Últimas reclamaciones

Buenas, mi experiencia con la empresa Tu programación Didáctica que eso será el nombre comercial porque cuando me he puesto a investigar resulta que el nombre o razón social tal como está en el Registro Mercantil es USHUAIA CONTENIDOS, S,L esto para que sepáis que ellos se publicitan con varios nombres que tembién he investiago. Expongo mi experiencia. El pasado día 2 de marzo de 2026 me pongo en contacto a traves de su página web para pedir presupuesto para la elaboración de mi programación didáctica de profesor de enseñanza secunadaria en Andalucía, les explico que yo tengo mi programación realizada pero que quiero que me la actualicen con la nueva normativa de la FP Dual y de acuerdo a los requisitos de la convocatoria, y maquetada con imagenes, tablas, etc., me atiende una chica y me dice que me va a elaborar el presupuesto, me dice día después que son 1.090,00 €, acepto ya que tengo problemas de tiempo para dedicarme a ella, para ello me piden además que el envíe mi programación para que ellos tengan una idea de como hacer la maquetación, acepto se la envío, luego me entrevista una chica donde estaría 15 minutos o menos y tenía que decirlo todo en esos 15 minutos y era para explicarle que quería exactamente cambiar o actualizar. Hasta ahí bien. Me dicen que el plazo es el día 17 de marzo, el cual incumplen y cuando me envían ya días despues del plazo el trabajo que ya creía yo que no tendría que preocuparme de la programación y dedicarme a estudiar, resulta que cuando abro el documento, me encuentro con un documento word sin formato alguno con texto escrito en apartados que ni concuerdan con lo que hay que incluir en una programación según la convocatoria y la normativa cogía de texto legal sin darle nada de introducción. Llamo a la Blanca, la chica que me asignaron que me iba a llevar el seguimiento y resulta que le digo el problema y me dice que la va a mirar, dos días después me llama diciendo que yo llevaba razón que me enviarían otra modificanda, les digo que hay un plazo y que necesito tenerla pronto porque me quedaría fuera si no la entrego. Me envía el segundo documento y si peor era el primero peor era el segundo, ya eso no había por donde cogerlo, vamos una cosa que si eso es una programación es que no tienen ni idea. Visto lo visto, y viendo que no me iban a dar solución o si me la daban no era lo que acordamos, les pedí la devolución del dinero y me dijo esta chica, Blanca, que ellos no hacía devoluciones, en ningún caso eso lo dicen ni aparece en la página y según la ley de consumidores y usarios las ventas o servicios online, si el servicio prestado no es el acordado se debe de devolver el dinero. Esta chica la llamo muchas veces, no me atiende, le mando mensaje y no me contesta y me dice que eso es lo que hay que no hacen devoluciones. Ante la negativa de esta empresa y la poca responsabilidad y sobre todo mala fe y moralidad porque saben de más que eso que me mandaron no se le puede llamar programación didáctica, me he visto obligada poner esta reclamación. Si necesitáis los documentos que me enviaron para comprobar que no tienen ni pie ni cabeza los subiría encantada ya que yo soy la dueña ya que los he pagado. Espero que la empresa revise mi caso y me sea devuelto el importe íntegro que aboné por la realización de un trabajo que no se realizó conforme a lo acordado. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Adjunto pantallazo en el que se refleja la conversación entre comerciante y yo. Vuelvo a reiterar los hechos Yo compré un bono de 4 sesiones de láser 9.2.26. Hice solo una, y cuando quise hacer la segunda el comercio la canceló Intenté, reservar otra vez y una vez estaba confirmada, la comerciante ni se presentó. Ofreciendo una excusa de que su dependiente había sido atracada Intento compensarme con una gratis. A este punto dije que me cobrara la primera, pero me devolviera el resto Señores mios, como usted comprenderán, no voy a reservar una tercera vez cuando las dos primeras fueron canceladas Eso crea una mala sintonía y precedente que como cliente no tengo por qué sufrir Si lo dicen que firme un contrato (no es verdad) que se lo enseñen y miren la fecha Sin otro particular, atentamente.

