Últimas reclamaciones

Buenas tardes,A dia de hoy 25/04/23, he recibido una llamada de esta empresa ofreciendo un descuento. Como estaba pendiente de un cambio de compañia en el suministro de gas, pensé que eran ellos. Pero me equivoqué, llamaban en nombre de mi actual compañia Endesa ofreciendo un descuento del 25%.Me piden datos sin yo tenerlos delante y quieren que acepte sin comprobar su veracidad. Les digo que yo no tengo los datos, que estoy trabajando, y me dice que me los dice ella y que yo solo tengo que repetirlos, que no hace falta que yo apruebe nada, que como tienen todo lo hacen ellos. Me comentan que necesitan que firme un contrato por vía telefónica porque sino no me pueden aplicar los descuentos. Me dicen que no es un cambio de compañía sino de comercializadora y me aseguran que yo sigo con Endesa.Considero una práctica fraudulenta por parte de la empresa Factor Energía a la hora de captar clientes. Lo que se comenta por teléfono es completamente diferente a lo que resulta ser, todo corriendo, tienen todos mis datos sin yo darselos, tanto la cuenta como el CUP. En primer lugar se me indicó (vía telefónica) que no había cambio de empresa de luz ni de gas. La mujer solo insistió en que me daba un descuento la compañia, y la firma del contrato sólo implicaba dicho descuento.Hago el contrato por SMS, no me dejan ni leerlo antes de aceptarlo.He enviado hoy, en la misma fecha varios emails comunicando mi desistimiento por escrito. Y pongo esta reclamación pública para que todo el mundo sepa lo fraudulenta que es esta empresa FACTOR ENERGIA.Aún no he recibido confirmación ni nº de registro de mi reclamación por su parte. Espero no tener problemas o entraré con acciones legales.

Sres. Dr. SmileHe recibido una propuesta de factura para por el refinamiento final y la finalización del tratamiento iniciado, ya que la alineación de los dientes no ha quedado con el resultado de la simulación que me facilitaron.El motivo que me dan es que no he cumplido con la obligatoriedad de enviar las fotos solicitadas a través de la APP que ponen a disposición del cliente.Puse en conocimiento POR VARIAS VIAS que la APP facilitada dejó de funcionar y la solución que me dieron fue que las enviara via e-mail.Me volví a comunicar nuevamente con DR. Smile vía telefónica ya que el correo que me dieron me rechazaba las fotos y me dijeron que lo enviara a otro e-mail el cual también me rechazaba las fotos.Después de todo esto me quieren cobrar los alineadores finales, argumentando que no he cumplido con las condiciones del contrato, ya que era indispensable el envío de las fotos para tener derecho a la garantía en caso que el resultado final no fuera satisfactorio.De nuevo les recuerdo, que si no he cumplido con las condiciones es por que el medio facilitado por la propia empresa, en este caso la app, dejó de funcionar, y no por que yo hubiera dejado de enviar las fotos. Cosa que si hice puntualmente cuando funcionaba correctamente. De hecho, después del problema con la app, comunique varias veces que me era imposible enviarlas tanto por app como por correo electrónico.ME CONSTA QUE NO SOY EL UNICO Y QUE PARECE QUE ES UNA PRACTICA HABITUAL CON LO QUE TIENE CLAROS INDICIOS DE ESTAFA.SaludosFR

La comercializadora GESTERNOVA realizó un contrato sin precios a mi nombre con un CUPS que no es el mío por lo tanto con una dirección en la cual yo no resido. Al indicar que no iba a firmar ningún contrato sin precios así como que la dirección que constaba en el contrato no era la mía me indicaron que se cancelaba la solicitud pero en vez de hacerlo me pasaron a la TUR activando el punto de suministro a mi nombre sin mi consentimiento y sabiendo que el CUPS no me correspondía a mi

