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Reembolso de artículo no entregado en plazo

Resuelta Pública

Vitality 4 Life Global Group

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J. M.

A: Vitality 4 Life Global Group

09/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de Agosto de 2.023 hice un pedido de Extractor de zumos BioChef Atlas Pro Whole Slow Juicer Color Blanco.Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha de 24 de Agosto, y después de intercambiar con ustedes varios correos respecto al plazo de entrega no cumplido, indicaron que en 10-15 dias harían la devolución del importe, a no haber cumplido los plazos.A dia de hoy, meses después de ésto, y de varios correos solicitándoles la devolución del importe, sigo sin haber recibido el ingreso del importe adeudado por ustedes.El Número de pedido/factura se corresponde con el 10000002764 del producto indicado anteriormente.SOLICITO el ingreso de modo URGENTE de los 304,85 euros a través del mismo método de pago con el que realicé la compra.En Nigrán, a 9 de noviembre de 2.023Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Vitality 4 Life Global Group

A: J. M.

13/11/2023

Hola, buenos días. Gracias por contactar con Vitality 4 Life. Te informamos que el reembolso ha sido gestionado esta madrugada desde nuestro equipo de Australia. Sentimos las molestias ocasionadas. Saludablemente, Mark GumberCustomer Care and Sales Representative Spain Vitality 4 Life web: www.vitality4life.es ---- on Thu, 09 Nov 2023 13:46:19 +0100 "abogados" wrote ----


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