Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
30/08/2023

Problema de reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 31 de mayo de 2023 hice un pedido de un motor para la apertura automática para mi vehículo como consecuencia que el vendedor me informó que era compatible y que funcionaría sin problema. Después de haber desarmado todo el vehículo para dicha instalación, el artículo en cuestión no es compatible y el vendedor me ofrecía realizar unos cambios (cortar cables) para su total instalación a lo que me negué y abrí disputa.Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo abierto disputa Aliexpres expone que tengo que devolver el producto, haciéndome cargo del coste de envío y que una vez reciba el producto el vendedor, me realizarán el abono. Me negué rotundamente puesto que es un producto no compatible y no tengo por qué gastar dinero en un error cometido por el vendedor. Encima para mi juicio el anuncio del articulo figura con publicidad engañosa, ya que en dicho artículo ponen que el IVA está incluido en el precio cosa que no fue así, porque tuve que pagar en aduanas el IVA correspondiente, 84 euros y tampoco quieren hacerse cargo de ese coste.Aliexpres posee todos los documentos que he tenido que remitirles, tales como, factura del vendedor, abono del IVA en aduana, imágenes de las contestaciones expuestas por el vendedor, imágenes de la incompatibilidad del artículo, etc... pudiéndolas facilitar todas ellas cuando sean requeridas.SOLICITO que el vendedor se haga cargo del coste de la devolución, si es que tiene interés de recuperar el artículo, que según los mensajes no me lo parecía, y que me abonen la cantidad íntegra del dinero que me he gastado 345,84 euros del producto + 84 euros del IVA en aduana.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. M.
30/08/2023

Retraso en entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Agosto adquirí en su?página web el Corte Ingles el producto ciclo indoor Lifefitnes IC2Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto dándome distintos tipos de justificaciones trás concretar dos días distintos de entrega la cual no se llevó a cabo ( perdida de 2 días en casa esperando) Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. H.
30/08/2023

No recogen producto ni recibo reembolso

Hace más de mes y medio compré online un aire acondicionado, que se entregó a los pocos días, pagando la instalación también de antemano. Media Markt subcontrató la instalación y esta empresa ha estado dándonos largas un mes entero, nadie venía a instalarlo y decidí devolver el producto. He estado llamando a Media Markt desde hace 15 días y reclamando vía online también, pero nadie viene a recoger el producto. Exijo su recogida y el reembolso completo, tanto del aire como de la instalación no realizada. Pedido nº 188302987.

Resuelto
G. G.
30/08/2023

Mal tratamiento

Desde agosto del 2022 sigo un tratamiento que debió acabar el 14 de febrero del 2023 , estoy con el último alineador del refinamiento ya que la parte izquierda superior de mi boca sigue mal , mi incisivo izquierdo desde que uso los alineadores presento serios problemas de desplazamiento en la parte de la encía , pese a que en todo momento se le informó a la compañía y al dentista del nefasto resultado , ahora se lavan las manos diciendo que no subo las fotos como ellos me indicaban , cada paso que di fue indicado por ellos incluso en ocasiones no pude cambiar los alineadores por el dolor y me recomendaron ellos mismo aplazar unos días el cambio , no quiero otro refinamiento quiero la solución a un problema q el cual se aleja totalmente de las simulaciones , cada vez que hice una revisión y subí las fotos nunca recibí ninguna información ni seguimiento, salvo el trato por la clínica Ronald que es quiene me hizo de intermediarios con esta empresa , el seguimiento por DrSmile es nulo , estoy pagando un tratamiento de 3000 euros y en vez de ver mejora en mis dientes resulta que poco de un año tengo una parte más deforme ahora al finalizar casi el refinamiento tengo un colmillo izquierdo con la encía completamente desplazada , algo que desde luego si hacen seguimiento real de las fotos ven el daño causado por los alineadores. Incluso el sangrado que sufro a día de hoy el cual me recomendaron en vuestro chat AGUA TIBIA Y SAL … por que era normal según el agente que me atendió por la presión de los alineadores. Necesito una solución ya

Cerrado
A. E.
30/08/2023
PANDA SNEAKERS, S.L.

No me llega el pedido que hice

Hola, realice un pedido el 7 de julio y hoy día 30 de agosto sigue sin llegarme. Cuando entro en la página y veo el estado de mi pedido está procesando, exijo que se me dé una solución lo antes posible.

