Últimas reclamaciones

Buenas tardes, he pedido darme de baja del curso de administracion de empresas de implika y me ha salido denegado, no puede ser que me obliguen a seguir en un curso en el cual no veo nada de lo que me ofrecieron al principio.

Hola, realicé un pedido el 6 de enero de 2022 el cual era un Apple Watch y el producto consta con una garantía de 2 años, hace 1 mes, el reloj se quedaba pillado en la manzana, que es el símbolo que sale cuando enciendes el reloj, y llevo enviando correos a cash converter y no me contestan, solo me contestaron una vez diciendo que la solución no se puede utilizar. Espero poner remedio a este asunto.

Buenos días,El 22 de Marzo de 2022 me dí de alta en Legálitas llamando a su teléfono de Atención al Cliente.Como pasaron los días y no podía acceder a mi área de cliente, llamé y me dijeron que mis datos estaban mal grabados. Pedí que los rectificaran llamando varias veces pero no lo hicieron motivo por el cual no he podido acceder a mi Área de Cliente en ningún momento.El 1 de Abril de 2022 escribí al email de atencion al cliente de legálitas 'atencionalcliente@legalitas.es' solicitando ejercer el Derecho de Desistimiento del contrato ya que estaba en plazo.Desde el SAC de Legálitas han leído mi email varias veces pero no me dan de baja del servicio.El 6 de Abril de 2022 contraté los servicios de cancelación de la empresa CANCELAR.ES pero Legálitas tampoco les ha respondido a ellos en ninguno de sus intentos de contacto a múltiples direcciones de email.El 27 de Abril de 2022, Legálitas intentó cobrarme de nuevo una cuota mensual de 35.99€ pese a que llevase casi 1 mes solicitando que me dieran de baja.Dado que estamos a 2 de Mayo de 2022 y el tema sigue sin resolverse, solicito la intervención de la OCU.

Hola,Hace años que pago el servicio ServiGas Complet de Naturgy. Pago 139€ anuales por un servicio que en teoría incluye el mantenimiento y reparación de caldera... Durante todos estos años sólo han venido a hacer la revisión anual.Este año he empezado a tener problemas con la caldera y a ratos el agua caliente no va bien. Durante la revisión me hicieron un presupuesto de 270€ para la reparación. Luego enviaron un comercial para que me hiciera un presupuesto por el cambio de caldera, ya que la mía es antigua. Para cambiarla por una de la marca que tengo, Vaillant, me presupuestaron 2200€. Para cambiarla por una más económica, de la marca Baxi Roca, 1770€. Después de pensarlo, decidimos reparar la caldera. Pues bien, ahora nos dan otro presupuesto orientativo de 570€ para la reparación, cuando no hace ni un mes que nos dieron el anterior presupuesto. Me pongo en contacto con las marcas directamente y me hacen un presupuesto más económico para la instalación de una caldera nueva y una de ellas me ofrece un servicio de mantenimiento mucho más económico del que estoy pagando...Llamo a Naturgy para darme de baja de este servicio pero me informan que tengo que esperar a que termine el año... Así que le pido que anule la renovación automática. El teleoperador me ofrece entonces un descuento para que me quede. Le digo que no me interesa. Me da un teléfono de ServiGas Complet para que exponga mi caso porque seguro que me harán un arreglo en los presupuestos si les explico mi caso... Le digo que vale pero que quiero darme de baja igualmente. Me dice que no, que llame mejor al otro teléfono, que allí me lo arreglarán y luego ya me puedo dar de baja con ellos.Llamo al teléfono en cuestión, el 900 100 251, pero después de varios intentos no consigo hablar con nadie.Entiendo que los teleoperadores tienen instrucciones para intentar evitar que los usuarios nos demos de baja pero esto me parece una tomadura de pelo.También me parece una tomadura de pelo cobrar 139,63€ anuales -datos de la última factura- y luego cobrar mano de obra, piezas y todo para hacer una reparación. Cuando en el contrato se especifica que el servicio incluye mantenimiento y reparación de caldera. De la misma manera me parece una tomadura de pelo pagar ese dinero para que luego su empresa colaboradora me haga un presupuesto más caro del que ofrece la marca..

Realice un pedido hace mas de un mes,el pedido me llego con mucho retraso,cuando el transportista me lo subio a cada,no quiso esperar a que lo abrieramos porque tenia prisa ,al rato,lo abrimos y estaba todo roto.Enseguida llame a la empresa del mueble,les explique el caso y tardsron varios dias en darme solucion,me dijeron que como excepcion me enviaban un mueble nuevo,les comente que lo trajeran a partir del dia 3 de abril,y el martes pasado me llama un transportista que esta en la puerta,no queria subir el mueble al piso,cuando yo habia pagado por ello,mi marido le dice que espere que ha de abrirlo para comprobar que esta todo correcto,el transportista no quiete esperarse,entonces ya enfadados ,rechazamos el paquete.Ahora pido reembolo y recogida del mueble roto,cada dia llamo y hablo por watsapp y sigo sin recibir respuesta

