Últimas reclamaciones

Hola, contrate un servicio de paquetería para recibir el viernes 30 de junio y pague un extra para que me lo entregaran en esa fecha. Hasta hoy martes 4 de julio no me lo han entregado y no hay un servicio de atención al cliente para reclamar.

Buenas tardes,repito reclamación anterior al haber puesto mal las fechas del vuelo al escribirlo (disculpen las molestias).Quería reclamar por esta vía la indemnización por cancelación del vuelo VY2119 Barcelona- Málaga del día 30/06/2023, por medio de un mail enviado por parte de Vueling a las 17.42h cuando el vuelo salía a las 21h de ese mismo día, no especificando ningún motivo en este mail, simplemente exponen que mi vuelo no operará y me dan la opción de volar el 01/07( al día siguiente) a las 20:45h cuando la vuelta de este mismo vuelo Málaga-Barcelona era el 02/07 a las 19.35h. El motivo del viaje era una despedida de soltera de la que no pude disfrutar habiendo pagado ya alojamiento y otras reservas. Obviamente, la opción de vuelo alternativo que me daban ya no me servía, pues me había perdido prácticamente toda la despedida. Antes de este mail, curiosamente, envían otro mail a las 10.29h del mismo día del vuelo también, diciendo que probablemente mi vuelo vaya lleno y que me ofrecen cambiarme de vuelo y ofrecerme como voluntaria para ello y me darían una compensación de 100 euros en el caso de que se necesite que sea voluntaria para cambiar de vuelo, lo que denota que es por negligencia de Vueling esta cancelación y no por otros motivos como lo que exponen en este último mail (casuísticas como incidencias meteorológicas, desvíos y acumulación de retrasos en vuelos anteriores, impactos de aves, huelgas en el sector, cierres de pistas en aeropuertos...), para no tener que pagar la indemnización que claramente me corresponde como bien pone en su página (250 euros al ser un trayecto menor a 1500km). Lo que sí es cierto es que me reembolsaron el importe del billete que cancelaron pero también me perjudicaron para el de vuelta y este al no ser cancelado, he perdido el dinero. Solicito por tanto que intercedan en mi caso para que la compañía (Vueling)me indemnice como corresponde por los daños y perjuicios que me han ocasionado.Adjunto pantallazos de los mails de Vueling y tarjetas de embarque.Muchas gracias. Disculpe las molestias por los errores del mail anterior. Espero su respuesta. Un cordial saludo.

Buenas noches, el día 9 de septiembre de 2022 me dí cuenta que visitando una página sobre información de crédito, me había subscrito a la cuenta de creditoamigo.es porque me hicieron un primer cargo de 1,99€ y un segundo cargo de 28€ a mi tarjeta. Rellené un formulario desde su página y me dí de baja. Hasta aquí todo correcto. El problema vino el mes pasado (exactamente el día 20 de junio de 2023) cuando me aparece un cargo a mi tarjeta de 29,99€ sin haber visitado más esta página. Ese mismo día les envié un email diciendo que debía haber un error porque yo no les había dado mi consentimiento a hacerme ningún cargo a mi targeta ya que hacía un año que me había dado de baja. Por si había alguna duda, volví a rellenar el formulario que está en su página (y del cuál ni recibes una copia ni recibes nunca una respuesta). Cuál fue mi sorpresa, que a partir del día 29 de junio, me han hecho un cargo diario de 29,99€ a mi tarjeta!!!! (29, 30 de junio, 1,2 y 3 de julio!!!) He enviado varios emails, he rellenado el formulario 3 veces y siguen sin contestar y sin devolverme el dinero. Quisiera poder denunciar a esta empresa ya que les he especificado que NO les doy mi consentimiento para hacerme ningún cargo a mi tarjeta y que me devuelvan el dinero, pero no sólo no me lo devuelven sinó que han procedido a hacerme 5 cargos más seguidos de 29,99€ cada uno. Y nadie responde! He entrado en su web y pone que en caso de no anular la suscripción, se procederá a hacer un único cargo de 29,99€. Y yo, a parte de que me dí de baja el año pasado (y ya me habían hecho el cargo a mi cuenta) me han hecho 6 cargos entre junio y julio de 29,99€ cada uno. Por favor, necesito que me ayuden

