Últimas reclamaciones

Hola, en el anterior domicilio que vivía llame a Vodafone para que me pusieran internet en casa. Por teléfono me dijeron que la instalación era gratuita, por lo que les pregunte pues yo en unos meses cambiaba de domicilio, que si me lo instalarían si me mudase al nuevo domicilio. Me dijeron que si.En 6 meses cambié de domicilio, antes de hacerlo les llamé para comunicarlo y darles la nueva dirección. Y volvieron a decir que así sería.Estando ya en el nuevo domicilio vino un técnico a instalar el cableado. El técnico me dijo que no podía ponerlo por algo de la fachada del domicilio.Llamé a Vodafone, me dijeron que ellos no podían instalar en ese domicilio por algo ajeno.Entonces me cambie a movistar y ellos si lo instalaron perfectamente.Les mande como me pidieron en Vodafone el router que ellos me habían puesto ya en el primer domicilio. El problema viene que al dar de baja Vodafone me están reclamando 150 euros por darme de baja.Ni en el contrato ni por teléfono en ningún momento me dijeron que hubiere un problema en instalarlo en el nuevo domicilio.Me dieron un número de reclamación que tengo pero que nunca me han llamado por ello. Solo me llaman por no decir me acosan de IGSF reclamando esa cantidad. Muchas gracias por su tiempo. Un saludo. Víctor.

Tengo seguro con LINEA DIRECTA (tfno. 919180180 por sufrir el 23/12/2023 golpe de otro coche ( casante accidente) y tras 4 peritaciones innecesarias y tras aprobar el Perito mi reparacion el coche lleva 2 semanas en taller por daño de chapa y luz que se encuende del motor . No saben cuanto estara y lo necesitamos para trabajar mi hija . No me han solucionado aun tema de luz que se enciende y me dan continuas largas . Ruego solucion . muchas gracias TALLEWR ALLOES en Jerez tfno .621 29 72 58 Jesus

Hola buenos dias.Entregue al vehiculo de renting una vez terminado el contrato y me hicieron un acta de entrega q despues de una revision cuidadosa del vehiculo el profesional no reflejo ninguna anomalia en el ACTA DE DEVOLUCION. Firmamos las dos partes y nos dimos la mano. 11 dias despues nos hacen llegar via emails una factura de 544.50€ por desperfectos del vehiculo. Escribo y le comento q en el acta del vehiculo no refleja ningun daño. Me responden q el primer acta no es valido. Q todo lo q hubiera pasado en esos 11 dias es responsabilidad mia. y No estoy deacuerdo. despues de varios emails, me dicen q esta bien el peritaje y q tengo q pagar la factura. yo le respondo q tambien esta bien mi ACTA DE ENTREGA y todo los desperfecto se pudieron hacer en intervalo de esos 11 dias. Q no se pueden pasar por lo alto un acta de entrega. EL ACTA NO REFLEJA DAÑOS. El acta de devolucion tiene una funcion. Y es revisar los daños a la entrega. Y asi se hizo.

Llame a adeslas seguro médico y me pasaron con una locución dos veces y cada una de 10m20s y cada llamada me cobrarán 25.42€ en total 50.84€ no comprendo si la locución dice que es gratuita en la factura me sale que llame a consulta 11827 no se exactamente a quien devo llamar para reclamar

Hola, el pasado abril de 2022 renové con Génesis seguros el seguro de mi furgoneta, soy cliente desde 2021 desde que la compré. La compañía pasó al cobro el recibo y este se pagó. En enero de 2023 recibo el precio de renovación, por lo que todo estaría en orden. Ayer, 13 de febrero de 2023 tuve un accidente con la furgoneta, la culpa es de la otra parte. Fui a dar parte a mi seguro para informar y para informarme de los pasos a seguir con el taller para la reparación, y mi sorpresa es que me dicen que mi seguro está cancelado, sin darme más explicaciones. Cuando por fin doy con una persona competente, me dice que el seguro se canceló en enero de 2023 porque faltaban 90 céntimos por pagar. En abril de 2022 se pagó lo que ellos pasaron al cobro, nunca hemos tenido noticias de que faltara nada por pagar, ni hemos recibido llamadas/mensajes informando de que si no pagamos, cancelan el seguro. Además, que lo han cancelado casi un año después, estando el seguro en vigor. Esta persona nos dice que lo hablará con su jefe para que reactive el seguro desde la fecha de baja, pero no nos asegura que esté en vigor el día del accidente, por lo que la culpa sería mía, teniendo que hacerme cargo de los daños de la otra parte, que fue el culpable del accidente, más la posible multa que esto me podría acarrear por circular sin seguro.Estoy a la espera de que vuelvan a contactar conmigo para darme una solución, ya que no tiene sentido el impago de 90 céntimos, ni han contactado conmigo para reclamar esta deuda ni para decirme que se cancela la póliza.