Por la presente, solicito el reintegro inmediato de los 390 € que me fueron cobrados en relación con una asistencia mecánica durante el período de alquiler de un vehículo. Durante el alquiler, el vehículo sufrió una descarga de batería de manera repentina, sin que existiera ninguna actuación negligente o responsabilidad por mi parte. Ante esta situación, me vi obligado a solicitar asistencia mecánica. El técnico acudió al lugar, proporcionó energía a la batería y, aproximadamente cinco minutos después, se retiró. Debido a que me encontraba lejos del punto de devolución y considerando la incidencia sufrida por el vehículo, tuve que conservarlo hasta la mañana siguiente para poder efectuar su devolución. El vehículo fue devuelto tan pronto como me fue posible. Al realizar la devolución, se me exigió el pago de 390 € por el servicio de asistencia. Posteriormente, se me informó que dicho importe no debía ser asumido por mí, ya que la incidencia se debió a un desperfecto mecánico del vehículo y no a un uso indebido o negligente por mi parte. Asimismo, ya he seguido todo el protocolo de reclamación establecido por ustedes a través de sus páginas y canales oficiales. Además, dos de sus propios empleados, tanto en la unidad ubicada en el aeropuerto de Málaga como en la unidad ubicada en el aeropuerto de Barcelona, dejaron constancia en el sistema de que dicho cobro no correspondía y que no debía ser imputado a mi cargo. A pesar de haber cumplido con todos los procedimientos de reclamación requeridos, durante todo este tiempo no he recibido ningún tipo de contacto ni respuesta por parte de su empresa por ningún medio de comunicación. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro de los 390 € cobrados indebidamente, así como una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible.

me han adeudado 79 euros sin yo haberlo autorizado

Hola Hace un año contraté por 9 dólares un servicio anual con el país. Sin recibir ningún aviso previo, tal como la ley lo exige, he recibido un cargo a la tarjeta por más de 80 dólares. Contacto al teléfono para mi derecho a desistimiento y me dicen que llame después y que tenía que ver qué alternativas me pueden ofrecer para cobrar menos. Yo lo que exijo es la devolución del monto total, ya que no han cumplido con avisar y no quiero el servicio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre he contratado el curso con la academia INNOVA, pagué al contado todo el periodo de 2 años como me han dicho, y en abril cerró sin ningún aviso. SOLICITO La devolución de mí pago realizado del pedido no estudiando y el daño sufrido por falta del aviso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A continuación, presento los hechos acontecidos el pasado domingo 14 de junio de 2026. Tras la organización y el pago de la cantidad total del viaje a Inglaterra con EF Education First, cuya cantidad total pagada a la agencia fue de 5.175,00€, el viaje no salió como todos esperábamos. La agencia EF prometía una casa espaciosa, acogedora y tranquila, donde íbamos a convivir supuestamente dos estudiantes. La realidad fue distinta; al llegar a la casa de la anfitriona, mi sorpresa fue un hogar totalmente descuidado, alborotado y carecía de limpieza en todas las habitaciones y espacios comunes. Evidentemente, no eran las condiciones adecuadas para un hogar ni para acoger estudiantes de larga estancia. Empezando por la entrada, un comedor estrecho en el cual había un sofá, del que salían bichos e insectos por detrás. La cantidad de polvo y mugre era presente en toda la vivienda. Siguiendo por la cocina, colgaban telarañas del techo, trastos sucios por toda la cocina y mucha cubertería en la pila sin lavar. A parte de que la mujer exigía una limpieza de la casa, de la cual ella no se responsabilizaba, nos prohibía poner los alimentos que comprábamos en su nevera por riesgo de contaminación y falta de espacio, al igual que nos hacía pagar 10 libras esterlinas por cada colada que quisiéramos realizar. Es decir, nos imponía unos gastos extras de lo cual la agencia no estaba informada. Poco queda por decir de las habitaciones superiores, trastos en gran cantidad en las habitaciones haciendo que me dificultara el acceso a la misma. Suelo del baño superior desconchado, y en mi habitación tenía un lavabo, cosa que hace que la habitación carezca de higiene. Por este conjunto de condiciones inhabitables, decidí dejar la casa y buscar otro alojamiento. Los alojamientos en londres eran de precios elevados y yo no me lo podía permitir ya que yo ya me había gastado mucho dinero en los pagos a la agencia. En consecuencia, me vi obligado a volver a España y poner soluciones desde mi casa, ya que soy adolescente y en ese momento requería de mi madre para ayudarme con las reclamaciones y ver que podíamos hacer. Quiero aclarar que traté de contactar con EF. Al ser domingo, no recibí atención por parte de ellos. Por lo tanto, no me quedó ninguna otra opción que volver a Valencia. El lunes 15 de junio, contactamos con la agencia adjuntando fotos del estado en el que estaba la casa de la anfitriona. Por su respuesta, no tenían constancia de las condiciones en las que se encontraba ese hogar y la única solución que me dieron fue cambiar fechas o cambiar destino. Por la ansiedad y desilusión de los hechos del pasado domingo, yo no me vi capacitado para volver a Inglaterra. Pedimos el reembolso total del viaje, a lo que una chica llamada Laia de atención al estudiante nos dijo que eso era imposible y que esa era la única opción que podía ofrecernos. Mi madre, Silvia, como hubiese hecho cualquier otra madre por su consecuente preocupación, no le pareció bien que yo volviera a Inglaterra, al igual que a mí, ya que otro estudiante que estaba en la casa afirmó que le habían cambiado ya siete veces de familia, y no sabíamos que me podría encontrar si volviera a Londres, aparte de que la propia agencia reafirmó numerosas veces que no tenían constancia de la situación del hogar que me habían asignado. La señora de atención al estudiante, que como he dicho anteriormente, su nombre es Laia, respondió de malas formas a mi madre, diciendo textualmente: “Eso lo está suponiendo usted, señora” , en tono desagradable y sarcástico. Después de un bucle de 15 minutos de llamada intentando mediar con la agencia y siguiendo negándose a darnos nuestro reembolso, le advertí en un tono cordial que podríamos llegar a tomar medidas legales con la agencia, a lo que Laia respondió: “vale, perfecto, adiós”. A parte de su poca profesionalidad, era complicado tratar de mediar con ellos, de ahí el porqué de esta reclamación. También debo aclarar, que llevo desde el domingo pasado día 14 sufriendo cuadros de ansiedad y alteridad por la impotencia de la situación. Por todo lo expuesto, solicito que se atienda la presente reclamación y se adopten las medidas oportunas para su resolución. No puedo adjuntar más fotos ya que la aplicación no deja dado que supera el tamaño (+2MB)