Buenos días, el día 18/04/23 compre dos cremas de verduras de la marca KANIA, (Marca Lidl), ese mismo día consumí una de las cremas, la cual a primera vista no tenia nada que ver con la imagen que anuncia, ya que al ser una crema de calabacin, puerro y espinacas, debería ser verde clara tal y como aparece en su imagen publicitaria, pero sin embargo la crema tenia un color anaranjado tirando a marron, lo cual ya supone un engaño al consumidor y demuestra que ni lleva calabacin, ni espinacas, ni puerro, o al menos no en la proporción que debiera. Bueno pues si esto no fuera suficiente, al consumir esta crema me pase toda la noche vomitando y con diarrea, no pudiendo dormir en toda la noche y al día siguiente me encontraba fatal con dolor de barriga y dolor de todo el cuerpo, sin poder moverme y sin poder hacer mi vida normal, hasta tuve que faltar al trabajo por estar enfermo, acudí al médico al día siguiente de consumir la crema y me dijo que efectivamente lo que tenia era una intoxicación alimentaria, lo cual queda reflejado en su informe médico. Bueno pues a raiz de esto me pongo en contacto con LIDL y la respuesta que me dan es que tengo que enviarles foto del mismo producto que consumi y la fecha del lote y caducidad, cuando les he enviado foto del otro bote de crema que lo compre el mismo día en la misma tienda y tiene la misma fecha de caducidad, me parece una vergúenza que una empresa tan grande como LIDL, en vez de pedir perdón y subsanar sus errores ( errores que juegan con la salud de las personas) su única respuesta sea dar largas, resulta que ahora antes de consumir nada hay que hacer un reportaje de fotos por si acaso te sienta mal al día siguiente y no bajar la basura por si acaso, me parece una tomadura de pelo y una sinvergonzoneria, no hay más no se puede jugar con la salud de las personas y encima no hacerse responsable.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de limpieza a través de la web de Webel, y la persona que contraté para que realizara los servicios me ha dejado la cocina completamente arañada al realizar la limpieza con una esponja de alambre de acero Inoxidable. Era una cocina reformada recientemente, nueva, y ahora los muebles y la vitrocerámica están llenos de arañazos provocados por ese tipo de material al limpiar. Esta persona asegura en su perfil tener entre 11-20 años de experiencia, dato que evidentemente es falso al cometer tal terrible imprudencia. SOLICITO que como se indica en el apartado de protección al cliente que aparece al contratar el servio a través de la web, sea la empresa de Webel quién se encargue de determinar al responsable de lo sucedido y me den una solución por los daños y desperfectos causados.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad BANCO DE SABADELL titular de una cuenta corriente EXPANSION PREMIUM.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de MANTENIMIENTO DE LA CUENTA.En su momento firmado por mí sin que se me notificase de estos importes de comisiones, ni de su contenido ya que este no se muestra en dicho contrato y esta oculto y no se ve ni siquiera habiéndome descargado el documento. No está especificado en ningún punto del contrato. de ahí que en su día yo firmase de buena fe dicho contrato. Por tanto, NO procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato de forma expresa, ni se ha realizado la gestión correspondiente, ni se me ha notificado la modificación de condiciones.Adjunto los siguientes documentos donde se indica el cobro con carácter trimestral de esa comisión de mantenimiento i del pantallazo del contrato donde habla de comisiones vinculadas a inactividad Y SI, Y SOLO SI los son saldos inferiores a 150 euros (que ambas circunstancias no se dan de forma simultanea ni individual). NO EXISTIENDO NINGUNA OTRA CONDICION EN EL CONTRATO. Ni de forma clara ni con letra pequeña.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 522,80, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro, o proceder a un cambio de contrato.Sin otro particular, atentamente.

Hola, he realizado un pedido de un juego online, el cual se han quedado con mi dinero y no me dan la clave de ese juego, el cual no puedo jugar. Es una estafa.

He sufrido una estafa económica por parte de Leroy y Merlin que he reclamado a su departamento de inciencias y por la cual no tengo ninguna solución ni interés de darla.La estafa ha sido la siguiente, se ha realizado una compra con mi codigo de cuenta de cliente en un establecimiento de Lery y merlin en Ciudad Real el dia 6 de marzo del 2023 por un importe de 179,89€, este importe me lo han descontado de un bono pendiente de consumir de 188,26€.

