Últimas reclamaciones

Hola, hace tres semanas que llamamos para que vinieran a reparar un termo eléctrico, y todavía no hemos recibido ninguna llamada y no ha venido nadie a arreglarlo. Les hemos dicho que nos está goteando y estropeando los muebles, por no decir que tenemos dos niños pequeños y estamos sin agua, y aquí no se ha dignado nadie a venir y ni siquiera a llamarnos

Buenas tardes,Mi vuelo con número de reserva NFMZKC, de Vienna a Bucarest, ha sido imposible realizar la reserva online, y me apersone a mostrador para que me hagan el checking físicamente, y me cobraron 110 euros, cuando claramente fue culpa de la página web que no me dejaba realizar ni descargar las tarjetas de embarque.

El 27/6 hice compra que no se envió, y estoy esperando el reembolso desde hace un mes. En mi tarjeta no ha llegado la devolución y aparece el movimiento como pendiente

Hice un pedido el 20 de junio,el día 7 de julio me aparecía como que ya había sido entregado,a pesar de no haber recibido nada. Es imposible contactar con la empresa por teléfono,y he mandado más de 10 email informando de mi problema,pero no he recibido ninguna respuesta por su parte. AliExpress me ha denegado el reembolso de los productos,a pesar de que en mi solicitud de reembolso solicité alguna prueba de que yo había recibido el producto (mi firma o mi DNI). Así que estoy sin mi pedido y sin mi dinero.

Buenas tardes, hemos realizado un viaje a Sicilia con ida 19/7/23 y regreso 26/07/23.Nuestro aeropuerto de destino era catania ( sin embargo aterrizamos en el aeropuerto de Palermo) desconociendo dicha información hasta el momento del aterrizaje.No pusieron a nuestra disposición ningún trasporte para trasladarnos al aeropuerto de catania( lugar donde teníamos alquilado un coche para desplazarnos. Por este motivo, somos una familia con 3 niños pequeños, tuvimos que alquilar en ese momento un coche para desplazarnos del aeropuerto de Palermo a catania.A si ves en el viaje se vuelta se modifica el aeropuerto de salida ( siendo Trapani) el nuevo aeropuerto, se encuentra a más de 4 horas en coche de catania.Por este motivo tras consultar con la compañía e indicarnos que no nos podían asegurar la l traslado de un aeropuerto a otro necesitamos alquilar un nuevo coche para desplazarnos al ser de Trapani Todo esto nos ha supuesto un aumento considerable de nuestro presupuesto de viaje a su vez una gran necesidad de abandono por parte de la compañía Por ello solicitamos el reembolso de los vuelos y el abono de los gastos por el alquiler de ambos coches.Un saludoGracias

Hola, hace casi un año que encargué a la OCU la reclamación por el tema del cártel de coches, por lo que pago una cuota mensual, y quisiera saber qué actuaciones habéis hecho en relación a mi caso. Ruego me respondan por e-mail. Gracias.

Buenos días.Compré dos vuelos, uno a mi nombre y vinculado a mi correo electrónico, y otro vinculado al correo electrónico de una amiga (ver documento adjunto) el día 10 de julio, sin darme cuenta que me estaba suscribiendo a ningún servicio, y mucho menos de pago. Compré los vuelos y todo bien. Ahora, entro en mi cuenta bancaria, y veo que tengo DOS cargos de 59.99€ (total: 120) del día 25/07, puesto que, aparentemente, me creé una cuenta al nombre de mi amiga también, y me suscribí al servicio Megavolotea. Ni me había dado cuenta, y me parece un proceso muy engañoso.No me interesa tener ningún tipo de ventaja, vivo en un país en el que Volotea ni opera, y quiero cancelar dicha suscripción. Quiero que se me devuelvan los dos cargos que se me hicieron a mi cuenta.

El 22 de julio 2023 en desde Roma pedí un Uber a través de la aplicación española de Uber aceptando el precio de 24,17€ para llegar a mi apartamento alquiladoen el barrio de Monti en Roma. Uber me hizo un cargo en la cuenta de 33,56€, importe que yo no había aceptado y que no entiendo de donde salía. Envié a través de la aplicación una queja y me dijeron que efectivamente yo tenía razón y que me devolvían los 9,37€ de diferencia. Me los devolvieron el día 23 pero me volvieron a hacer un cargo por 9,37 euros, es decir me lo abonaron y unas horas más tarde me lo cargaron en la cuenta de nuevo. He intercambiado con ellos más de 10 comunicaciones con una tal Mara Moscariello y hoy me dice que cierra la reclamación y que la incidencia está resuelta. Tengo el recibo que indica 24,17€ y sin embargo el cargo en mi cuenta es 33,56 €y tengo tanto el cargo como la devolución de los 9,37€

Hola. He realizado una venta por Wallapop. El envío escogido por esta última ha sido mediante la empresa GLS. El envío figura como Entregado en un punto ParcelShop este lunes 24 de Julio.El destinatario ha acudido al ParcelShop este lunes, martes y jueves. En todas las ocasiones le han dicho en el ParcelShop QUE NO HAN RECIBIDO ESTE ENVÍO. Hoy mismo, el empleado del ParcelShop supuestamente dice que lo de por perdido.Desde atención al cliente de Wallapop nos repiten que figura como entregado en el ParcelShop. He consultado via twitter a GLS, pendiente de respuesta.El destinatario ha intentado ponerse en contacto con GLS por teléfono en varias ocasiones, cuando logra contactar, comentan que lo revisarán con el repartidor, pero no hubo novedades.¿A quien han entregado este paquete si la persona del ParcelShop dice que no lo tiene?¿Han perdido este paquete?

Hola, compré unas entradas el psado 20.02.2023 a través de Viagogo para concierto Sara Baras en Sitges el próximo 30.07.2023Pagué 197€ para dos entradas. No me han asignado la ubicación hasta unas semanas antes y cuando vi donde eran comprobé en otra web. El precio por las dos real es de 106€. Reclame la devolución el 06.03.2023 al ver que me estaban estafando. Me respondieron que “confiara” en ellos. Unas semanas antes confirme que era una estafa y sigo reclamando la devolucion