía lo de adquirir algún dispositivo a coste 0 eu , fue por eso me personé a mi tienda movistar más cercana ( of. de los cristianos sur de Tenerife) en este caso concreto y ver la posibilidad de adquirir una tv a coste 0. yo a principios de més creo recordar ya había adquirido un dispositivo con esta fórmula de promoción de la compañía, una tablet Samsung Tab A8 en concreto por la que pago lo correspondiente en cada factura.como no me había venido la factura de diciembre no sabía muy bien como era el tema.lo que sí me recordaron en la tienda que había sacado un primer dispositivo hacía unos meses, un móvil Oppo , del que no me acordaba ya que apenas lo tuve en mi propiedad ya que lo regalé a un familiar que le hacía falta al haber roto el suyo. EL ERROR TERRIBLE QUE COMETIÓ LA DEPENDIENTA de la citada punto de venta movistar, fué al comunicarme que había dado de baja ya el citado móvil Oppo dando por seguro que iba adquirir otro dispositivo. lo que yo había ido a preguntar, el poder sacar un televisor a coste cero, error porque dedujo algo Y PROCEDIÓ A DAR DE BAJA UN DISPOSITIVO SIN YO CONSENTIRLO EN NINGÚN MOMENTO , al comunicarme que debía pagar una penalización (86,12 eu) para poder sacar otro dispositivo a coste 0eu ,una tv al caso que estamos y llegarme un mensaje como había dado de baja el Oppo, mostré mi enfado y dije las cosas no se hacían así. se veía no sabía mucho, o llevaba poco tiempo, o lo que fuera, ya que tuvo levantarse y preguntar a alguna compañera ya que tenía algunas dudas mientras me atendía... entiendo que la gente se pueda equivocar , es humano, lo que no puedo entender es por qué se me ha dejado en este caso como el que no tiene razón son 86,12 eu en factura de enero /23,que se me han cobrado POR UN ERROR HUMANO, PERO VUESTRO NO MÍO ..Lógicamente me fuí del punto de venta movistar citado con un gran enfado y sin la tv evidentemente. al otro día (19 nov /22) llamé al 1004 para reclamar lo sucedido y al final accedí a sacar tv siempre a coste cero ,con la operadora que me atendió, dejándome dicho que debía esperar al cobro de la factura de enero 2023,para proceder a la reclamación de la penalización de 86,12 eu que era lo mejor, y todavía a día de hoy sigo con este tormento que me habéis causado por un error de vuestra parte... tres reclamaciones ,llamadas al 1004 y dejándome de mentiroso ya que no se ha creído mi versión y verdad de los echos sucedidos.. las respuestas que me habéis dado en mis reclamaciones tampoco tienen desperdicio, ya que no se responde a lo que yo reclamo en alguna de ellas, voy poner ejemplo, en mi reclamación CP2301VPGUIEK6/2 del 12/02/23 se deduce : Hemos comprobado que no hay errores en los importes que nos reclamas. El dispositivo Oppo fue dado de baja el 18/11 y se te envió una notificacion informandote que disponias de 15 dias para comprarlo o decidir que hacer con el. Por otra parte, en la grabacion del dia 19/11 para la adquisicion del dispositivo de TV no se especifica nada del antiguo dispositivo. Véase como para nada es acorde a lo que reclamo, ya dije antes el error de haberme dado de baja sin una explicación clara de lo que debía pagar por ello y es más sin mi confirmación ,por eso me llegó el mensaje que se me había dado de baja un dispositivo (móvil Oppo)... tampoco lo que dije que investigaran de escuchar en la grabación que se me hizo el 19 nov /22 era nada del antiguo dispositivo, sino que siempre dejé dicho que quería un tv a coste 0 en todo momento y yo seguí las pautas que se me dijeron, de esperar a que me cobrasen la factura del més de enero de 2023 para iniciar reclamación por ello (penalización de 86,12 eu). ES POR ESTO QUE LES RUEGO ME COMUNIQUEN UNA VEZ VUELVAN REVISAR MI CASO ,LAS RECLAMACIONES HECHAS Y REGISTRO LLAMADAS, ME COMUNIQUEN QUE NO ME VAN A COBRAR NUNCA MÁS POR DISPOSITIVO NIVEL 1K tv LG en mis facturas ya que injustamente pagué la penalización de 86,12eu en mi factura ener /23 ,pagando yo el error de una de vuestras dependientas en tienda. SIEMPRE dejé claro que quería una tv acoste 0 eu SIEMPRE y me habéis estado amargando la vida con este tema de forma sobrevenida y continuada en el tiempo sin que nadie de las personas que he llemado al 1004 ni las reclamaciones continuas en la App y Whatssap me hayan solucionado este problema ocasionado por un clamoroso error vuestro, que es lo más grave a mi entender...Adiós

Estimados/as señores/as: En fecha 17 junio adquirí en Verdecora parquesur establecimiento?sito en Leganes el producto kombucha maracuyá- piña y a los pocos minutos de salir del establecimiento el tapón se abrió provocando una contusión en el gemelo y llenando todo el coche del líquido.Adjunto fotografías del producto con su número de lote, el ticket de la compra y los daños causados.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a revisar mi caso en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Esta dentista pidió la mitad del dinero por anticipado y luego desapareció sin hacer el trabajo. Se comprometió a hacer una prótesis en menos de un mes para mi abuela con una enfermedad en fase terminal y han pasado más de tres meses sin que haya hecho el trabajo. En este tiempo ha conseguido que a mi abuela se le olvide masticar. Pone excusas a través de su secretaria como que se le ha estropeado el coche, que la empresa de transporte ha perdido el trabajo ya hecho y lo tiene que hacer de nuevo, que está enferma o en congresos. Le pedimos de forma amistosa que nos devolviera el dinero que entregamos por anticipado y se opone a ello. Por lo que sabemos, hay muchísima gente con problemas de este tipo con ella.

