Últimas reclamaciones

Contrate con evvohome una garantía ampliada de una lavadora y he vendido el servicio técnico y llevan más de dos semanas sin venir a cambiarme la pieza. La marca de la lavadora me dice que está pendiente de que les pidan la pieza y la empresa del servicio técnico llamada hiperrservice me da largas cada vez que les llamo de que se pondrá en contacto el técnico conmigo y nunca me vuelven a llamar y les he llamado varias veces y siguen pasando las semanas y no viven nadie a repararme la labadora

BuenasHace ya unos meses que llamo para mejorar la renovación de mi contrato que llevo en la compañía mas de 26 años.Cuando llame me dijeron que darían mejorar las condiciones de la oferta y también el regalo de uno terminales de gama media.Ahora me niegan todo tipo de ofertas y únicamente me dicen que me pueden ofrecer un descuento y dejarlo todo en 60,10€ cuando antes pagaba 52,39€.Me gustaría que cumplan su palabra y me ofrezcan lo que me dijeron con la promoción de 3 terminales Redmi Note 12 pro (256gb) de regalo (coste 0€), todo ello acompañado de permanencia de 24 meses y un coste inferior a los 60,10€.También me comentan las permanencias, las cuales no coinciden en nada de lo hablado. Ya que la que añadí terminando en 089 no tenia permanencia.Nunca he dejado de pagar un recibo en mas de 26 años, si un cliente tan longevo se le trata así, no quiero saber que harán a otras persona.Si en los próximos días antes de acabar el año no se me ha mejorado la oferta, hare una portabilidad a otra compañía que me han ofrecido mejor internet simétrico por fibra, las mismas condiciones y por 55€.Un cordial saludoJorge

Hola, me está siendo imposible contactar con nadie.El día 19 me realizaron un envío y desde el día 21 no hay ninguna actualización en el estado del envío.Es un producto caro, la estimación del envío eran 48-72h y 1 semana después no tengo noticias.Espero novedades. Gracias.

Buenas el 1 noviembre di de baja seguro coche por venta de él ya que estoy en silla de ruedas y no puedo conducir.Como pagué de una vez todo un año que vence el 1 de mayo he reclamado la devolución de los meses que no haré uso y en contrato no pone nada que no se devuelve o bien que tengo que usarlos para contratar otro seguro nuevo pues tengo piso Tb pero no sirve ha de ser nuevo y me siento engañada pq yo no necesito otro seguro ni quiero verme obligada a contratar alguno para recuperar mi dinero que si no recuerdo mal son 205'96 euros.,ni he querido quedarme en silla de ruedas y no poder conducir.Asi que reconsiderenlo y abonen a diferencia en mi cuenta por favor.Atte Margarita Mainar

continuo pendiente del reembolso de 835,67€ de cobros indebidos, reconocido por ustedes mismos en diversas cartas, en las que aseguraban que en un plazo de 35 dias harían el ingreso, a fecha de 26/12/2023, y transcurrido mas de un año desde la primera reclamación, aun no han procedido al reembolso. Desde entonces se le han enviado mas de 10 correos y notificaciones , a las que simplemente no responden. Ignorando por completo el asunto pendiente. Exijo una solución inmediata.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado de repente y sin previo aviso los Centros Ideal y tenía con ellos dos tratamientos contratados y pagados completamente sin que hayan finalizado.1. Tratamiento de láser de piernas completas que contraté el 28/05/2022 por precio de 431,50€ de dos años con garantía de resultados incluyendo 12 sesiones más 2 repasos gratuitos. Habiéndose hecho efectivas 9 sesiones, financiado con COFIDIS y finalizado el 100% del pago en junio de 2023. SOLICITO el importe de la parte proporcional del tratamiento no recibido (179,80€).2. Tratamiento de láser de axilas que contraté el 17/07/2023 por precio de 148,50€ de dos años con garantía de resultados incluyendo 12 sesiones más 2 repasos anuales gratuitos durante 5 años. Habiéndose hecho efectivas 2 sesiones, pagado el 100% por transferencia inmediata el mismo día 17/07/2023. SOLICITO el importe de la parte proporcional del tratamiento no recibido (123,80€).También RECLAMO una compensación por daños y perjuicios ya que se me ha dejado con dos tratamientos a medias y tendré que buscar nueva clínica para finalizarlos. En caso de no proceder a esta devolución e indemnización, solicito que se me busque una clínica donde se me finalicen los mismos sin tener que abonar nada más y con las mismas condiciones.Sin otro particular, atentamente.