Inicio este trámite con la OCU de la que soy socio para llegar a un acuerdo que de momento no ha podido ser posible, si este no se da, iniciaré la denuncia correspondiente. Contratamos a Chimeneas Roca S.L, para la instalación de una chimenea modelo Bronpi Rioja. En principio se realizó la instalación siguiendo todos los consejos de su instalador, sin escatimar en materiales aconsejados. A los pocos meses de la instalación, al encender la chimenea se escuchaba una serie de ruidos por el tubo, algo que caía, nos ponemos en contacto y nos comentan que se debe tratar de hollín o puede que por usar leña húmeda, a lo que le contestamos que no es posible, que la chimenea es nueva no tiene hollín y la leña es la misma que usa mi suegro, y la suya va perfectamente. Nos recomiendan mandar al técnico para realizar una limpieza, así pues al pasar la época de uso de la chimenea, nos viene el deshollinador, el chico super amable, se prepara para lo que seria la limpieza, y al meter el cepilo me dice esto está limpio No hay hollín lo que usted tiene es óxido, el ruido que se escucha caer son virutas de metal oxidadas. Subimos al tejado y efectivamente, el final del tubo y el sombrerete están más que oxidados, hasta tal punto que ni tan solo puede desatornillar la visera del sombrerete pues se queda con ella en las manos de tan deteriorada como está. El chico nos dice que todo el óxido que ha aparecido en la caset (parte baja de la chimenea) es provocada por la caida de oxido a través del tubo por donde resulta evidente que ha entrado agua. Nos recomienda cortar el tubo de la chimenea a ras, y terminar la chimenea con obra. En su visita por cierto toma fotos, y me pregunta pero que cuanto tiempo tiene la chimenea (al ver que la casa es de obra nueva) digo pues menos de una año solo un hinvierno de uso, su respuesta si me dice usted que esta chimenea tiene más de 10 años de uso me lo creo para que se hagan una idea de como ha quedado por culpa de la entrada de agua. Realizamos esto, y nos cuesta llamar a unos obrerors pues Chimeneas Roca dice que no hacen estas cosas y nos hacen la obra, ahora la chimenea es de obra y está perfectamente cerrada. Pagamos de nuestro bolsillo la obra de unos 170€. Desde esa fecha, se terminaron los ruidos, ya no se genera más oxido y la chimenea funciona perfectamente. Es evidente pues que el problema está resuelto. Ahora solo quedaba reparar lo oxidado.Y aquí es donde pedimos a Chimeneas Roca que se haga cargo, ellos dicen que preguntarán a la casa de la chimenea a Bronpi, yo mismo les digo que Bronpi no se va a hacer cargo, puesto que la chimenea no tiene ningún problema de fabricación, que el error era de instalación, que si yo fuese Bronpi no me haría cargo.Efectivamente Bronpi ha contestado diciendo que ellos no cubren oxidaciones.Hoy, 2 de mayo de 2022, sigo teniendo el interior de la chimenea oxidada. Hoy 2 de mayo, Chimeneas Roca, mediante un whatsapp nos confirma que la empresa Bronpi (el fabricante) dice que no se va a hacer cargo, que la oxidación no entra en la garantia de 5 años, como yo ya adelanté que pasaria, pero lo grave es que Chimeneas Roca dice que ellos tampoco, que no hubo ningun problema de instalación y que el problema es que se embozó por usar leña húmeda. Resulta que en apenas 3 meses de uso, hemos dejado una chimenea como si tuviese 10 años, usando la misma leña que usa mi suegro, y resulta que cambiamos el tubo y ahora funciona bién, pero ellos siguen con que el problema es la leña y no se van a hacer cargo. Asi pues después de ponerme en contacto con ellos y no obtener ninguna solución voy a seguir si es necesario por la via legal. Es evidente que el problema era la instalación, no me han podido rebatir los siguientes argumentos:1. La leña que uso está seca, la compartimos con mi suegro, el no ha tenido ningún problema. 2. Tanto el tubo como el sombrerete que tuvimos que eliminar (aconsejados repito por el deshollinador) estaban totalmente oxidados. 3. Después de cortar la chimenea y remplazar el tubo que nos puesieron (que por cierto nos reconocieron que no era de acero inox lo tenemos escrito por whatsapp) por la chimenea de obra, el problema se ha resuelto. 4. A dia de hoy, con la chimenea de obra pagada por nosotros, seguimos usando la misma leña y del mismo modo que antes y oh sorpresa... ahora ni se escuchan ruidos de caida de óxido, ni se genera más óxido. El problema pues es que tenemos muchos componentes de la caset fuertemente deteriorados y que si no queremos que vayan a más hay que reparar o cambiar. Por cierto, yo incuso les comente aunque estamos en garantia tanto de producto como de instalación, ya no les pido una chimenea nueva, podemos llegar a un acuerdo y cambiar solo las partes oxidadas... y tengan en cuenta que ya pagué yo la reparación de la salida de humos de 170€... pero ni por esas.

