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Bono social sin aplicar y cobro de mas de 12 meses
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, no se ha aplicado el bono social y se me están cobrando más de 12 meses de consumo que es el máximo legal.Por otro lado, estoy recibiendo reclamaciones de pago de la factura y en última instancia amenazas de inscribirme en el registro de morosidad ASNEF si no pago la factura, cuando vosotros mismos por teléfono, me indicasteis que devolviese la factura y realizara la reclamación que se indica más arriba. Dicha reclamación fue puesta el día 28 de Marzo de 2023 y aún no la habéis resuelto, cuando el plazo máximo de resolución es de 30 días, habiéndose superado ampliamente ese plazo.Solicito: Adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con la siguiente factura y paralizando la inscripción en el registro de morosidad ASNEF.Sin otro particular, atentamente.
FALLO REITERADO FREIDORA COSORI
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras enviar a su servicio técnico freidora para reparación, recibo aparato con el mismo fallo, y con un display de funciones totalmente deteriorado, que nada tiene que ver con el aparato que yo envíe con apenas 10 meses de uso. SOLICITO la devolución del artículo y reembolso total de la cantidad pagada Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
bloqueo de contrato multicanal
hola, hice hace 5 dias un pago que era la 2 parte de un viaje y me han bloqueado el contrato multicanal, no ha habido manera en todo estos dias de usar ni por app ni de ninguna manera mi dinero, con los consecuentes problemas que me esta causando, no puedo ir a la sucursal porque trabajo y es imposible, ha ido mi madre que es autorizada del banco y nada no me han dado ninguna solución, necesito mi dinero, que es mio y no veo la forma ni la manera de ello, de momento han conseguido que me cambie de banco, muy mala solucion a este problema que me ha tenido pidiendo dinero a mis familiares para poder vivir, quiero indemnizacion.
Problemas con la confección de vestido de novia
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de contratarlos para la confección de mi vestido de novia he recibido el producto en mi domicilio mal confeccionado. El vestido cuenta con varios errores de confección. Un lado de las caderas esta pinzada, haciendo este lado con forma de globo, no ajustándose al cuerpo como si lo hace el otro lado de la cadera. El pecho es grande, pareciera que no se han tenido en cuenta la medida aportada por mi. El vestido debe de llevar 3 telas: el forro en color 24 que es el que va pegado al cuerpo y el que me habéis recomendado ( que es correcto) un tul con apliques ( que también es correcto), y un último tul de color marfil que va entre estas dos primeras telas, que no se le ha añadido al vestido, dandole además un aspecto pobre al diseño y dejando de parecerse al vestido que realmente quería y que se solicitó aportando varias fotos del mismo. Las situaciones que hayan podido generar estos errores yo no las sé, pero los cierto es, que el vestido tiene varias taras.Las opciones iniciales que me dieron fueron Arreglar: no es viable por que a 30 días de mi boda no hay margen de tiempo para hacerlo llegar desde Canarias (que es donde vivo) a Lleida (que es donde esta vuestra empresa) , que regrese y que con suerte ya no necesite mas arreglos. También consulte con una modista de mi ciudad y me recomendó que lo devolviera por que el pecho era muy complicado de arreglar y no saldría bien.Hacer devolución: que es lo que quiero ahora.O volver hacer de nuevo el vestido: Esta opción fue la que escogí después de que Virtudes ( que es la persona con la que he hablado todo este tiempo) me dijera que era viable, que se haría una nueva confección del vestido por que este estaba mal hecho y me aseguró que estaría listo en un mes y a tiempo para mi boda, aunque se volviera confeccionar en China.Al día siguiente me comenta que una de las tela (la de los apliques) ya no estaba disponible y que escogerían otra lo más parecida posible, así que pensé asustada, que si aún no habían empezando la confección, yo iba a llegar a mí boda sin vestido. Lo hablé del nuevo con Virtu, y ella me dijo que si me quedaba mas tranquila, me devolvía el dinero y así podría comprarme otro en una tienda física de ni ciudad donde pudiera ver insitu que me quede perfecto etc...Más tarde me solicitó medidas, videos y fotos del vestido y de mi, se las envié y a partir de ahí, solo fueron impedimentos tras impedimentos para hacerme responsable a mi de los fallos del vestido y así no poder obtener mi devolución.También he pedido por WhatsApp e email la factura del pago realizado y me contestan tras mucho días e intentos, que debe estar dentro del paquete que contenía el vestido, pero no vino junto con el.Pasaron muchos dias, desde el 13 hasta 17 de mayo sin obtener mas contestaciones.-13 de marzo, hago el pago del vestido.-09 de mayo, llega el vestido a mi domicilio.-10 de mayo, me proponen hacer un nuevo vestido, hacerse cargo del arreglo o devolverlo.-11 de mayo, me solicitan medidas, videos, etc...-13 de mayo, ya no me dan la opción de devolverlo, solo arreglarlo.-17 de mayo, tengo las primeras noticia por email, negando poderme realizarme la factura.-14 de junio es mi boda.En vista de todos los impedimentos y las no contestaciones por ninguna vía (whatsaap, email y llamadas) he tenido que comprarme un nuevo vestido. SOLICITO poder ejercer mi derecho a la devolución de un vestido mal confeccionado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolucón del dinero
Hola, he recibido un pedido completamente diferente al que compré. Pedí dos perfumes y he recibido replicas llenas de agua. Solicito la devolución del dinero .
