Me cobraron 39.99

Me han quitado 39.99 de mi tarjeta sin yo estar inscrita en esta página,he intentado entrar a la página mipuntaje social pero dice que mis datos no figuran en esta página ninguno ,ni Gmail ni NIE ni número de teléfono nada de nada,contacto con ellos vía Gmail y dice que no se ha podido entregar llamo al número de teléfono y hablando en inglés tampoco cogen estafadores que me devuelvan mi dinero ya qu no me he escrito a ninguna de estas páginas y supuestamente van a cobrar 39.99 cada mes