Últimas reclamaciones

Buenas noches, he estado en obramat en Alcalá de Guadaira, bueno pues estando allí en la sección de metraquilato ,le pregunte a un reponedor que para que se utilizaba un plástico trasparente más duro de lo normal y el reponedor me habló en un tono chulesco y no me dio una respuesta clara, lo único que hizo fue eso ponerse chulo, que si yo no sabía para qué preguntaba, el caso es que ese trato a mí persona fue muy de mal gusto, que en lugares de venta al público deberían de haber personal más cualificado y más amables con los clientes. Esa es mi reclamación, me trato con muy malos modales y no resolvió mi duda,quise poner la reclamación directamente en el establecimiento y la señorita me indico que lo hiciera en un papel y no directamente, gracias y un cordial saludo

Hola, tuve un siniestro en casa el 11 de Abril de 2026 donde casi hay una tragedia, lo reporté al seguro y se lavaron las manos, cayo parte de un talud que daño mi techo y entro en casa, se rompieron muebles y algunas otras cosas más, me dijeron que eso no entraba en el seguro y no me reconocieron nada, me siento que esta gente me mintió en cuanto al seguro de hogar, me dijeron que eso le pertenecía al consorcio, también reclame, y también se lavaron las manos

Soy la titular de una cuenta de Wallapop creada en 2018. Recientemente he detectado que, al acceder a la configuración del Monedero de Wallapop, el correo electrónico asociado aparece como kohrtwneelam414@outlook.com, dirección que desconozco completamente y que nunca ha pertenecido a mi persona. Al intentar modificar dicho correo, el sistema indica que la cuenta ya está verificada y que cualquier confirmación será enviada a esa dirección desconocida, lo que hace imposible recuperar el acceso al monedero. Ante esta situación abrí la incidencia n.º 18461155 con el servicio de atención al cliente de Wallapop. Tras solicitarme diversa información para verificar mi identidad, aporté todos los datos requeridos. Sin embargo, la única respuesta recibida fue que "los datos no coinciden", sin indicar qué dato es incorrecto ni ofrecer un procedimiento alternativo para acreditar que soy la legítima titular de la cuenta. Dispongo de numerosas pruebas que acreditan que la cuenta me pertenece: Correos electrónicos de Wallapop recibidos durante años en mi dirección habitual. Historial de compras realizadas desde la cuenta. Los productos actualmente anunciados siguen estando en mi poder. En su momento realicé correctamente la verificación de identidad mediante mi DNI para activar el Monedero de Wallapop. Estoy totalmente dispuesta a repetir la verificación de identidad, aportar nuevamente mi DNI, realizar una videollamada o cualquier otro procedimiento que permita demostrar que soy la titular de la cuenta. Solicito que Wallapop: Revise manualmente la incidencia 18461155. Investigue cómo ha podido asociarse a mi Monedero de Wallapop un correo electrónico que nunca me ha pertenecido. Me permita acreditar nuevamente mi identidad mediante un procedimiento alternativo. Restituya el acceso a mi cuenta y al Monedero. Me facilite una respuesta motivada indicando qué dato consideran incorrecto para poder subsanarlo, en lugar de limitarse a responder que "los datos no coinciden". Considero especialmente preocupante que haya aparecido asociado a mi cuenta un correo electrónico completamente ajeno sin que se me ofrezca una solución efectiva para recuperar el acceso, pese a disponer de múltiples pruebas de mi titularidad. Si esta incidencia no se resuelve, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y ante los organismos de consumo competentes.

Le empresa 8belts que se dedicaba a dar cursos de idiomas por internet ha cesado su actividad pero sigue cobrando los cargos mensualmente. La Ref. de mi pedido es 35278 . Quisiera dejar de pagar los recibos mensuales y recuperar la cantidad de dinero pagado desde el cese la actividad de 8Belts.

Hola, realicé un pedido del que solicité una devolución. Vivo en Canarias por lo que tuve que pagar los gastos de envío de 12,20 euros de los que luego se suponía que me devolvían en crédito. El número de devolución es el que añado en el asunto. En primer lugar, como yo les enviaba el paquete desde una sub oficina de correos yo lo envie el 24 de abril de 2026. El plazo se pasaba el 26. Pero el envío no se realizó hasta el día 27. Yo les escribí y les mandé el recibo de correos donde en el sello ponía la fecha 24. A día 9 de mayo les escribo porque mi devolución ha llegado pero no la han recogido, me crean un ticket y me dicen que espere. A día 16 de mayo otra vez el mismo procedimiento. Acudo a correos y el 5 de junio me dicen que me han devuelto el paquete. Que temu no ha querido pagar los 15euros de aduana. Les escribo y desde entonces me han estado llevando en palabras diciendo que a ellos no les llegó el paquete y que consulte con mi operador logistico, que a lo mejor desde correos no los llamaron (que culpa tengo yo). Yo tengo pruebas de todo adjunto los recibos. Yo envie el paquete y ellos no lo quisieron recoger. ¿Que puedo hacer? Gracias Adjuntos: la que pone screenshot es el recibo que me dieron que tiene la fecha 24. También envío fotos del paquete devuelto y de la ficha de correos del envio. No sé si necesitais fotos del seguimiento del paquete, ya me decís.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que estoy teniendo problemas con la Academia de oposiciones. Fui inscrita en esta misma academia el pasado Jueves día 25 de Junio y el Domingo día 28 de Junio me puse en contacto con ellos para solicitar mi desistimiento debido a motivos que ya les he expuesto a ellos. Me responden que estoy dentro de los 14 días de desistimiento pero he estado más de 60 minutos en la plataforma, cosa que es totalmente mentira. Me remito a decirles que se queden con el primer pago pero que me den de baja y me rechazan el desistimiento. A partir de entonces se ausentan y dejan de contestar. SOLICITO la baja por desistimiento, ya que cumplo con los requisitos, su alegación sobre los 60 minutos es totalmente mentira. 