Cerrado
E. M.
30/08/2023

Reembolso billete avion y costes asociados

I bought two flight tickets through finnair.com from Madrid to Miami. When i arrived to the check in desk i realised that my ticket was booked with my second surname instead of with the correct one. I phoned Finnair customer service in finland and after more than one hour on the call, the woman could not know how to change it in the computer so i missed my 2 flights. My husband flew alone and i had to buy another flight ticket for me. The cost of the new flight just for me was 1808,58 euros plus one hotel night in Miami because of the change of the flight schedule 159euros. I request my money back and also the payment of the extra cost ticket and hotel.Regards

Cerrado
C. R.
30/08/2023

Acceso a mi cuenta

Buenos días, desde hoy 30 de agosto de 2023 no puedo acceder a mi cuenta de Wallapop con mi cuenta de Google jc.ruco@gmail.com. Eso implica que he perdido todos los contactos con mis compradores y vendedores, además de 46€ que tengo en el monedero acumulado por las ventas realizadas.

Resuelto
R. F.
30/08/2023

Estafado por técnico de calentadores

Hola, solicité un técnico reparador de calderas con ONESAT S.L. el 10/08/23 porque no prendía la caldera.Este supuesto técnico vino e hizo un diagnóstico incorrecto (no identificó el calentador), vino sin preparación alguna (sin las herramientas ni recambios necesarios) y se justificó diciendo que el modelo de la caldera era ilegible (cosa que no es cierta) y que por lo tanto no sabía que membrana tenía que cambiar. La caldera está perfectamente identificada en uno de sus laterales como una Cointra CI.10Procedió a abrir la membrana manualmente, en vez de cambiarla que era lo que precisaba, y se dispuso a facturar el trabajo como si la hubiera reparado. Al irse el técnico, la membrana se cerró (como es lógico) y ya no se volvió a abrir (ya que era el problema que tenía). Yo desembolsé 77,07€, gasté tiempo en atender a este señor que demostró ser un completo inútil y esa misma noche tuve que ducharme con agua fría, otra vez.En la nota del servicio técnico mantenimiento y reparación de calefacción, para más inri, pone si vuelve a fallar llevar membrana, como si le hubiera echo algo para que durara el apaño (solamente para justificar otro cobro abusivo de desplazamiento y una reparación que no sabe hacer porque de base ni siquiera es capaz de reconocer el modelo del calentador)Posteriormente, sabiendo que había sido estafado, contraté un técnico profesional que me solucionó el problema en una sola visita por menos precio.Doy parte a la empresa responsable de la negligencia de su trabajador, (o del trabajador del cual es responsable) y deciden activamente no emprender ninguna acción para solucionar este problema, solo escurrir el bulto, silencio y esperar a que pase el tiempo.

Cerrado
M. M.
30/08/2023

Reclamación descubierto cuenta Préstamo 807577084742 - 3ª reclamación

Buenas tardes,Sigo recibiendo llamadas y SMS, esta vez de LOGALTY:BS INFORMA: A traves de este SMS CERTIFICADO, le informamos que queremos contactar con Vd para buscar una solución que le ayude a regularizar su situacion. Llame urgentemente al TELF. 911450963 o conecto a www.sabadellpagofacil.comLes vuelvo a comunicar que la situación del préstamo quedó regularizada el 29 de Junio y, que a fecha de hoy, están todos los recibos mensuales pagados, incluido Agosto.Les vuelvo a enviar toda la documentación para que la comprueben debidamente, incluido un correo electrónico que envié a la empresa AXACTOR, de fecha 29 de Junio, a la siguiente dirección: bo3pc@axactor.com, enviándoles el justificante de transferencia, según lo acordado con la gestora de esta empresa.

Cerrado
K. B.
30/08/2023

Fraude Vodafone España

Un agente comercial de Vodafone se contacto conmigo me ofreció un oferta seductora la acepté, el comercial me ha pedido los datos y me dijo que me llamarían para hacer el contrato hasta ahora todo bien, me han llamado para el contrato y me explicaron otra vez la oferta y que era solo para autónomos les dije claro que no era autónomo entonces la rechacé y allí hemos terminado. Al pasar unos días sorprendentemente vino el técnico de de Vodafone para instalar el Router le dije que yo no he contratado ninguna oferta, hizo una llamada a su encargado hablé con el le expliqué lo sucedido y se marcharon. Al pasar unos meses reviso la cuenta y veo que Vodafone me estaba cobrando hablé con el banco y me informo de lo que tenía que hacer, He llamado a Vodafone para que me den explicaciones me contacte con el asesor revisó mi caso y la sorpresa es que no había contrato escrito ni grabación de la llamada del contrato... y que hubo un intento de la instalación del router que ha sido rechazada, Me informo de que me ponía una queja como fraude y que en máximo 3 días tendría respuesta... y después de 5 meses sigo esperando y este pasó lo he hecho 3 veces y el resultado es el mismo NADA, además me llega una carta de que me han añadido a la lista de morosos!!!!.Por lo cual reclamo el importe que me han estado ROBANDO y sí no voy a adquirir a la Vía judicial.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma