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COBRO EN TARJETA NO AUTORIZADO

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

X. R.

A: GoCredy

18/10/2023

Hola. Mi reclamación es contra la empresa de servicios financieros gocredy.com, con dirección en Calle Doctor Castelo 44, 28009, Madrid.Lo primero, no tienen un número de teléfono como legalmente les obliga. Todo por email. Por una simple consulta sobre préstamos, me cobran primero 0.10€ y a los días siguientes me cobran en mi tarjeta SIN MI AUTORIZACIÓN la cantidad de 35.99€. Tras ponerme en contacto con ellos, lo que hacen es un copia y pega de la parrafada que ponen aquí en este portal a otras reclamaciones de diferentes usuarios de OCU y se niegan a devolver el dinero. Otras empresas de la misma calaña como por ejemplo credcatch.com con sede en Valencia, me ha ocurrido lo mismo y tras una llamada telefónica me han devuelto los casi 30€ que cobraron así porque sí. gocredy.com está realizando cobros en tarjetas SIN AUTORIZACIÓN, de forma fraudulenta.


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