Por la presente, deseo presentar una reclamación contra Vinted por el bloqueo injustificado de mi cuenta de usuario. El día 1 de junio de 2026, Vinted bloqueó mi cuenta alegando que había incumplido sus normas por mantener un comportamiento irrespetuoso en mensajes privados o por realizar comentarios inapropiados, provocativos o no deseados sobre el aspecto o los anuncios de otros miembros. Al considerar que dicha acusación era completamente falsa, el 2 de junio de 2026 presenté una impugnación solicitando que revisaran toda mi actividad en la plataforma, ya que nunca he enviado mensajes ofensivos ni he mantenido la conducta que se me atribuye. El 16 de junio de 2026, Vinted me comunicó que iba a analizar la información relativa a mi caso. Finalmente, el 29 de junio de 2026, me informaron de que, tras su investigación, mantenían la decisión porque, según ellos, había tenido un comportamiento irrespetuoso en mensajes privados, incluyendo comentarios inapropiados, provocativos o no deseados hacia otros miembros. Sin embargo, Vinted no me ha aportado ninguna prueba que respalde estas acusaciones. Tampoco me permite acceder a mi historial de mensajes, por lo que me resulta imposible comprobar los hechos o ejercer adecuadamente mi derecho de defensa frente a unas acusaciones que considero infundadas. Llevo varios años utilizando Vinted tanto para comprar como para vender, siempre de forma correcta y sin haber tenido incidencias ni sanciones previas. Considero que el bloqueo de mi cuenta carece de justificación y se ha producido sin la debida transparencia ni la posibilidad de defenderme de manera efectiva. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que Vinted facilite las pruebas en las que basa su decisión o, en caso de no poder acreditarlas, proceda a restablecer mi cuenta de usuario y permitirme continuar utilizando la plataforma con normalidad. Asimismo, solicito que se revisen las actuaciones de Vinted por la falta de transparencia en este procedimiento y por impedirme ejercer mi derecho a conocer y rebatir las supuestas infracciones que se me atribuyen. Gracias de antemano, Un saludo. Raúl Torres de San Francisco.

Hola. Tengo un problema con la empresa Solteros50. Hace años que solicité la baja de la misma y no he vuelto a utilizar esa app. Ahora recibo un mail diciendo que me van a embargar 289€ que según ellos les debo Además me lo envían por yn correo privado de mi empresa al cual no sé cómo han accedido. Ruego su ayuda en este asunto. Me adjuntan este documento

Por la presente, presento una reclamación formal a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra su empresa MyTrip, por no ayudarme en cambiar el apellido en unas de mis reservas. Datos de la reserva: Número de reserva: Enviado como documento Fecha de compra: 26 de junio de 2026 Titular de la reserva: Pieryna Retamozo Itinerario: Vuelo Roma – Lima (29/08/2026) Aerolínea: Iberia y Volaris Motivo de la reclamación: El día 29 de junio de 2026, llamé a mytrip solicitando que se modifique uno de los apellidos de los pasajeros, en realidad debería ser "Pieryna Kimberly Retamozo Arancibia" no "Pieryna Kimberly Retamozo Chacchi". Me comuniqué con ellos explicandoles la situación y solo atinaron a decirme que toda modificación es con la aerolinea Iberia o Avianca o que me compre otro vuelo. Después me comuniqué con ambas agencias y me dijeron que el ticket de vuelo está a dominio de my trip y que tampoco pueden ayudarme al haber comprado mi ticket en una agencia de viajes. Adjunto prueba de las conversaciones con avianca y el correo que me envió mytrip. En ese sentido, solicito a mytrip el cambio de mi apellido. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a continuar el procedimiento legal a través de las instancias correspondientes, incluyendo una denuncia ante los organismos de protección al consumidor y autoridades competentes. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Pieryna Retamozo Arancibia Ver menos

He hecho varios pedidos a través de Shein que se ve que ahora reparten con Imile y estoy muy insatisfecha con el servicio Imile en Sant Boi de Llobregat. Nunca entregan los paquetes en el horario indicado e incluso una vez, después de 2 semanas intentando que dejaran el paquete en la dirección dada, me tocó ir a buscar mi paquete a casa del repartidor porque no me dieron ni una solución y no querían traémelo en el horario especificado.