HolaHice una compra en Wallapop al perfil Rodrigo G. ubicado en Logroño. Vendía unos airpods 2 pro como originales, enseñaba incluso la foto de la factura. Los compré a través de la plataforma de pago wallapop. En principio funcionaban correctamente pero al ir a la tienda de apple a comprobar autenticidad han resultado ser una replica, tenía hasta el numero de serie falsificado

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes y medio que me hice socio de la OCU para recibir asistencia legal contra LINEA DIRECTA. Todavía no he tenido ninguna noticia, ni un solo mensaje, de parte de nadie de la OCU al respecto. SOLICITO que atiendan mi reclamación lo más pronto posible y se pongan en contacto conmigo para solucionar la reclamación. Al menos, den señales de vida. De no ser así, en el plazo de esta semana anularé mi suscripción a la OCU?. Sin otro particular, atentamente.

El día 25 diciembre hice una recarga de saldo de mi móvil por 15 euros, donde llegaron a la cuenta móvil sin problema.Al día siguiente miro mi movimientos de tarjeta y me dice que el día 25 a las 15:25 se hizo otra recarga por 15€ . Por medio de la página web de masmovil. Donde indica ubicación Alcobendas.La recarga nunca ha llegado a mi número móvil y no tiene porqué haber movimiento si no los he realizado. Gloria Alfonso MalagónNúmero móvil: 613492386

Hola, hice un pedido de unos auriculares el día 2 de diciembre en la página oficial de Logitech. Según la página tengo 30 días para devoluciones. El día 13 de diciembre abro un ticket de consulta para ver el procedimiendo para la solicitud de devolución. Las dos opciones que se me dan el la web son: un chat con un bot y un número de teléfono en el que solo atienden en inglés. Según las preguntas frecuentes hay un web en la que gestionar las devoluciones que se supone que hay que introducir el número de pedido y el correo, esa web no funciona. Creo el ticket indicando que necesito una devolución y el chat me dice que alguien se pondrá en contacto conmigo en unos 10 min. Nadie contestó nunca ese ticket. En el correo indican que puedes escribir ahí cuando quieras y no hago más que escribir y preguntar y nada. Como el mensaje en el ticket no funcionaba decidí probar a llamar por teléfono aunque fuese en inglés. Llamé el primer día el jueves día 14 de diciembre y la chica que me atendió me dijo que me enviarían un correo con la orden de devolución en 48/72 horas. Como el martes 19 no había recibido ningún correo por parte de Logitech decidí volver a llamar pero nadie me cogió el teléfono. El viernes 22 me respondieron a la llamada y de nuevo en inglés conseguí hacerme entender y la chica que me respondió una vez más me dijo que me mandarían un correo, que iba a consultar con compañeros y que esperara, después de más de 30 minutos de espera la llamada se cortó. Volví a llamar y de nuevo expliqué todo al chico que me respondió una vez más me dijo que le enviarían un correo, comprobé con el correo por si hubiese un error pero estaba correcto. Me dijo que ese día me enviaban el correo y nada. El problema aquí es que estamos a 25 de diciembre, los 30 días para la devolución terminan el día 2 pero nadie me responde nada y no lo entiendo. El pago de los auriculares lo hice en tres plazos, una opción que te dan en su página a través de Klarna. ElPrimer pago ya está hecho, pero el siguiente será en enero y no sé si puedo pedir al banco que bloqueen ese cobro de la tarjeta hasta que me contesten. No sé si eso me metería en un lío pero la verdad es que estoy desesperada, no son auriculares baratos son 300€ y me gustaría que alguien me contestara. En RRSS tampoco contactan conmigo, la marca tiene los mensajes bloqueados y si pongo comentarios solo me dicen que contacte por el chat (no me contestan) o por teléfono (es en inglés, pero de las tres veces que he llamado no me han enviado el correo). Qué puedo hacer??? Pensé que comprar en la página oficial del producto sería mejor que a través de nadie…