Tras 2 semanas de interposición de reclamación a través del canal habilitado por la empresa MangoOutlet, contact@mangooutlet.com, y no habiendo recibido respuesta alguna, me decido a exponer el caso. Realicé compra online de varias prendas, entre las cuales una no se ajustaba a lo publicado: Las “Bermudas 100% lino” REF. 17061149 (caballero) están publicadas como confeccionadas en 100% lino, esta definición está tanto en el título de la prenda como en parte de la descripción. No obstante, cuando recibí el artículo, me percaté que el tejido, no es que no fuera 100% lino, es que NO ES LINO!!!! Mi sorpresa fue superlativa en comprobar que la etiqueta interior de la prenda indicaba que la prenda está confeccionada en 46 % de algodón y 54 % lyocell. Cuando recurro otra vez al anuncio, que aún tienen publicado en su página de internet (https://www.mangooutlet.com/es/es/p/hombre/bermudas/bermudas-100-lino/17061149/02/00), todavía se mantiene esa definición del 100% lino, pero sorprendentemente cuando accedes expresamente dentro del apartado de “composición” es cuando la palabra lino desaparece. Reclamé pensando que la situación dada fuera un error en la publicación del artículo pero lamentablemente comporta una publicidad falsa que se mantiene en su portal de venta online, y de la que me siento totalmente perjudicado. Mangooutlet está publicando un artículo fabricado en 100% lino, tanto en el título como en la descripción en letra pequeña, y se guardan la verdadera composición (menor calidad que el lino) dentro del apartado asignado a “composición”, apartado que debes acceder dentro, de forma expresa, y que probablemente muchos clientes no accederán, ya que dan por hecho que el artículo es 100% lino, por estar indicado de forma fehaciente y reclamo atractivo en varias partes del anuncio. Reclamo al servicio de atención al cliente para que analicen y valoren la situación dada, ya que lamentablemente este tipo de publicidad es una práctica comercial que incluye información falsa o que, siendo veraz, induce o puede inducir a error a los consumidores. Su objetivo o efecto es alterar el comportamiento económico del cliente, llevándole a tomar una decisión de compra que de otro modo no habría tomado, como sería mi caso. No he recibido ninguna respuesta, llegando a pensar que aplican el llamado "silencio administrativo". Es lamentable que Mango recurra a este tipo de mala praxis en la venda de artículos, que tan solo le reporta una desconfianza y degrado en su marca.

Hola, realicé un pedido de una blusa y no pude recogerla en el tiempo establecido por lo que este pedido fue devuelto a la vendedora. El pedido le fue entregado de vuelta a la vendedora el pasado 11 de mayo y yo sigo sin recibir mi reembolso, el equipo de asistencia ignora por completo mis mensajes.

Mi tratamiento de ortodoncia fue abandonado.la clínica era una farsa no me pidieron ningún retenedor y llevo tres meses sin recibir uno nuevo.ignoraron mis preguntas y bloquearon mis correos electrónicos.Concerta una cita con el dentista es imposible ahora porque la clínica ha sido eliminada programa pedir cita de la aplicación. Te dejan esperando sin rumbo. Haciéndote perder tiempo y dinero (2600€) . Esto es un scam al consumidor