El pasado lunes 10 de abril llamé a Texauto Automoción S.L para solicitar presupuesto para la compra y sustitución de mis neumáticos. En esta llamada especifiqué que eran para un Audi A4 y que quería que fuesen Pirelli, modelo Cinturato P7 XL con homologación OA. Tomaron nota y me indicaron que me llamarían más tarde. Después de 3 horas, me llamó Jose Luis y me indicó el presupuesto, sería de: 118,88 + IVA por rueda más el montaje, 14,25 + IVA por rueda.Le pregunté si ese presupuesto era con precios tarifa a lo que me confirmó que sí, es más en el presupuesto se puede observar que NO tiene ningún descuento aplicado en ningún caso. Una vez confirmado esto, le comenté que había oído en radio la oferta de 2x1 y que entendía que debía aplicarlo, a lo que me contestó un rotundo: ¡JO***! ¡ESO ME LO TENDRÍAS QUE HABER DICHO ANTES! Le dije que yo no sabía que tenía que advertir nada, y me indicó que para Pirelli no aplicaba, tratando de evadir la situación a lo que yo le respondí que sí, que entrase en la web donde se indicaba claramente que sí y que ellos eran un establecimiento adherido a la oferta. Me respondió que le había hecho perder el tiempo, que tenía mucho trabajo y que ya me llamarían para darme el precio.Le dije que no entendía nada, el precio estaba dado simplemente debían respetar la promoción.Al día siguiente, a medio día acudí directamente al taller puesto que soy vecino, hablé con una mujer que estaba en la oficina y me indicó que tenía pendiente llamarme. Primero intentó disuadirme diciendo que solo era para clientes con coches Opel, y una vez más le dije que no, que en las BBLL ponía que era para cualquier vehículo. Después de eso, me dijo que Opel España no les pagaba a tiempo las promociones y que no iban a realizar esta porque no les convenía. Me entregó un nuevo presupuesto, en el que Jose Luis había indicado a boli No Opel, no Party, es decir le escurrió el bulto a esta mujer para que me despachase. En ese nuevo presupuesto donde si era Opel y quería el 2x1 (sabía que era Audi lo pone en el primer presupuesto) los precios se inflan descaradamente, pasando de:118,88 + IVA por rueda a 187.72 + IVA por rueda, y el montaje pasa de 14,25 + IVA por rueda a 40 euros + IVA por rueda. Esto es un fraude documentado de cómo el coste ha sido doblado, para hacer un 2x1 y seguir ganando lo mismo. No entiendo cómo Opel puede permitir algo así. Como apunte extra, pedí a una amiga que llamase a Texauto indicando que había visto la promoción en la web y que tenía un coche (no Opel) al que necesitaba cambiar las ruedas, y le indicaron que sí eran taller adherido a la promoción. ReclamaciónHe reclamado hace 15 días, adjuntando los presupuestos facilitados por el taller y resto de pruebas escritas y no dan ninguna respuesta. Llamo cada día y me dicen que se pondrán en contacto conmigo, pero no lo hacen.ConclusionesSolicito que Opel que es la responsable de la promoción, aplique el 2x1 para la sustitución de las 4 ruedas en base al presupuesto inicial solicitado en Texauto. En ningún caso quiero perjudicar al taller, pero ha quedado evidenciado que la primera propuesta está en precio tarifa y que incluso hay sitios más económicos y que se han negado a aplicar el 2x1, alegando que para aplicarlo los precios son otros y que debe ser un coche Opel. Están incumpliendo claramente las BBLL de la promoción e incurriendo en un delito de publicidad engañosa y otro de estafa.

Tenía un seguro contratado con ellos de 5,99€/mes y la semana pasada me han pasado un recibo de 69,99€ buy back y hoy 25/4 me han pasado otro de 15,99€ de otro servicio llamado essentiel que me lo pretenden cobrar SEMANALMENTE. Yo jamás he solicitado estos servicios y es más, ayer 24/4 conseguí hablar con un agente después de esperar mucho y llamar muchas veces y supuestamente me dijo que ya me había dado de baja de estos servicios y me mandó un formulario para solicitar la devolución de esos 69,99€, pero al ver que hoy me han seguido cobrando los 15,99€ de lo que supuestamente ya estaba cancelado entiendo que todo lo que hice ayer no sirve de nada. Requiero la devolución de mi dinero y la cancelación del contrato con esta gente.