Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
14/07/2023
Super Prota

Superprota estafa a sus clientes ofreciendo un servicio que no puede dar.

Estimados sres, He realizado compra online de unos cuentos infantiles personalizados por valor de 41,80€. No obtengo respuesta confirmatoria, ni tampoco de dos emails solicitando explicaciones. Y cuando miro on line el historial de la empresa veo frecuentes estafas o incompetencia en atender a sus clientes, tanto en OCU, Facebook , Instagram y Twitter. Es impresentable que siga la página abierta a pesar de la estafa manifiesta que perpetran desde hace meses.

Cerrado
R. M.
14/07/2023

Desacuerdo con la modificación del espectaculo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Compre 2 entradas para ver a Molotov el día 14/07 y finalmente su actuación ha sido cancelada. SOLICITO la devolución del importe de las 2 entradas que no voy a usar? Sin otro particular, atentamente.Rubén Mtnez

Cerrado
A. K.
14/07/2023
Sagrada Familia

Compra fraudulenta de entradas

Buenos días, el día 15/9/2022 se realizaron tres compras de 1 entradas de 26€ cada una online en la Sagrada Familia, de manera fraudulenta (sin mi consentimiento) con mi tarjeta de crédito por parte de terceros. Realicé la reclamación a mi banco y tras gestiones fallidas con la Sagrada Familia no me resolvieron la reclamación porque la entidad no les proporcionó datos justificativos y me indicaron que debía reclamar la devolución personalmente. Lo he intentado con atención al cliente de la Sagrada Familia pero me indican que no me pueden dar ningún dato. Tengo la denuncia policial y la devolución de otra compra (por un valor incluso superior) en otra empresa realizada de manera fraudulenta con la misma tarjeta.

Resuelto
O. M.
14/07/2023

BET365 no me transfiere mis ganancias

En febrero me di cuenta que no me dejaba acceder a mi cuenta de bet365, hablando con ellos por medio del chat me comentaron que habían cerrado mi cuenta pero no me daban ninguna explicación. El caso que tenía unos fondos ganados de la ultima apuesta de 148€ y después de una tarde entera perdida con ellos me dicen que me hacen una transferencia que al mes y medio sigue sin llegar.Me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que me la vuelven a hacer y pasa lo mismo, no la realizan.Me parece vergonzoso que te cierren la cuenta sin darte explicaciones y encima tengas que estar perdiendo el tiempo para que te devuelvan un dinero que es tuyo.Les avise que iba a tomar medidas legales

Resuelto
L. M.
13/07/2023
FUNKO PERSONALIZADO

no me entregaron nunca mi pedido

Hola,el pasado 22 de febrero de 2023, a una tienda que supuestamente se llama personalizatu funko.es, aunque en la web aparece https://personalizatupop.net/, al principio me contestaban a los emails diciendo que era un proceso largo y laborioso, tratandose de diseñar y crear dos figuritas personalizadas, pero llego un punto en que dejaron de contestar, tampco me han abonado el importe que superaba los 100 eur.han pasado 6 meses...adjunto alguno de los emails y contestaciones, no mando todos porque son muchisimos

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N. S.
13/07/2023

Problema con el reembolso

Hola. Compré unas entradas a través de su página y las puse a la venta también en su página unos meses más tarde. Me entregaron el dinero de la venta y ahora me dicen que el comprador tuvo problemas y que tengo que devolver el importe. Sin explicación de qué tipo de problema se trata. Las entradas fueron compradas y vendidas en la misma plataforma, no debe haber ningún problema. Por favor revisen el caso. Como el dinero ya se me ingresó, no lo tengo. Vendí las entradas por una emergencia económica.

Cerrado
A. L.
13/07/2023

Comportamiento inadecuado

Llevo apuntada a este gimnasio desde el mes de noviembre y el encargado es una persona demasiado “cariñosa” con las chicas…. Incluso me llego a agarrar por la espalda y decirme q me estaba poniendo muy buena …. Lo hace mucho y genera malestar e incomodidad a la hora de hacer ciertos ejercicios porque se queda mirando el culo de las chicas. Yo se lo dije en su momento q aquello de agarrarme me incomodaba y a mi me lo dejo de hacer pero lo sigue haciendo con las demás chicas. No me parece un comportamiento adecuado de una persona q trabaje en un gimnasio porque luego va un chico y pide cualquier cosa y no les hace ni caso. Luego otro comportamiento q no me parece ni medio normal es echar a alguien por haber hecho un comentario q encima es cierto amenazando y todo sin q la otra persona le haya hecho nada …. Creo q deberían mirar lo q pasa con este señor porque van a perder much@s soci@s por estos temas….nadie quiere ir a un gimnasio donde te viene a sobar el encargado.

Cerrado
R. B.
13/07/2023

Posible estafa tripworkplatfrom.com

Resumo, ofrecen trabajo desde casa por Instagram a través de Meliá.com, te piden teléfono para explicar oferta, tienes que registrarte en tripworkplatfrom.com, pero la interfaz de la página es Trip.com...La cosa es hacer 45 reservas al día, en mi caso tengo todas las conversaciones grabadas y ops, pregunté si eran de Meliá y me dijeron que si.Empiezas a hacer formación, y reservas con la cuenta de la persona que contacta contigo, de esa comisión que saca tienes que operar tus 45 reservas, obvio el primer día creo que no tuve que poner dinero de mi cuenta, pero claro el 2º ya se pone fea la cosa y aunque pregunte todo y tengo todo guardado te mienten para que continúes, de 53 euros que puse el 2 día, al 5º había perdido aprox. 7000 euros, tened cuidado ??.Ya he avisado a Meliá, si alguien tiene este problema que avisen también a Meliá.Saludos

Resuelto
C. C.
13/07/2023

Cargo indebido en tarjeta

Hace unas semanas compré unos billetes a través de Edreams, me pasaron el cargo y todo correcto. Ayer día 12/07 veo un cargo en mi cuenta de 64,99€ y he visto que me han cargado un servicio Prime que yo no he solicitado.No es un servicio que hayamos utilizado, ni solicitado. En todo momento desconocemos que seamos prime y no es admisible que por cada compra nos hagan cargos en tarjeta para los que no hemos dado autorización. Se nos envío un correo diciendo que tenía 15 días de prueba en Prime, no hice nada con ese correo y ni si quiera le prestamos atención al no ser un servicio que nos interesara. Ahora veo que automáticamente han renovado ese servicio sin mi autorización, ni informando sobre este cobro.Solicitamos el reembolso de las cantidades cobradas indebidamente.Gracias y saludos

Resuelto
H. P.
13/07/2023

Jueves Primavera Sound Madrid

Hola, adquirí el bono para los tres días del Primavera Sound Madrid 2023 del pasado junio y el jueves se canceló. Es por ello y tras comunicarme con ellos vía Twitter y no resolver el problema, les reclamo el reembolso de la parte proporcional del bono de tres días ya que me trasladé a Madrid desde Gran Canaria el miércoles con la intención de ir al concierto del jueves, el cual fue cancelado. Un saludo y muchas gracias.

Cerrado

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