Buenas, realice un pedido el 14/02/22.Columpio balncin de exterior de primera calidad, el cual puede estar en exteriores con lluvia ligera (descripcion del producto apta para exterior). Me llega a la semana y al montarlo les escribi a beliani para manifestarles que su producto me resultaba de dudosa calidad por la cuantia que valia y las propiedades que ofertaba y les solicito las pruebas de materiales que hn tenido que realizar para poner en venta su producto en la CEE.Ellos se escudan en que es buen material y que no tienen nada sobre las propiedades materiales.Pasan dos semanas mas, y solo con doa dias de lluvia, los cuales les envio datos oficiales de lluvias de mi ciudad, se oxida por muchisimas partes el balancin.Su respuesta es que tiene q cubrirse siempre que no se use, por tanto, ya no es de exterior como bien dicen con lluvia ligera, pero pasa y decidi comprarme una funda cobertora, de la mejor.Pasa una semana, llueve durante dos horas, con las camaras de jardin, reviso la lluvia,al dia siguiente, ya soleado destapo el columpio y me encuentro que las barras de arriba del columpio, estan quebradasCompletamente. El oxido se habia comido todo.Aporto fotografias de todo, videos, etc. Y su respuesta es que mala praxis mia. UN COLUMPIO EXTERIOR, ni que fuera de carton! A la empresa beliani, le reclamo que ya que no tienen la decencia de cubrir con la garantia los daños, almenos que me repongan las barras rotas. Esta claro que no compraré mas con ustedes.Seguido, les voy enviado fotografias de como el producto se va deteriorando a diario, pero ellos siguen escudandose en que es mi culpa.

A: CaixaBank Payments & Consumer02/05/2022Estimados Srs. y Sras., El pasado 6 de abril de 2022 adquirí en tienda física FNAC de el triangle de Barcelona, con la la tarjeta FNAC VISA. Tal y como se me ofreció en tienda y como anuncia la tienda en su publicidad, la tarjeta permite financiar compras SIN INTERESES, TAE0% en la semana de productos APPLE y en un plazo de 20 meses. Sin embargo, en el primer recibo que se me han girado del mes de abril de 2022, se me está cobrando indebidamente un seguro de protección de compras fraccionadas del que no se me informó ni acepté en el momento de la adquisición, ni en la tarjeta ni App. Por todo lo expuesto, ruego procedan al reembolso de las cuotas cobradas indebidamente, así como a la cancelación de dicha cuota en los próximos giros hasta la liquidación completa del crédito. Mi DNI es 38.061.770J.

Hola:Les compré una licencia en propiedad de Asesorías y Despachos CONTAPLUS ELITE, en marzo del 2014.Durante los últimos 4-5 años y llegadas estas fechas, por alguna extraña circunstancia mi licencia se desactiva me salta un mensaje de licencia Inactiva, y no puedo trabajar con ella. Siendo una licencia en propiedad esto NO debería pasar en ningún caso.Les ruego encarecidamente que dejen de intoxicar la licencia que en su día pague religiosamente y no interfieran en mi actividad.Me siento altamente perjudicado al no poder cumplir con mis requisitos fiscales debido a que no puedo utilizar, por su culpa, la licencia referida anteriormente.Les ruego encarecidamente UNA SOLUCION DEFINITIVA a este asunto, del que me siento altamente perjudicado lo antes posible.Atentamente,Javier Sánchez (Tfno: 669717112)ASEFIS BUSINESS, SL B86952611 Cliente: 691693

Hola, en Septiembre de 2021 , contrate un servicio con una Academia de formación , llamada VIVE FORMACION, el primer mes todo muy bien ( cada dos semanas me llamaban para ver como iba , y en el contrato puse que lo quería Semi-presencial , pues pasaba por allí para resolver algunas dudas de estudio y todo muy bien ) , pero después a los pocos meses dejaron de llamarme , pero al ir igualmente a la academia no me importo....Hasta que el dia 11 de Abril de 2022 , la pagina web dejo de funcionar , ponia que estaba desactivada , pense que podian ser problemas tecnicos , pero al intentar ponerme en contacto con ellos, el telefono aparecia apagado , le mandaba correos y no respondian , mensajes al movil pero no les llegaban , asi , hasta dia de hoy , 2 de Mayo , sigue sin haber respuesta, la Academia es en Vigo ( que es donde yo estoy) esta cerrada y no me avisaron , me quitaron el derecho de servicio tanto online y presencial sin ningun tipo de aviso ni explicacion , yo lo estoy pagando por una finaciera mes a mes , y hable con ellos pero nada , dicen que tengo que seguir pagando e incluso me suman intereses por un dia de impago y amenazándome de que me van a meter en ASNEF y demas... como yo por desgracia hay mas de 250 personas afectadas en toda España, ya que esta Academia tiene oficinas a nivel nacional . Tambien hemos descubierto que los diplomas que ellos prometian homologados no lo son , y las prácticas que nos dijeron y que entraban en el pago no lo estan haciendo . En conclusion , se quedaron con nuestra ilusion , nuestro tiempo y nuestro dinero, y a dia de hoy sin ninguna respuesta.