Últimas reclamaciones

HoBuenos días. Mi reclamación es respecto a la organización del Resurrection Fest, organizado por esta empresa, como veo en su web.Compré el abono de 5 días, pero el último día se canceló el concierto de Korn, por lo que quiero una devolución del importe correspondiente de ese día al menos. Muchas personas nos desplazamos pidiendo vacaciones sólo por ese concierto concreto, importantísimo cabeza de cartel.

Hola,El viernes 15 de julio hice una compra de dos entradas para una sesión del sábado a través de la aplicación de Yelmo, la cual ya he usado otras veces para comprar entradas.Cuando compras unas entradas, estas aparecen reflejadas en la aplicación y además te envían un mail con el código QR que luego registras en el cine. En este caso no me llegó el mail ni aparecían las entradas en la aplicación, pero el cargo en mi tarjeta de crédito sí. Les escribí por varios medios a través de su web y por mail y aún no he tenido respuesta.

Buenos días, Éste fin de semana se va a realizar un festival de música, el Boombastic, y las normas de entrada al recinto limita a una bebida (no alcohólica) y una porción de comida, quería saber si es legal que limiten la entrada con alimentos y bebidas.Por otro lado quería saber también relacionado con el mismo festival, si es legal que promocionen un cartel con muchos artistas y luego vendidas todas las entradas pongan que a algunos artistas solo se les va a poder ver si se ha comprado la entrada con el camping ya que van a habilitar un espacio solo en los recintos de acampadaGracias.

Hola, del 7 al 11 de julio alquile un apartamento en Oropesa del Mar, local Acapulco, calle Amplaries,11 escalera 1, bloque I planta 10, puerta 232.Al terminar la estancia, me dejé las llaves dentro del apartamento y, me han retenido la fianza de 150€. Les he pedido la factura del cerrajero para saber cuanto ha costado la reparacion, ya que me parece excesivo, y no he logrado que me la envíen. Lo único que pretendo es saber el coste de la factura. Gracias

Hola, Hace un mes hice una reserva de un vuelo por eDreams, pasado un mes me cobran una cuota de suscripción de 54,99. Al parecer está opción viene seleccionada por defecto al hacer la compra de billetes, leo las condiciones que tiene prime para intentar hacer la devolución y sorpresa es imposible contactar con eDreams y en las condiciones prime pone:4. Derecho de desistimientoeDreams Prime será efectivo a partir de la Fecha de entrada en vigor (fecha de envío de la confirmación por parte de Vacaciones eDreams, tal como se indica en la Cláusula 2 previa).De acuerdo con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, tienes un plazo de desistimiento de 14 días (adicionalmente a tu derecho de cancelación de la Cláusula 3). Para ejercer tu derecho de desistimiento, basta con que nos comuniques tu decisión llamándonos a la Línea Prime (cuyos detalles estarán en el Correo electrónico de confirmación) antes de que transcurra el plazo de 14 días.Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento cuando ya ha comenzado la ejecución de eDreams Prime con tu acuerdo expreso (primera compra con aplicación de un Precio Prime), deberás abonar el importe correspondiente a las ventajas obtenidas hasta la comunicación de tu decisión de desistimiento.Así, del importe a devolver por eDreams tras el ejercicio de tu derecho de desistimiento se descontarán los importes correspondientes a los beneficios ya disfrutados gracias a la ejecución de eDreams Prime a petición tuya.El reembolso por eDreams Prime se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos hayas informado de tu decisión de desistimiento.Esto es totalmente incierto y no se puede contactar con ellos, he mandado un mail atención al cliente pero no he obtenido respuesta.Me parece un abuso cobrarme un servicio errores no utilizaré y me cuesta mucho de ganar ese dinero.

Hola, buenas tardes. El pasado 3 de julio se celebró en Bilbao el festival Bizkaia Rock Day, al que acudí junto a dos amigos. El caso es que, con el festival ya en marcha, se canceló el concierto de Weezer, el segundo cabeza de cartel, por un problema con el viaje del grupo. No se nos avisó hasta alrededor de las 17:30, cuando ya estábamos allí, con todos los costes del viaje a Bilbao pagados (somos de Vitoria) y el día de vacaciones pedido el día siguiente, por lo que no nos quedó más remedio que quedarnos, ya que solo se nos dio la opción de recibir un reembolso si salíamos antes de que comenzara el concierto de Metallica. Escribí un email a la empresa pidiendo explicaciones hace 10 días y no he recibido respuesta. Entiendo que el concierto de Weezer iba incluido en el precio, que no era barato precisamente, y cuando pagamos lo hicimos con la idea de ver varios grupos. Entiendo que no se reembolse todo el importe, pero sí pediría un porcentaje, ya que la promotora también se ahorra pagar a Weezer. Además, habría que compensar el que tuviéramos que quedarnos una hora y media de pie sin música esperando a que comenzara el concierto de Metallica, lo cual no fue nada agradable. Exijo una explicación y el reembolso del importe de las tres entradas, o como mínimo una compensación económica por parte de la empresa, que no se ha dignado ni a responder al correo electrónico que envié.