Hola buenas tardes me dirijo a ustedes para comucarles que me niego a seguir pagando los 20€ de intereses que me cobran cada mes por culpa de ustedes.Yo llame por teléfono y di el nuevo numero de cuenta,por el cual ya un mes lo pasaron por ahi.NO VOY A PAGAR NINGÚN RECIBO CON INTERESES Y MENOS DE 20€ me parece un atraco a mano armada y no me digan que es mi banco porqué no es cierto ya me he informado Espero arreglen esto lo antes posible Un saludo

HolaDesde el 12 de mayo que tengo el contrato y la instalación de fibra con la nueva compañía se ha solicitado por parte de ADAMO la portabilidad del teléfono fijo, a lo que se han negado en varias ocasiones aduciendo que no soy el titular de la línea cuando el contrato del móvil asociado y de la linea de internet y fijo están a mi nombre desde siempre y las facturas eran enviadas a mi nombre.Han obstaculizado el traspaso y todavía no se ha efectuado con lo que no me siento su cliente desde el 12 de mayo

Hola,Es la cuarta vez que mando la cafetera que compré en febrero y he utilizado nada más que he podido utilizar 10 dias.Es una vergüenza lo que están haciendo. Me resulta ya bochornoso tener que estar asi. Ya que no son capaces de quitarle el error a la cafetera quiero que me devuelvan el dinero. No he visto peor empresa y peor gestión que la de Cecotec. 3 horas para que te cojan el teléfono, 2 horas más para que encuentren tu expediente y la misma solución de siempre, NINGUNA. Quiero mi dinero YA. Sin vergüenzas

Compré un ticket para Coldplay en Barcelona el 25 de Mayo y ya estaba usado. Viagogo no pudo darme solucion en el momento. Me ha reembolsado el monto pagado por el ticket pero exijo indemnizacion por todos los costes que generaron mi viaje a Barcelona por un evento que no pude disfrutar. Adjunto el justificante de reembolso, el coste del hotel -1 noche- , el tren de ida y el vuelo de vuelta . Gracias

Buenas tardes. Reservé un apartamento a través de booking, pero la empresa la cual me reclamó tanto el pago de la estancia como la fianza de la misma, fue homeabroad.Lo que me encontré cuando llegué al apartamento, nada tenia que ver con lo que se anunciaba en la pagina de booking y las condiciones de los colchones y sillón, eran absolutamente denigrantes, la limpieza brillaba por su ausencia. Tienen una cámara en el salón que dudo que sea legal. Después de estar 3 horas al teléfono, intentando que me dieran una solución porque me negaba a quedarme en aquel apartamento, ya que iba con una persona enferma y no podía dormir en esos colchones.Me decían que no me devolvían el dinero y al cabo de 3 horas, por teléfono, lo cual, no tengo pruebas, me dijeron que se me iba a devolver que se me devolvería todo mi dinero. Tuve que coger un hotel para 4 personas en ese momento que me costo 900 euros. Ha pasado justo un mes, y no se me ha devuelto nada, ni si quiera la fianza de 300 euros.No me cogen el teléfono, y no me responden a los emails. Tengo pruebas gráficas de como anuncian el apartamento y como es en realidad. Solo deseo que esto se solucione pronto.Gracias.

Buenas tardesEl pasado día 8 de Junio adquirí en Groupon un vale de servicios sanitarios por importe de 349 €, realizando el pago a través de PayPal. Sin embargo no se recibió el cupón al introducir mal la dirección de correo electrónico en donde se debía recibir. Se contacta con Groupon pero al no recibir respuesta para subsanar el error, se adquiere un nuevo cupón, realizando el pago con otra tarjeta de crédito. Se recibe el cupón y se realiza el servicio.Se contacta con Groupon y con PayPal con el objeto de cancelar el primer pago por no recibir el producto aportando la documentación correspondiente. Groupon responde el día 11 de Junio, informando lo siguiente: Veo que ya te has puesto en contacto con el PayPal y veo que has cobrado de PayPal el 10.06.2023. En este caso, te pido que te pongas en contacto con el PayPal y compruebes el reembolso adicional del cargo por 349,00 € (Se adjunta e-mail).Es decir, Groupon dice que contacte con PayPal y compruebe que la solicitud reembolso ya esta completada.Sin embargo trasladada esta información a PayPal, responde el día 15 de Junio que rechaza la reclamación sin mas motivación que la de que sus registros demuestran que esta transacción se procesó correctamente (se adjunta e-mail).Con independencia de las alegaciones de duplicidad en el pago de un servicio, y pago indebido de un producto no recibido, cabe alegar el DERECHO DE DESISTIMIENTO que contempla nuestra legislación de consumo y que permite desistir de un contrato en el plazo de 14 días sin necesidad de justificar esta decisión (mas que justificada a mayor abundamiento):Esto es así por que el derecho de desistimiento contractual de consumidores y usuarios se regula con carácter general en los artículos 68 y siguientes del TRLGDCU. Así, dispone el artículo 68:1. El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de DEJAR SIN EFECTO EL CONTRATO CELEBRADO, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor yusuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.Por todo ello se viene a reiterar el reintegro del pago indebido a Groupón de un producto no recibido por valor de 349 €, y que según Groupón ya ha sido reembolsado, pero que PayPal rechaza sin indicación alguna al SUPUESTO REEMBOLSO realizado por Groupon, porque según ellos sus registros demuestran que esta transacción se procesó correctamente