Problemas con la compra, y pago más caro
Hola, el pasado día 17/05/23 procedí a la compra de una entrada de Elrow Málaga 2023, y después de tenerme en cola para acceder a la venta de entradas unos 40 minutos, cuando consigo entrar paso casi dos horas en las que me da error una y otra vez sin dejar de intentarlo en este tiempo, cuando consigo entrar las entradas disponibles son en tramo 2, a un precio de 35 euros más gastos de gestión, pero como la página no deja de dar error por lo que se van agotando los distintos tramos hasta llegar al tramo 5 a un precio de 55 euros más gastos de gestión cuando por fin consigo que no de error y poder comprar la entrada, por lo que pago 15 euros más más los consiguientes gastos de gestión, por culpa de problemas en su página web ajenos a mi y de los que no soy responsable. Después de esto me dirijo a hablarles a su perfil de Instagram y lo único que hacen es decirme que los disculpe y que están trabajando para que no vuelva a ocurrir, a lo que les respondo que yo lo que quiero es que se me devuelva la diferencia, y que si no es así me digan dónde tengo que dirigirme para poner una hoja de reclamaciones, a lo que después de preguntarlo varias veces no tengo respuesta, lo único que hacen es darme una direccion de correo electrónico para que me ponga en contacto, esta es info@elrowfamily.com, les escribo y me responden Hola Antonio,Te informamos que hemos recibido tu consulta correctamente. En estos momentos uno de nuestro agentes se encuentra trabajando para dar respuesta a tu solicitud con la mayor brevedad posible.Número de ticket: 49927Gracias por contactar con elrowfamily24 horas después les vuelvo a hablar para decirles que si ya saben como lo van a solucionar, y que si no lo van a solucionar que me digan dónde dirigirme para poner una hoja de reclamaciones y ya no obtengo respuesta, por lo que entiendo que lo único que intentan es darme largas y no permitir que ponga dicha reclamación, pero sin dar solución a mi problema, y que por culpa de problemas en su página web yo acabe pagando mi entrada a un precio bastante más alto, siendo responsabilidad de ellos.
Requiero reembolso de cobro duplicado.