Realicé un pedido de tres maquinillas de afeitar las cuales no me convencieron en el diseño y solicite la devolución y no he recibido respuesta por parte de la empresa la cual me las vendió que es carrito top no me dan asistencia para dicha devolución en la cual tengo 15 días para devolver los productos

Wonderbox del regalo perfecto a la estafa perfecta... Mi pareja y yo compramos un paquete Wonderbox y hemos ido posponiendo infinidad de veces su uso, en primer lugar, por lo difícil que resulta realizar la reserva (la web no lo pone nada fácil) y en segundo lugar, porque da igual que pack hayas comprado, nunca tendrás opción de utilizarlo y nada más. Con este nada más me refiero a que siempre van a exigir-te algo más... Una noche adicional, no puedes canjear en temporad aalta, no puedes canjear los fines de semana, no puedes y no puedes. ¡Se te va la vida intentado realizar la reserva! En fin, ojalá algún dia consigamos reservar y no perder el dinero invertido. Muy mal servicio.

El día 12/07/22 saco a través de la web trip.com, un trayecto para 2 personas Paris a Sevilla en avión con Ryanair. Este trayecto constaba de 2 vuelos, vuelo 1º (Paris-Turín) y vuelo 2º (Turín-Sevilla), ambos para el día 17/07/22. (Total abonado a trip 312,50 €)El día 13/07/22 Ryanair por huelga, cancela mi 2º vuelo, por lo que ya el vuelo 1º no me sirve evidentemente.Como información, os comento que soy de España, y hoy 15/07/22, viajo hacia Paris con un vuelo contratado por mi cuenta, teniendo que estar de manera irremediable de vuelta el domingo 17/07. Primeramente, la información de la cancelación, me llega por medio de Ryanair el 13/07 por la tarde mediante un correo electrónico, llamo inmediatamente a trip y me dicen que no les consta que se haya cancelado el vuelo y que no me preocupe. Después de insistir mediante llamadas y correos, se ponen en contacto con la aerolínea y les informan de que correctamente el vuelo ha sido cancelado, esto ya ocurre el 14/07 por la mañana.Desde entonces me he comunicado multitud de veces con trip, incluso he conseguido hablar con el encargado del departamento, pero lo único que me dicen es que las devoluciones pueden tardar 6 meses y será en efectivo o en vales, dependiendo de la aerolínea.Quiero reclamar esta situación ya que, ante la cancelación, no me han dado solución alguna para volver de París, además de que tengo una captura de pantalla de cuando saque la reserva que dice:Garantía trip: “Si pierdes un vuelo de conexión debido a que uno de los tramos del vuelo ha sido cancelado o ha sufrido cambios por parte de la aerolínea, nos aseguraremos de que llegues a tu destino, o te reembolsaremos el importe de todos los billetes de los vuelos que no has utilizado” No se quieren hacer responsables de la devolución del importe abonado a ellos, dejando todo en manos de la aerolínea.Yo ahora tengo que sacar otro vuelo de vuelta y costeármelo sin garantía de reembolso total de mi reserva, que me va a costar 400 €. Entiendo que, como agencia intermediaria, deben respaldar estos casos, ya que de saberlo hubiera sacado los vuelos directamente con la aerolínea y me hubiera ahorrado algo de dinero que cobraban de más, por el hecho de tener garantía con los 2 vuelos en conjunto.Ryanair me da la opción de reembolso del vuelo cancelado (solo el 2º), pero trip me dice que no gestione nada que ellos se encargan del tema. De todas formas, si autorizo la devolución, el reembolso le va a llegar a trip ya que es la tarjeta que les aparece. Deseo exponer mi situación, para reclamar por la circunstancia que me están haciendo vivir debido a la cercanía del viaje, y para que quien vaya a comprar billetes en trip sepa a lo que se atiene si surgen contratiempos inesperados.

Ticketswap es una página para revender entradas. En mi caso, vendí una entrada para un festival por no poder acudir. La entrada fue vendida, y la plataforma no me quiso pagar porque el comprador fue incapaz de realizar el cambio de nombre. Yo lo que vendo claramente es una entrada, en ningún sitio se menciona que el cambio de nombre sea mi responsabilidad. Por culpa de esta plataforma no pude vender la entrada por otro medio ni dársela a nadie, ya que al ponerla en venta tenía que cargar la entrada con el QR y ellos se la enviaron directamente al comprador. El comprador recibió mi entrada y la plataforma se niega a pagarme, cuando lo más probable es que el comprador fuera al festival con mi entrada.