Últimas reclamaciones

Endesa x me cobra un supuesto servicio a través de la factura de la luz de Endesa e indican en sus emails que es de una dirección que no es mía que jamás he vivido y que no existe ningún contrato con Endesa a mi nombre

Llame al 11877 y me vino una factura mas de 19 eur por 7 m8n y 35 segundos y yo crei q era gratuito no hay derecho.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Abril de 2023 adquirí en su?página web https://www.aliexpress.com el producto Mochila ultraligera plegable con portabotellas para hombre y mujer, morral para acampar, viaje, ciclismo, senderismo, deportes, 35L. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. A pesar de haberles reclamado usando los medios de su página web, no se ha producido un resolución satisfactoria, por lo queSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a AliExpress con fecha 30 de abril y con garantía de entrega el 15 de mayo. A fecha 25 de mayo, no he recibido el paquete. Llevo tratando de hablar con la empresa una semana y lo único que me responden es que el paquete no ha llegado a sus almacenes. Desde el servicio de atención al cliente de AliExpress me dicen que Ecoscooting tiene el paquete en su poder desde el 12 de mayo. Cada vez que llamo, me dan la misma respuesta, bien que su servidor está caído, bien que me mandarán un email cuando llegue a sus instalaciones. Me han colgado incluso el teléfono en varias ocasiones al decirles mi número de seguimiento.

Buenas tardes, les detallo mi situación tras varios intentos de comunicarme con ElParkin no me han dado solución (solicitudes anteriores 516320, 516716, 516783).El pasado día 23/05/23 adquirí a través de vuestra aplicación una reserva para la revisión en ITV Alcalá A2 SGS con número de reserva 1A31EN. Ya tenía saldo en el monedero, concretamente 4,72€ por lo que hice una recarga de 35,23€. Al personarme en el establecimiento su servidor no conectaba con vuestra base de datos y no pude realizar la revisión, tras lo cual cancelé la reserva.Posteriormente desde la ITV se pusieron en contacto conmigo indicando que se había reestablecido el servicio y ya podían conectar con vosotros, comprobé que aún no se me había reembolsado el importe de la reserva con identificador 1A31EN por lo que adquirí una nueva presumiendo que el reembolso tardaría algún tiempo en aparecer en mi monedero. Hice una nueva recarga y compré una nueva reserva con número GAPADX que sí validé y llevé a cabo en el establecimiento. En su última respuesta a la solicitud con número 516716 María José indica que con la devolución del importe de la reserva 1A31EN adquirí la nueva GAPADX cosa que no es cierta, basta comprobar los movimientos en el monedero de mi área de cliente.Ruego hagan las comprobaciones oportunas y se solucione está situación reembolsando el importe que suma 39,95€ de la reserva cancelada 1A31EN en la tarjeta asociada.Saludos

El pasado mes de abril compré en la plataforma groupon un descuento para pasar la ITV de mi automóvil y no he recibido ningún código ni QR para poder cancelarlo , he mandado varios correos y no me dan solución, parece ser que contesta una máquina

Buenos días.Ayer recibí mi contrato de Yoigo realizado el 25/11/2021 el cual, después de estudiarlo, verifico que el descuento del 30% que se me ha aplicado en mis facturas desde entonces hasta el mes de marzo de 2023 (16 meses), no refleja en ningún lugar que la durabilidad de este descuento sea únicamente de un período de 12 meses, tal como me indicaron en atención al cliente de Yoigo, tras mi queja, puesto que en la grabación del contrato, ratifiqué con la compañía que dicho descuento del 30% sería sin límite de tiempo.Además, en vuestras ofertas promocionan descuentos los 3 primeros meses, los 6 o los 12 primeros meses de permanencia, y en ningún caso, un descuento que finalice a los 16 meses.Por favor, solicito:- Revisen la grabación de mi contrato en el que, en ningún momento, me indican que el descuento del 30% que se aplicará en mis facturas tiene una validez únicamente de 16 meses.- Y que modifiquen la factura de este pasado mes de abril, aplicando el 30% aplicado en todas mis facturas anteriores para así pagar mi factura pendiente del mes de abril de 2023 de inmediato.