Buenos días, contacto con UBER Eats:Me pongo en contacto con ustedes por este canal dado que por el correo electrónico de contacto oficial Uber Support, atendida por PETRA.ANTECEDENTES:El problema llega el mes de marzo y abril, donde, una amiga usa mi número de tarjeta para hacer pedidos por error (solucionado), me proporcionó las iniciales de la cuenta para poder reconocer quién hacía pedidos a mi nombre.El verdadero problema llega cuando resulta que esos pedidos, cuatro en concreto, se me cobran dos veces, una a mi tarjeta y otra a mi IBAN. Por un lado me cobra “Compra Uber *eats, Help.uber.com” y por el otro, “Uber *eats”. Dichos cobros no se realizan de forma simultánea, es decir, hay mínimo tres días de diferencia.No solo me lo cobran doble, si no que Uber Support se lava las manos, declaran, como me han proporcionado las iniciales de la persona que me arregle con ella (¿Cómo pretende que arregle con mi amiga los cobros duplicados? Cobros emitidos por UBER, no por nosotras). Me parece vergonzoso no solo el como se lavan las manos, diciendo que NO VAN A CONTESTAR más emails de este tema, que yo debo ir al banco.Ya indefensa y desamparada como usuario de los servicios de Uber Eats voy al Banco Santander a buscar ayuda, a lo que me dicen que esto es TRABAJO DE UBER, que si no denuncio a Uber ellos no pueden hacer nada por mi.SOLICITO:1. Inspeccionar y reintegrar los cobros duplicados en los pedidos siguientes:1.1. Pedido n. 44362 importe 25,41 euros.1.2. Pedido n. AD7A2 importe 24,49 euros.1.3. Pedido n. ECDCD importe 28,12 euros.1.4.. Pedido n. 00B0D importe 30, 87 euros.1.5. TOTAL 108, 89 euros.2. Que se me indemnice de la manera correspondiente al cobrarme un dinero que NO les pertenece y por la pésima atención al cliente, más allá de proporcionarme iniciales no han inspeccionado la duplicidad ni lo van a hacer, de acuerdo con el mail. La inseguridad de la privacidad de mis datos (nunca he pagado vía transferencia con IBAN), más concretamente de mis datos bancarios. La inseguridad de no saber si es error de las retenciones de cobro por parte de uber o si es obra de un hackeo.3. Que la devolución sea en el número de tarjeta Santander Débito acabada en 5298.Muchas gracias por leerme y espero que no se demoren más las molestias ocasionadas hacia mi economía, hacia la protección efectiva de mis datos y sobre todo, hacia mis derechos como consumidora de bienes y usuaria de los servicios de Uber.Gracias de antemano y espero que cesen las molestias.
He tenido que pagar el check in con ryanair porque edreams no me permitió hacer el check in online
Buenos días, hice una reserva con edreams para dos personas para volar con ryanair desde londres a Murcia con número de localizador de la reserva: 11631127081, el día anterior al vuelo edreams me envió un correo indicando que no se podía hacer la reserva online y que había que hacerlo directamente con la aerolínea, el día del vuelo al hacer el check in con ryanair nos dijeron que para embarcar teníamos que pagar 55 libras por persona, en total 110 libras, con la consiguiente indignación por nuestra parte ya que la culpa fué de edreams que no nos permitió hacer el check in online.Solicito la devolución íntegra de lo que tuvimos que pagar para embarcar
Comisión gasto por correo
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, Santander.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de gastos por correo y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro.No procede el cobro de dicha comisión dado que se trata de una cuenta online la cuál está exenta de comisiones, tal y como consta en el contrato, y además yo no he ordenador en ningún momento el envío de ninguna carta.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe, 0.78€, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro).Sin otro particular, atentamente. Sergio.
MOISES AMSELEM DERMATÓLOGO - OPINIONES HORRIBLE EXPERIENCIA
Visité a este dermatólogo (por decir algo) y como otras mujeres tuve una experiencia muy lamentable... hay varios foros donde pueden ver testimonios como el mío. Hay mujeres que afirman que la peor decisión de su vida (cito textualmente) fue entrar en su consulta. Me han dicho que tiene muchas reclamaciones y denuncias.MOISES AMSELEM - MIS OPINIONESYo había pasado por una mamoplastia de aumento en su clínica, que se llama Martín del Yerro - Amselem porque él es uno de los socios.Lamentablemente, me hicieron la cirugía mal. Me pusieron implantes MENTOR, que son buenos, pero me los pusieron demasiado bajos, de modo que los pezones no quedaron en el centro de los pechos, sino desplazados arriba.Imaginen lo que esto puede suponer para una mujer...Pedí cita con el señor Amselem porque sabía que es uno de los socios (o sea propietarios) de la clínica. Según entro en su despacho, observo que me mira conteniendo claramente la risa, como si no pudiera aguantar una carcajada. Había una enfermera o auxiliar allí que fue testigo de esto.Me quedé perpleja y no supe cómo reaccionar.¿Qué tipo de persona y sobre todo de médico se comporta de esta manera?¿hay más médicos como él? ¿qué se puede hacer cuando un médico te regala con un trato como este?Mis opiniones sobre Moises Amselem como pueden ver se basan en mi experiencia directa y pueden estar seguros de que digo la verdad. Le he reclamado 20 mil euros de indemnización y quizá sea un cobarde porque hasta el momento se oculta.---MOISES AMSELEM - DERMATOLOGO - MIS OPINIONES Y VALORACIONES
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