Últimas reclamaciones

buenas un articulo comprado en wallapop el 27 de julnio me ha sido cobrado doblemente el día 28: operacion 0402593 ruego subsanar el errorpermanezco a la espera de una respuestagracias

Buenas, la reclamación es debida a una caja de regalo de smartbox. A la hora de hacer la reserva de una estancia, te describe una serie de servicios que supuestamente incluye la caja. Cuando llegamos al hotel no tenía nada que ver lo que teníamos contratado con lo que realmente nos dieron. En el hotel me dicen que lo que nos han ofrecido son las condiciones de reserva que les ha llegado desde smartbox y en el correo de confirmación describe otra. Creo que es un producto un tanto engañoso, porque si haces la reserva por otro lado te sale mejor de precio y misma condiciones, no te ofrece ningún beneficio la caja regalo siendo publicidad engañosa que es para reclamarla.

Hola , hace unas semanas me hice distribuir y quiero cancelar y que por favor me devuelvan los 50€ gracias

Hola, realice un pedido el jueves 27 de julio de 36.18 euros y cancele el pedido al minuto porque no lo quería y me daba la opción de cancelar. Inmediatamente se cancelo y me devolvieron el dinero del pedido pero luego me lo volvieron a cobrar. Al ver que no devolvían otra vez el dinero, llamamos a los 3 días a atención al cliente y nos han dicho que no devuelven el dinero por cobro de cancelación. No entiendo que tengan la opción de cancelar el pedido en su aplicación si no te van a devolver el dinero, cuando en su informacion de app pone que si pueden cancelar un pedido y te devuelven el dinero. Nos quedamos sin el pedido y nos quedamos sin el dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 22/07/2023 hice un pedido por teléfono en Burguer King, en Málaga, de 21'89€ en total.Me pongo en contacto con ustedes porque dicho pedido fue cancelado, una de las trabajadoras del restaurante me llamó alertándome de que el compañero repartidor, no llegaría hasta hora y media más tarde, me ofreció la cancelación y decidí cancelar el pedido, pero no me han realizado el reembolso del mismo. Tras varias llamas y correos a burguer King mostrando mis quejas, sigo sin recibir el dinero, de hecho, en la última llamada, su respuesta fue que debo seguir insistiendo, sin que me den una solución real.Adjunto capturas de pantalla de mi pedido, donde aparece que está cancelado, y del cobro del mismo, así como una captura de los datos de la empresa.SOLICITO la devolución del dinero y una cantidad de dinero adecuada en concepto de daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente.José Ignacio R. L.

Buenas tardes me han cobrado en el vuelo el equipaje de mano, entiendo según la sentencia que está en vigor que no hay obligación de realizar el abono de dicho servicio

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias llamadas y correos a su empresa, después de varios meses de finalización del contrato siguen reclamando la mensualidad de abril, siendo que ustedes no especificaron en ningún momento cómo tenía que proceder para la devolución del vehículo y cancelación del contrato. Es más una vez devuelto el vehículo recibí un correo dónde se me preguntaba si quería seguir con el contrato de renting y con el vehículo. SOLICITO la cancelación de la cuota que reclaman, puesto que tuve el coche inutilizado durante dos meses mientras esperaba respuesta por su parte y reclamo la fianza que me corresponde.? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de mayo adquirí en su?página webhttps://mediodelcampostore.com el producto de dos camisetas, una de Barcelona 22/23 y otra de Real Madrid( versión fan) Han pasado dos meses y medio y no lo he recibido, en su pagina web en la Política de Reembolso pone Si el paquete no se recibe dentro de los 45 días hábiles posteriores al envío del pedido, tendrá derecho a un reembolso completo o un reenvío según sus preferencias Adjunto los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido, 2. las condiciones de la compra, 3. correos electrónicos …]SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, la empresa Orange me está cobrando una deuda que no existe y que no voy a pagar por el simple hecho de que me han estado estafando durante meses. Cobrándome una reconexión de servicio por devoluciones de recibo porque según ellos el banco se los devolvía. He reclamado a mi banco y ellos me dicen que no han devuelto los recibos por ese caso no voy a proceder con el pago de las deudas

El pasado 23 de julio tenía dos billetes para viajar desde Valencia Joaquín Sorolla-Madrid Chamartín a las 19:45 (AVE5191). Por las noticias, me enteré de un problema en los servicios entre ambas estaciones (por parte de Renfe ninguna comunicación al respecto). Tanto en las noticias, como en la web de Renfe confirman que todos los pasajeros con billetes entre ambos trayectos están siendo recolocados y llegando a su destino final (con cierto retraso, como es lógico). Al llegar a la estación de Valencia a eso de las 17 de la tarde, el caos dominaba la situación. Había centenares de personas en las ventanillas de los servicios de Renfe, en la nformación de los panales de los trenes de la estación, el horario de mi tren no se veía afectado, aparentemente saldría con normalidad. Al acercarnos a hablar con el personal de Renfe, nos comentaron que no había servicio directo entre ambas ciudades y que llegado el momento de salida del tren, nos avisarían como sería nuestro viaje a Madrid, seguramente desde autobús valencia Requena o Albacete y luego allí un tren hacia Madrid. Pues bien, esa información nunca llegó. Después de más de 5 horas en la estación de Valencia, el personal de Renfe no nos comunico que pasaría con nosotros. No nos dieron alternativa y solo comentaban que por política de Renfe el tren no podía ser cancelado (hacía más de dos horas y media que tenía que haber salido). La información era escasa y no nos daban ninguna solución. En un momento dado, un personal de Renfe salió a comunicarnos, que a esa hora de la noche, no nos iban a dar ninguna solución, ni había autobuses para ir a estaciones cercanas y ni mucho menos había servicio entre Valencia y Madrid, por ello, nos comunico que nos fuéramos de la estación y buscáramos la forma de volver a Madrid por otros medios, ya que, no garantizaban que el servicio se restableciera al día siguiente. Por culpa de esto, ni yo, ni mi acompañante, pudimos llegar a Madrid el día 23 de julio, no pudimos trabajar el día 24 en Madrid y tuvimos que buscar otra alternativa para viajar a Madrid esa misma noche 23 de julio. Por ello, reclamamos a Renfe, aparte del 100% de los dos billetes de tren, el gasto del taxi que tuvimos que hacer extra por la noche desde la estación al lugar que tuvimos que buscar para pasar la noche y el 100% de los billetes de avión que tuve que sacar para regresar a Madrid al día siguiente, al no haber otra alternativa posible en ese momento.En total serían billetes tren 23 de julio 93,50€, gasto taxi 14,85€ y billete avión 154,82€. Gracias. Un saludo