Hace unos días vendí un mueble en el que tenía activada la opción de envío que permite (y anima a hacer) Wallapop. Tras proceder el comprador a completar la compra, se pusieron en contacto conmigo de la empresa transportista que Wallapop, imagino, tiene subcontratada para esta gestión (el nombre de la empresa es METHOD Advanced Logistics), y concertamos la recogida para un día específico (18 de mayo) y una franja concreta (de unas 4 horas). Pasó el 18 de mayo y no se presentaron. Como la empresa transportista no parece tener un teléfono para atender incidencias, escribí al correo electrónico al que me referían en los datos de seguimiento de la recogida, explicando la situación. Como consecuencia, me volvieron a llamar al día siguente para concertar una nueva cita. Acordamos que sería el 22 de mayoPasó el 22 de mayo y de nuevo fallaron, no vinieron a la cita. Repetí el proceso y mandé un correo. Al rato me volvieron a llamar y acordamos por tercera vez la recogida, en este caso para el 23 de mayo por la mañana (que es cuando yo podía estar en casa)Pasó el 23 de mayo por la mañana y de nuevo fallaron y no se presentaron (Posteriormente me llamó el conductor del camión diciendome que se presentaron 2 horas tarde). Volvimos a concertar entrega para el día 24.Pasó el 24 de mayo y, siendo ya las 19:00 (hora en la que teoricamente finalizaba la franja de recogida) ya vi que no iban a venir así que decidí llamar directamente al teléfono del último conductor que me llamó, el único teléfono que tenía, para preguntar si iban a venir o qué. Su contestación fue que es que el furgón ya estaba lleno así que había que concertar una nueva recogida. Acordamos que fuera hoy 25 por la mañana insistí en que fuera a primera hora a lo que el conductor me dijo que sí, que por supuesto.Llegó el día 25 (hoy) y siendo las 13:00 (hora en la que finalizaba la entrega de la mañana) y viendo que no se habían presentado aún volví a llamar al conductor. Cuando comprobó en directo si estaba yo en su lista de recogidas, se le llegó a escapar la frase ¿vive usted en un noveno? claro, por eso no habrá querido ir ningún compañero aún. Tras aclararle que aunque vivo en un noveno en la finca tenemos un ascensor estupendo y de buen tamaño en el que cabe el mueble, conseguí que me prometiese que venía directamente a mi casa en cuanto acabase la entrega que tenía entre manos. Y ¡por fin!, al quinto intento, recogieron el mueble hacia las 14:00. 5 intentos han hecho falta.Es un misterio ahora saber cuándo entregarán el mueble al comprador, viendo la seriedad de esta empresa transportista. En el enlace de seguimiento no dicen nada, al menos aún: https://app.vonzu.es/find-expedition?domain=method&reference=R-METHYN7JNZS&postalCode=28035&s=35Durante todo este proceso de reprogramaciones constantes yo fui manifestando enérgicamente mi creciente enfado, obviamentePor este deplorable servicio nos han cobrado 35 € al comprador + 7 € de seguro + 5.60 € al vendedor (yo). Acordé con el comprador bajar el precio del mueble para ayudarle con los gastos extra del envío.A día de hoy el comprador ya ha pagado (a través de Wallapop) pero yo no he cobrado, porque entiendo están esperando a que el comprador reciba el mueble. He intentado ponerme en contacto con Wallapop pero, como no tienen teléfono de atención, sólo he podido enviar mi reclamación por Twitter (mensaje directo). Lo hice hace 48h y aún no tengo respuestaCon todo esto, reclamo lo siguiente:- Se me ingrese ya el dinero de la venta- Se nos devuelvan todos los gastos derivados del envío al comprador y a mí- Se me compense de alguna manera las horas perdidas de estar esperando recogidas fallidas y comunicarme con la empresa transportista cuando no debería ser yo el que lo haga

Hola se me cortó el gas sin ninguna carta de aviso. Al menos aquí no ha llegado nada. Llamo pago facturas pendientes y se me informa que maximo en 48h lo vuelvo a tener en marcha. Mi sorpresa es que después de 48 h me dice un agente vuestro que mínimo hasta el 29/05/23 ( 7 días sin gas) vendrá un técnico a la reconexion con 3 niños en casa y sin poder hacer comidas ni duchas. Cuando el plazo máximo es de 48 h. Exijo una solución inmediata y la devolución de los costes xk igual que yo he cumplido en pagar vosotros debéis cumplir los plazos establecidos y en las grabaciones de las conversaciones se puede ver como todo es verdad.

Buenas tardes, en la instalacion de los paneles solares se me dio que abasteceria el calentardor y los alimentadores de la sala, pero no es asi, solo lo he podido usar para el calentador, no fue lo que me ofrecieron, gaste mucho dinero en eso, necesito que me solvente la falla,