Buenas tardes,acabo de recibir una notificación de la app de Evo banco, indicándome que ya está lista la liquidación de mi tarjeta de crédito y que, básicamente, me van a cobrar de nuevo 19 céntimos.Ustedes me cobran cada cierto tiempo importes similares, a pesar de que yo no tengo ni tarjeta de crédito ni ningún otro producto similar. Ésto ya lo reclamé alguna vez por teléfono ante su servicio de atención al cliente. Se me dice que lo solucionarán y me avisarán - cosa que, por supuesto, jamás sucedió. Tampoco nadie de at. cliente supo decirme jamás cual era el origen de esos cobros.Con este escrito exijo que se me devuelvan este y todos los anteriores importes cobrados anteriormente y de manera injustificada, relacionados con mi tarjeta de débito Evo.En caso de que en los próximos 5 días hábiles no reciba una solución y una explicación acerca de lo anteriormente expuesto, me veré obligado a tomar otra clase de medidas.Agradezco de antemano su colaboración,A. W.

Buenas tardes solicite en julio del 2022 una devolucion de gastos suplidos por un diu,despues de esperar el tiempo que me dijeron que tardarian realice una llamada reclamandolo,a lo que me respondieron que estaba en tramite.Llevo 7 meses reclamandolo via telefonica en las que las operadoras me dicen que pasan nota y todavia sigo esperando.La ultima vez hara 20 dias el la que me dijeron que iban a poner un reclamacion.Yo creo que en siete meses ya les ha dado tiempo hacerlo,creo que me estan tomando el pelo,solicito mi devolucion no pido mas

Buenas tardes:Con fecha 1 de diciembre de 2021 envié burofax por el que desistí del seguro de Fallecimiento (F), Incapacidad Permanente (IP), Incapacidad Temporal (IT) y Desempleo (PE) vinculado a un préstamo con CARDIF ASSURANCE VIE y CARDIF ASSURANCES RISQUES DIVERS ESPAÑA, a través de Banco Cetelem SAU como mediador.A día de hoy, y transcurridos más de 12 meses, quiero realizar la cancelación anticipada del crédito para lo que preciso el descuento tanto la prima de seguro, como los intereses generados durante este tiempo.Mi temor es realizar la amortización anticipada y no recibir el abono del préstamo del que desistí ejerciendo mis derechos. Pero, mes que se dilata, mes que debo abonar más y más intereses.Cuando llamo a atención al cliente me dicen que se trata de una operación interna, que es información privada y que, por lo tanto, no me pueden informar. Ruego una solución.

