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Problema de reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. S.

A: WALLAPOP

21/10/2023

Hola he realizado 2 compras, una cancelada de 59,45€ y una rechazada de 37,43€ , las dos rechazadas el 11 y 12 de octubre.El reembolso es de 3 a 10 días.Cordialmente,

Mensajes (7)

WALLAPOP

A: F. S.

21/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10001192.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W72W69-61GN3]

F. S.

A: WALLAPOP

25/10/2023

Estoy ok porque tenéis muchas consultas pero los reembolsos tienen que ser de máximo 10 días y ahora demora hasta 20 días....Porque????

WALLAPOP

A: F. S.

25/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10040774.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7Z2VJ-WPN03]

F. S.

A: WALLAPOP

02/11/2023

Buenos días,Al día de hoy, todavía no he tenido ningún reembolso.Creo que es una falta de respeto!!!Cordialmente,

WALLAPOP

A: F. S.

02/11/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10105304.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6V3L5-Y4XWL]

F. S.

A: WALLAPOP

19/11/2023

Creo que es momento de reembolsar me.Hace más de un mes.

WALLAPOP

A: F. S.

19/11/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10267549.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9P59LX-D501L]


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