Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Acabo de darme cuenta que me han cambiado de comercializadora SIN MI CONSENTIMIENTO, ya que siempre he estado con Curenergia con la tarifa TUR, y veo ahora que me han pasado a Iberdrola Clientes con otra tarifa dentro del Plan Gas Exclusivo, con una tarifa que aproximadamente es el doble de cara, desconociendo desde cuando realizaron ese cambio.Por otro lado tampoco me han enviado las facturas en papel como hacían antes del cambio, seguramente para que no detectara en cambio.Yo no he firmado ni contratado ningún cambio de comercializadora ni de tarifa, y les requiero para que lo acrediten documentalmente con la firma del nuevo contrato que no reconozco.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error con el cambio de comercializadora a Curenergia y de tarifa a la TUR y devolución de lo cobrado indebidamente de toda la facturación emitida desde el cambio realizado por ustedes, con envío de las facturas desde ahora en papel.Sin otro particular, atentamente.RAMON SORIA TORRES

Buenos días, Me dirijo a ustedes por este medio ya que han sido varias ocasiones las que hemos intentado contactar con ustedes, tanto telefónica como por via email, sin tener ninguna repuesta, solicitándoles la carta para el levantamiento de cargas de un vehículo financiado por ustedes (anterior Tarcredit) y cuya liquidación tuvo lugar en 2008. Os solicitamos que nos enviéis esta documentación lo antes posible, si no tendremos que emprender medidas legales. Muchas gracias,

El 28 de abril tras consultar la web desde anuncio lefties.com (https://www.ropapopular.shop/login.html) (pedido 0332203428143404523) tras la compra y verificación de la tajeta carrefour pass con número de envío de Lefties (LV759052378CN) verifican duplicado de la página como fraudulenta (adjunto el correo y comunicación desde lefties que confirman el número de caso 51443433 y que circulan sitios fraudulentos con su firma pero no aportan solucion)Recibo por sms a mi número personal desde el 26 de abril recibo varios intentos de operaciones fraudulentas desde el número 683783367 del SF CARREFOUR operación denegada de 53,34 y 103.24 de Bindo LBALIMARK y el 3 de mayo bloquean la tarjeta por seguridad, creo que detectando uso fraudulento y no comunican nada.Desde mi banco Servicios financieros carrefour el 29 de abril se recibe cargo Helipay*Glolestore zhong Qing Shcn de 1,40 por comisión de cambio de divisa (no autorizado)El 28 de abril se recibe cargo Helipay*Glolestore zhong Qing Shcn de compra de 46,69 €no reconocidos ni autorizados ruego abonen 48.09 € como considerados operaciones fraudulentas y no autorizadas.

El 28 de abril tras consultar la web desde anuncio lefties.com (https://www.ropapopular.shop/login.html) (pedido 0332203428143404523) tras la compra y verificación de la tajeta carrefour pass con número de envío de Lefties (LV759052378CN) verifican duplicado de la página como fraudulenta (adjunto el correo y comunicación desde lefties que confirman el número de caso 51443433 y que circulan sitios fraudulentos con su firma pero no aportan solucion)Recibo por sms a mi número personal desde el 26 de abril recibo varios intentos de operaciones fraudulentas desde el número 683783367 del SF CARREFOUR operación denegada de 53,34 y 103.24 de Bindo LBALIMARK y el 3 de mayo bloquean la tarjeta por seguridad, creo que detectando uso fraudulento y no comunican nada.Desde mi banco Servicios financieros carrefour el 29 de abril se recibe cargo Helipay*Glolestore zhong Qing Shcn de 1,40 por comisión de cambio de divisa (no autorizado)El 28 de abril se recibe cargo Helipay*Glolestore zhong Qing Shcn de compra de 46,69 €no reconocidos ni autorizados ruego abonen 48.09 € como considerados operaciones fraudulentas y no autorizadas.

Hola, mi reclamación es a la empresa Trip.com, comencé a trabajar online ,una persona se puso en contacto conmigo, se trata de hacer reseñas de hoteles de esta cadena y ganar dinero por ello, guiado por esta persona, empieza a enseñarme desde su plataforma, hay que cerrar 45 reservas con sus reseñas positivas y recoger los beneficios. Más adelante, empiezo a operar con mi cuenta y empiezan a entrar paquetes vacacionales, que hay que seguir depositando dinero, para desbloquear las reservas y seguir y poder llegar a las 45, en mi caso cumplo con los depósitos, siendo un total de 25.000 dólares, y cuando quiero retirar el dinero, el Servicio de atención al cliente me informa que como he estado cinco días sin cerrar, mi puntuaje en lugar de 100 puntos ha bajado a 90 puntos, para completar los 10 puntos, cuentan 2,000 euros cada punto. Pido tiempo al Servicio de atención al Cliente, para poder pedir préstamos para tal cantidad y cuando hago el depósito de 20,000 € y pido retirar mi dinero, me informa el Servicio de atención al cliente que como es una cantidad elevada tenía que solicitar el retiro en dos cuotas, en ningún momento anteriormente se me había explicado esto antes. Ahora me indican que como soy un miembro bronce, no puedo obtener una gran cantidad de fondos. Me piden que actualice a nivel plata, depositando 55.000 dólares, para ascender a plata y poder retirar mis fondos.Por favor, sólo pido recuperar los 45.000 euros invertidos, porque estoy totalmente arruinado.

Hola, hace un año realice un pedido online en esta tienda de una bici de spinning cadenza s35 que vinieron a instalarme, en un primer momento estuvo mam instalada y tardaron meses en venir a repararla. Seis meses despues y en plazo de garantia se volvio a estropear e intente contactarles sin obtener respuesta. He vuelto a contactar con ellos hace varias semanas pues la bici está prácticamente nueva para su reparación o remplazo pues esta en garantia y aunque recibi respuesta en un primer momento me derivan a otro sitio web para rellenar un formulario y no he recibido comunicado alguno por su parte ni llamada para venir a repararla, lo cual me urge porque me voy a vivir fuera del pais. Reclamo que se me ofrezca una bici nueva o en su defecto un valor de 400 euros puesto que el precio inciial de la bici son 500€ y en un año la he podido usar por su falta de compromiso con el cliente en 2 ocasiones. Adjunto fotos de los emails con fecha de cuando se contacto con ellos sin obtener respuesta ni solucion, foto de la factura de la compra y del informe de la primera reparacion donde se demuestra que desde un incio la bicicleta nunca ha funcionado correctamente, asi como del modelo.

Buenas nochesEl dia 17 de febrero realice un pedido a aliexpress de varios articulos, los cuales llegaban todos juntos en un mismo paquete ya que solo tengo un numero de referencia. El dia 27 de febrero intentaron entregarmelo y pusieron entrega fallida, al hablar con el repartidos me dijo que si se lo quedaba el y que luego me lo entregaba y yo le indique que si podrian hacer el reparto en la siguiente semana. Desde entonces hasta el dia de hoy he estado esperando ese 2º intento de entrega, el cual nunca ha llegado, creo que han tenido tiempo en 3 meses de poder hacerlo.Tambien he realizado multiples llamadas en diferentes dias y horas, durante estos 3 meses, en los cuales me han indicado lo siguiente:- Retrasos en las entregas y saturacion.- No encuentran mi paquete- Se pondran en contacto conmigo de 3 a 5 dias (nunca salio a reparto)- Saldra mi paquete a reparto de 3 a 5 dias.- Lo escalan a nivel 2 y me llamaran (nunca me llamaron)- Correo de mi paquete indicando que sera devuelto despues de 3 intentos fallidos (de los cuales solo se realiza 1) - Les indico que si me dan una direccion me acerco yo a por el paquete (no dan esa opcion como el resto de empresas)El total del paquete era de 21€ Ahora que ya lo han devuelto el paquete sin darme otra opcion, he tenido que ir 1 por 1 de los pedidos dandoles a devolucion ( el cual nada mas darles me dicen que me devuelven 0€) me tocara discutir con aliexpress y los vendedores por su culpa.Malisima gestion de la empresa. Espero que tomen medidas o no repartan paquetes si no pueden gestionarlos.

Esta empresa de fisioterapia formada por un único integrante no realizó el trabajo que se le pedía sino que se limitó a realizar la labor de un psicólogo, su diagnóstico para una torsión lumbar fue cambiar la relación con su familia, dejar de cuidar a sus animales, confiar y ser amiga del fisioterapeuta con los consecuentes riesgos para la salud del paciente.Las sesiones cambian de precio a gusto del fisioterapeuta, la primera fueron 120 euros con una hora de retraso y en la segunda, con una hora de retraso también y coincidiendo dos pacientes en el mismo horario (por lo cual mi sesión duró 20 minutos en vez de hora y media como debía ser) decide cobrarme 65 euros, ambas por bizum.Es una empresa negligente porque se negó a realizar las pruebas pertinentes en las que el paciente fue positivo (raíz del problema que consultaba) Además, aunque no se vende como un servicio de psicología, si se realizan en su interior malas prácticas que no cumplen para nada con el código deontológico y que incurren en intrusismo laboral. Es una empresa que se aprovecha de la vulnerabilidad de sus pacientes y un peligro para la salud pública.Cuando se le pide el reembolso de los servicios prestados se niega .

Estimados/as señores/as:Con fecha 24 de abril de 2023 realicé un pedido en SHEIN que debía ser entregado por su empresa de envíos una vez llegara a España. El número de envío es 0082800082809704557758.El paquete llegó a su poder el 27 de abril. Ese día recibí un correo electrónico donde se indicaba que la fecha prevista de entrega era el 2 de mayo y se me daba la opción de cambiar la dirección de entrega por una distinta. Entre las opciones de entrega figuraban una serie de puntos de recogida. Seleccioné uno de ellos por si acaso no estaba en casa a la hora de la entrega. El día 2 de mayo recibí un correo electrónico que indicaba que se había intentado realizar la entrega pero la dirección era incorrecta o estaba incompleta. En este punto, quiero destacar que yo no escribí la dirección, solo seleccioné uno de los puntos de recogida que figuran en su web.En ese correo electrónico se incluía un botón para cambiar la entrega y se me pedía que propusiera una solución. Utilizando el botón para Cambiar la entrega, me daba la opción de seleccionar un punto de recogida. Traté de seleccionar otro punto de recogida distinto, sin embargo cada vez que seleccionaba otro punto de recogida, me saltaba un mensaje de error indicando que había ocurrido un error, que no podía tramitarse mi petición y que lo intentara de nuevo. Al no poder avanzar, abrí un primer ticket con ustedes a través del apartado ¿Incidencias con tu envío? de su web. Nunca recibí respuesta.Tras dos días esperando, el viernes volví a enviarles un nuevo mensaje a través del apartado de incidencias de su web. Tampoco recibí respuesta. Entonces, volví a probar el botón Cambiar la entrega que figuraba en el email. Vi que aunque no me permitía cambiar el punto de recogida (debido al mismo mensaje de error), sí podía proponer otro día de entrega. Como no podía hacer nada más y no estaba obteniendo ningún tipo de respuesta por su parte, probé a poner que se entregara el siguiente día hábil (lunes 8 de mayo). Ese lunes recibí otro correo diciéndome que la dirección supuestamente estaba mal y que incluía el mismo enlace. Nuevamente, a través del botón del email no se me permitía cambiar el punto de recogida (mismo mensaje de error), pero sí cambiar el día de la entrega. Les envié un tercer mensaje (también sin respuesta), así que probé a cambiar la fecha de entrega otra vez para ver si luego me dejaba seleccionar otro punto de recogida. No fue así. Día siguiente (martes 9), recibo un tercer email indicándome que el pedido no ha podido entregarse porque la dirección es incorrecta y/o incompleta. En este punto, no me dan ninguna solución excepto que vaya a buscarlo a Santa Perpetua de Mogoda. Consigo un número de teléfono (91 660 22 00) y trato de ponerme en contacto con ustedes esta vez por teléfono. Me atiende una trabajadora del departamento que, tras hacer algunas gestiones, me indica que no puede seleccionar otro punto de recogida, pero que el paquete se puede entregar en mi domicilio al día siguiente (miércoles 10 de mayo). Acepto. La trabajadora confirma mi dirección y terminamos la llamada. Hoy (miércoles 10 de mayo) no se ha entregado el paquete en mi domicilio ni tampoco he recibido ninguna comunicación por teléfono o email dándome ninguna solución ni explicación.Solicito que mi paquete sea entregado en mi domicilio o en otro punto de recogida cercano a mi casa a la mayor brevedad. Un cordial saludo,

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2022 adquirí en suconcesionario de la delegación hrmotor pamplona un vehículo citroen c4 con matrícula 8273JLK. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Marzo 2023. Puestos en contacto con el servicio de garantías que ustedes me indicaron para cualquier incidencia garantiauto y seguidos los pasos que la empresa me indica(pedir citar en el taller que yo decida para diagnóstico y peritación y presupuesto de la avería), se me deniega la garantía indicándome que retire el coche de taller y me haga cargo de los gastos del trabajo realizado cuando la avería me impide seguir circulando con el. Puesto en contacto con el vendedor de la empresa hrmotor Pamplona para comunicar el suceso y pedir solución me indican primero que me van a facilitar el número de servicio de postventa de la empresa, al no suceder vuelvo a contactar con el y me indica que no sabe porqué aún no se han puesto en contacto conmigo directamente desde el servicio de postventa y que ponga una reclamación a reclamaciones@hrmotor.com cosa que hago inmediatamente y también con atencionalcliente@hrmotor.com no obteniendo respuesta alguna por parte de la empresa. Haciéndose lo saber al vendedor vía escrita para que quede reflejado oficialmente. Debido al tiempo que lleva el coche en el taller concertado dos semanas, habiéndose denegado la garantía por parte de la empresa garantiauto y sin más noticias por parte del concesionario que me vendio el vehiculo después de poner en aviso a hrmotor Pamplona de lo que estaba sucediendo, pidiendo por favor ayuda de algúna manera para solucionar el problema no me queda más opción que acceder a la reparación del vehículo por cuenta propia en el taller donde se encuentra desde hace ya dos semanas, debido a que a que necesito el vehículo reparado lo antes posible para el uso familiar. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a comunicase conmigo para solucionar el problema, añadiendo que el vehículo ya se encuentra reparado por parte del taller donde se perito la avería debido a la negativa de la empresa hrmotor para hacerse cargo de la reparación y atender a la reclamación de garantía aún vigente y en tiempo activa, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.