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No han contratado el vuelo pagado

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ST Sent and travel

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Z. M.

A: ST Sent and travel

26/12/2023

En abril pagué mi reserva de vuelos de ida y vuelta, en metálico para viajar a Paraguay con fecha 17 de enero la ida y la vuelta el 7 de enero. Nunca emitieron los vuelos, no los pagaron hasta que el día 15 de diciembre conseguí que compraran el vuelo de ida, bajo la amenaza de reclamación vía judicial . Me dieron un papel donde dice que la vuelta la confirmaran 4 días antes de volar, pero la aerolínea no tiene ni reserva ni constancia de mi vuelo. A día de hoy, la persona que me representa ha estado reclamando en la agencia 3 horas, mientras la mareaban y le decían que es un error de la aerolínea. No hay respuesta por parte de la agencia. Ha cerrado la oficina donde contraté los vuelos y no hay respuesta ni del dinero ni del vuelo


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