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de Junio de 2023 hice un pedido de lavadora Bolero DressCode 8500 Inverter A.Me pongo en contacto con ustedes porque depués de 30 días naturales, y después de solicitarles en varias ocasiones la cancelación del pedido y devolución del importe, nuestra solicitud no ha sido tramitada. El pedido sigue apareciendo como en trámite en el área de cliente cuando hace ya más de dos semanas vuestros compañeros de atención al cliente nos aseguraron que no habría problemas.Adjunto fotocopia de la factura de compraSOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe pagado a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, deje mi coche en el taller Renault y Dacia Vidal de la Peña el 22 de abril del 2023 para una reparación tras sufrir un golpe el coche. A día de hoy 04/07/2023 el coche sigue en taller sin plazo de de entrega del mismo. Se trata de un megane IV nuevo comprado en el 2022 en el mismo concesionario de este taller. El coche todavía esta siendo pagado a plazos y la garantía corriendo, solicito una solución dado el tiempo desproporcionado para esta reparación. Desde el taller me informan que se trata de un problema de la marca que no tienen piezas para ningún coche y tardan mucho en fabricarlas. No me parece normal que la propia marca no disponga de piezas para un coche nuevo con apenas un año desde su compra.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 4 de Junio tuve una avería en el horno eléctrico. El técnico estuvo verificándola y nos contestó que se pondrían en contacto con nosotros para darnos a conocer si el seguro cubría la reparación.Después de un mes no tenemos noticias ni del técnico de reparación, ni de endesa X, a la cual he llamado en 4 ocasiones para conocer si había alguna noticia sobre la reparación. En todas las ocasiones me han contestado que llamarían al técnico para que se pusiera en contacto con nosotros. Pero no ha sido así. SOLICITO, conocer cuanto antes la solución, si la avería la cubre el seguro o no Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido que no me enviasteis a mi casa como prometido. después de hablar con vuestro equipo, fui a recogerlo al almacén y allí nos dijeron que habíais pedido q se os devolvieran el artículo, que os lo habían enviado de vuelta y que ya no le tenían. Llevo días intentando recuperar mi dinero pero habeis dejado de contestarme

Hola. Al realizar el chek in online en un vuelo de ryanair me ha dado error. He tenido que realizarlo físicamente y me han cobrado 35€. Al solicitar ese reembolso mediante las reclamaciones de su web no me hacen caso. Cuál es el siguiente paso? Gracias

Hola, compre unos zapatos de la marca Pitillos y me hicieron mucho daño, dejando marcas en el talón. Contacte con ellos, enviando fotos, derivandolas al Dpto. De calidad y reconociendo defecto de fabricación. Segui sus instrucciones de dejar el producto en la zapatería donde los compré, para que ellos los enviaran y así evitarme molestias y sustituirían por un nuevo par.Cómo estaba en plazos de devolución, indique que quería el importe o un vale, ya que me había comprado unos zapatos nuevos y no podía hacer más gastos. Me indicaron que ellos enviaban un par nuevo a la zapatería y la gestión de la devolución, me la hacían ellos. Pasado unos días, me llamaron de la zapatería, informando, que Pitillos había enviado los mismos zapatos reparados.Los volví a llamar, indicando que eso no fue lo que me dijeron y asumieron, que ya había hecho el gasto de unos nuevos zapatos, por necesidad y que solicitaba el reembolso por plazos y defectos de fabricación confirmados por ellos. La respuesta de ATC de Pitillos, fue que lo habían reparado como se reparan los electrodomésticos, indiqué, que no podía comprar con un daño físico y estético irreparable por una mala fabricación de unos zapatos. Su única opción fue, que tenía los zapatos reparados y si volvían ha hacerme daño que volviese a llamar. Creo, que cuando ha habido un daño físico, estoy en mi derecho de reclamar el importe del producto más habiendo reclamado en un plazo de menos de un mes y no querer correr el riesgo, de más daño en mis pies, por lo que exijo responsabilidad por parte del fabricante ya que soy consumidora habitual de esta marca y es la primera vez, que sufro un daño en los pies. Tal como han actuado, dudo que vuelva a comparar unos zapatos PitillosA la espera de respuesta.Saludos cordiales.

Hola, me hicieron una oferta en Orange: unas líneas telefónicas, TV, fibra y terminales , pero no me facilitan las claves de la TV ni me envían los terminales. He reclamado por teléfono y no me solucionan nada. Quiero que me den todos los servicios que me ofrecieron o que me permitan desistir del contrato porque me amenazan con cobrarme la permanencia encima. A ver si se puede llegar a un acuerdo. Gracias. Un saludo.