Últimas reclamaciones

hola,compré un teclado yamaha psr e473 y la pantalla dejó de verse bien

Buenos días, Me pongo nuevamente en contacto con ustedes para solicitar una solución urgente a la situación que les he venido comunicando en anteriores correos. Tal como les informé, mi hija (Judith ) se matriculó con ustedes a finales de 2024 en el Máster de Formación Permanente en Formación del Profesorado. En ese momento, desde su centro nos confirmaron por escrito que el máster estaba pendiente de publicación en el BOE y que, en el plazo aproximado de un par de meses, pasaría a ser oficial. Asimismo, se comprometieron a gestionar y facilitar un centro para la realización de las prácticas. A día de hoy: No tenemos confirmación de la oficialidad del máster. Mi hija no ha podido realizar las prácticas. Se han producido varios cambios de asesora académica y de la persona encargada de las prácticas, lo que ha dificultado gravemente la comunicación y el seguimiento del máster. En correos anteriores ya les trasladé mi preocupación, ya que esta situación compromete seriamente el futuro académico y profesional de mi hija, quien tiene plazos y compromisos para la finalización del máster. Insisto nuevamente en la necesidad de que se resuelva esta situación de manera inmediata. En caso contrario, solicito la devolución íntegra del importe del máster, que fue abonado por mí, al no haberse cumplido las condiciones y compromisos acordados por su parte. Disponemos de correos electrónicos que acreditan todo lo aquí expuesto, incluidos los compromisos asumidos por su centro. Quedo a la espera de una respuesta clara y de una solución definitiva en el menor plazo posible. Maricarmen González. Tienen ustedes todos los datos para poder ponerse en contacto con nosotras. Gracias.

Buenos días, Me dirijo a ustedes porque no sé como me han suscrito en "www.privilegiosencompras.es", a algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Hice una compra en Media Markt y me acaban de pasar un cargo de 18 euros de algo que no sé qué es y me parece inaceptable. Quiero que me devuelvan el total del cargo que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes y considero que esto es un auténtico engaño.

Buenos días, Realicé un pedido de 4 prendas a esta empresa el 23 de noviembre por importe de 172,64 € . Bien,, una de ellas , es una cazadora bordada a mano con pedrería y lentejuelas y como bien dice la propietaria "muy delicada". Me llega el pedido en una bolsa de plástico de las de Correos. La cazadora en cuestión era para una amiga, no la gustó cómo la quedaba y se vuelve a guardar pero esta vez en una caja de cartón de ZARA para que no haya problemas junto con otra prenda. Cuando se saca la cazadora en cuestión se caen un montón de lentejuelas, que tal cual se meten dentro de la bolsa junto a la cazadora. Me pongo en contacto con la propietaria de la tienda porque en ningún momento encuentro cómo devolver las prendas, lo primero que me pregunta si es un cambio o devolución, a lo que yo ya había contestado. Me da la dirección (Baleares) y me da las indicaciones de cómo tienen que llegar las prendas (con etiquetas, en perfecto estado..) y a ser posible certificado, cosa que así hago. El 9 de diciembre me contesta por whatssap que no puede reembolsarme la cazadora ( 92,76 €) porque faltan piedras , deshilachada, me manda fotos...y yo me quedo anonadada cuando yo en ningún momento me di cuenta de eso ni siquiera venían piedras sueltas en la bolsa, sí lentejuelas, tras varios audios hablo con ella , me dice que no puede reembolsarme el dinero ante ese estado de la prenda y que lo único que puede hacer es reenviármela , a lo de las lentejuelas me suelta que suelen meter por si necesitamos alguna (sueltas?) Tras llegarme la cazadora y esta vez sí verla con lupa me doy cuenta que faltan varias piedras y que algunas están casi sueltas....así no la recibí, me hubiera dado cuenta...y si en caso de que llegara así no me cercioré porque confío en la empresa en la que llevo comprando 3 años... Si se trata de una cazadora tan delicada lo primero es que se envía en una caja protegida como hice yo y no en una bolsa de plástico como me llegó...en ningún momento venían piedras sueltas...y las lentejuelas si son en caso de que se caiga alguna lo lógico y siendo una cazadora de esas características es que venga en un saquito ....¿ahora qué hago? me tengo que quedar con una cazadora que no me gusta y que le faltan piedras? ¿se le da la razón a la empresa de que ellas mandaron la cazadora en perfectas condiciones y soy yo la que miento? ¿pierdo 92,76 € así sin más porque no me reembolsan su dinero y es su palabra contra la mía? entiendo que esto es para la empresa , ya le dije a Anabel , a su propietaria , que había perdido conmigo una clienta y si me he registrado en la OCU es porque estoy cansada de que me tomen el pelo, porque ella no ha perdido nada, yo encima para que llegara bien en condiciones pagué aparte más de 11 € y encima me pasa esto? muy mal de verdad que muy mal, ahora quién me reembolsa ese dinero que he perdido? me dijo que tenía que haber hecho fotos de si venía mal la cazadora y sinceramente, me arrepiento de no haberla revisado detenidamente si llego a saber esto, pero ya habiendo comprado en su tienda jamás se me pasó por la cabeza revisar la prenda y si se hubieran caído como las lentejuelas, lo lógico es que las piedras vinieran en la bolsa, porque he remirado y remirado y no he encontrado ninguna piedra de las que faltan en la cazadora que me ha devuelto. Adjunto las fotos que ella me envió (whattssap)diciéndome que las piedras estaban arrancadas, y las siguientes fotos son mías (IMG)porque faltan más piedras, ¿también las he arrancado yo? me dice que cuando me llegó tenía que haberla revisado (cosa de lo que me arrepiento, aunque yo a primera vista y que fueron unos segundos y guardarla no vi nada raro) y habérselo dicho y yo me pregunto : ¿ de verdad que si te hubiera mandado las fotos de cómo "supuestamente" me había llegado la cazadora me hubieras hecho el reembolso? ahí lo dejo, estoy más que convencida que esta cazadora no es la que me llegó, jamás se me ha ocurrido enviar nada en mal estado como ella asegura y por la imágenes. De verdad que muy disgustada.

Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un programa de formación online tras una llamada comercial en la que se me indicó que la decisión debía tomarse en ese mismo momento, realizándose el pago durante la llamada, sin margen real para valorar las condiciones con calma. Tras varios meses y al intentar cancelar el servicio, la empresa se ha negado a permitir la cancelación y exige continuar con los pagos hasta completar la totalidad del importe, a pesar de que el servicio no me resulta útil y de que las condiciones reales del compromiso económico no se explicaron de forma clara antes de la contratación. SOLICITO la cancelación del contrato, el cese de futuros cobros y la mediación de la OCU para la resolución del conflicto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 07 realizo un pedido a traves de GLOVO a MC Donald por un importe de 70,90€ que consta de 4 menus grandes adultos y 1 Happy Meal y se me entrega solo 2 Happy Meal. He realizado una reclamación a traves del servicio de ayuda de Glovo me han llamado, pedido justificantes con fotos de lo entregado y ticket de lo pedido y me dicen que no tengo derecho a reembolso... PD: soy cliente habitual de GLOVO con más de 50 pedidos realizados y en algún caso de pequeños errores si que me han compensado pero en este caso de ERROR GARRAFAL ya que es la totalidad del pedido que vino mal, no asumen responsabilidad alguna, estoy en total desacuerdo. He tenido que volver a pedir, doble gasto y retraso de 1 hora. SOLICITO el reembolso completo de la factura ya no solo por no haber cumplido con lo que hemos pedido y no asumir su responsabilidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de mes y medio intentando cambiar de titularidad mi cuenta (que está a nombre de mi padre), habiendo realizado más de 4 procesos de cambio de titularidad con distintos compañeros que me han realizado la atención telefónica para dicha gestión, aún no hemos conseguido nada. Todas las veces me dicen que me llamarán, o que ya está todo y que solo debo esperar al cambio de mes..., pero luego vuelvo a llamar y sigue sin haberse realizado el cambio. Estoy muy descontento con la imposibilidad de realizar el cambio, excluyendo por supuesto el trato recibido por los compañeros al teléfono que, en general, ha sido muy satisfactorio. Ruego se pueda solucionar a la mayor brevedad posible, quedo pendiente de una solución urgente en los próximos días. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la Universidad Internacional de Valencia, debido a que considero que no se me han ofrecido las mismas oportunidades que al resto de estudiantes, además de haber sufrido una gestión administrativa deficiente que ha perjudicado gravemente mi formación y mis derechos como alumna. En primer lugar, cuando solicité el aplazamiento de las prácticas y del TFM, se me informó de que mi solicitud estaba fuera de plaz. El plazo finalizaba el 20 de mayo, pero yo no me matriculé hasta el 26 de mayo, fecha en la que ya era imposible acceder a dicho trámite. La universidad justificó esto indicando que la información estaba publicada en el aula virtual, sin embargo, yo no tenía acceso al aula virtual precisamente por no estar matriculada, lo que me dejó sin posibilidad laguna de consultar esa información o cumplir el plazo. Otros estudiantes, matriculándose incluso después que yo, fueron informados del posible aplazamiento de las prácticas mediante emails. Posteriormente, se me asignó un centro de prácticas a más de 50km de mi domicilio, (siendo 50km. el máximo radio de asignación). Al solicitar una alternativa, la única opción que se me ofreció fue un centro con menos kilómetros pero que implicaba la misma distancia de desplazamiento en coche, por lo que no representaba una solución real. Además, mi centro de prácticas fue asignado dos meses más tarde que al resto de mis compañeros, pero aun así se me mantuvieron las mismas convocatorias y plazos, dejándome con menos tiempo que los demás para completar las prácticas. Cuando solicité un ajuste de convocatorias para disponer del mismo tiempo que mis compañeros, la universidad me indicó que debía contactar con mi tutor de prácticas, el cual no responde a ningún correo electrónico, dejándome sin una vía de solución efectiva. Finalmente, volví a solicitar el aplazamiento de prácticas y TFM, ya que si no realizas las prácticas no puedes presentar el Trabajo de Fin de máster, y nuevamente la respuesta fue que estaba fuera de plazo, obviando que esta situación se debe a mi fecha de matriculación _posterior al cierre de plazo_ pero permitiendo que la gente se siga matriculando y a la falta de acceso a la información necesaria para haberlo solicitado en tiempo y forma. Considero que todos estos hechos suponen una clara desigualdad de trato y una gestión negligente que ha limitado gravemente mi derecho a cursar el máster en igualdad de condiciones. Por ello, solicito que la VIU reconozca las irregularidades mencionadas y me conceda el aplazamiento de prácticas y del TFM sin penalización, garantizando los mismos tiempos que al resto del alumnado. Y, en caso de que la universidad no pueda ofrecer una solución real y efectiva, solicito que se me devuelva íntegramente el importe abonado, dado que no he podido acceder a mi formación en igualdad de oportunidades ni en condiciones adecuadas, a pesar de tener un expediente con unas calificaciones de Excelentes y Notables en el resto de materias.