En el día de 10 de Enero de 2023, he hecho una transferencia bancária a través de Nickel Bank en el valor de 20€ al señor ***. El banco ha confirmado la transferencia en la misma hora, pero el dinero NO HA SIDO ENTREGUE al destinatario por un período de 3 días. 3 dias después de ya haber me confirmado el pago, la empresa me há enviado un correo eletrónico pediendo un montón de informaciones sobre el señor Sergio, para realizar la transferencia que YA HABÍA SIDO CONFIRMADA.Una vez que yo no tenia las informaciones sobre el señor Sergio que el banco me pedia para realizar la transferencia, he desistido de hacer el pago y la transferencia fue cancelada, pero hace 33 dias que espero que el dinero sea devuelto a mi cuenta, lo que el banco se recusa hacer y me obliga esperar con la desculpa de que una supuesta ·operadora en Francia aún no ha liberado los valores en mi cuenta, me obligando esperar por 33 días, me dejando sin mi dinero, generando prejuícios a mi sin la menor necesidad y por placer, pues la atención al cliente más allá de ineficaz es muy cinica. He llamado una docena de veces atención al cliente por teléfono. He intercambiado más de 20 mensajes de email con el sector de reclamaciones de la empresa, ya hace 33 dias.Más allá del trato cinico, arrogante e ironico por parte de los funcionarios y trabajadores de la empresa, la respuesta que dan por teléfono o por emailes siempre la misma: Nuestro operador en Francia aún no ha confirmado cuando será devuelto su dinero. Así que confirme, te lo diremos. Recibo todos los días la misma respuesta y espero que devuelvan mi dinero, mismo después de passados 33 dias y la empresa simplemente me trata como si yo tuviera la obligación de esperar y no ellos de devolver el dinero de una transferencia que han confirmado, pero no lo han hecho. Otro día he necesitado conferir mi contraseña en la APP del banco y por eso me han cobrado 1€ extra.No bastando eso todo, Ahora en el més de Febrero, al no tener dinero disponible en la cuenta para pagar una domiciliación de la empresa Prosegur Alarmas, me han enviado un mensaje informando que me hivan cobrar 10€ extras para hacer el mismo pago 14 dias después. Cuando he llamado a Prosegur para efectuar el pago directamente a empresa, el funcionário me ha dicho que NIckel Bank ya había pagado, mismo sin que yo tuviera dinero en mí cuenta, apenas para cobrar 10€ extras.Después de hacer el pago directamente a la empresa y retirar todas mis domiciliaciones de Nickel Bank, ellos siguen me enviando mensaje para que ponga dinero en mi cuenta, para realizar el pago de la domiciliación que ha sido rechazada por falta de fondos y que ya está pagada pues he hecho el pago directamente a la empresa. 2º la Empresa Prosegur que tuvo el pago rechazado, Nickel bank ha pagado mi cuenta de 32,22€ sin que yo tuviera dinero en la cuenta, apenas para cobrar 10€ extras por el rechazo de la domiciliación, mismo después de se apropiar de mis 20€ por 33 días, que se completan hoy.Me parece que es una empresa especializada en estafas financieras. Más allá de recuperar el dinero de la transferencia de 20€ que fue confirmada, pero no fue entregue al destinatario y tampoco devolvida en mi cuenta del banco, me gustaria exigir y cobrar por prejuícios, xenofobía y daños morales, el valor de 20€ mínimo, por cada día que la empresa se ha apropiado de mi dinero (hoy completan 33 días) y me ha hecho esperar, por todo el tiempo que me ha hecho perder escribiendo, llamando y reclamando repetidas veces sin jjamás resolver el problema, teniendo que contar siempre la misma história y sin que devolvan mi dinero, gracias a un supuesto operador en francia que tiene poderes para apropriarse de manera criminal del dinero del cliente por un período de 33 días mínimo, que seguramente serán superados me obligando esperar más.La empresa se recusa a darme una fecha límite para la devolución del dinero y sigue me obligando a esperar, lo que me hace sentirme en la obligación de responsabilizar la empresa judicial y criminalmente por robo, xenofobía y estafa y ser indemnizado por la apropiación indebida de mi dinero por un período mínimo que ya completa 33 dias hoy y que seguramente seguirá. Eso sin cuentar la domiciliación quer han pagado sin que yo tuviera dinero en cuenta, apenas para cobrar 10€ más para hacer el mismo trámite 10 días después. Al ver las paginas de la empresa en redes sociales, se nota que otras personas han pasado lo mismo, se sienten estafadas pues la empresa no completa las transferencia, roba y genera prejudícios a los clientes, que son en sua gran maioria inmigrantes, sin papeles, trabajadores, pobres, que al ser robado y estafado por esa empresa de francia, no tienen a quién recoger.Deseo de todo corazón que España esté libre de esa clase de empresa que miente, roba, engaña y estafa sus clientes de manera xenófoba, sin ningun respeto.

Hola, se reclama la devolución de la reserva 3.000€ + intereses de demora, por incumplimiento de contrato de reserva de vivienda y anejos Promoción AQ SALES, suscrito con la promotora GLUKE INVESTMENTS SLU, en virtud de la cláusula QUINTA.- RESOLUCIÓN DEL DERECHO DE ELECCCIÓN DE VIVIENDA, apartado I. SUPUESTOS EXCEPCIONALES DE RESOLUCIÓN, letra b) de dicho contrato (no se han iniciado las obras en el plazo establecido)