Últimas reclamaciones

Hola me han subido el seguro sin previo aviso de 2 meses y pasando directamente el recibo por el banco, como establece la ley me tienen que mantener el mismo precio que tenía el año pasado ya que inflingen la ley subiendo el precio sin avisar y sin mi conformidad.

Estimado Vodafone,Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación ante una factura reciente que me ha dejado perplejo. He recibido una factura por el mes de noviembre, con un monto impresionante de €263,05.Hace un mes opté por dar de baja mi servicio con ustedes, y me extraña recibir una factura con un monto tan alto. Además, observé una línea en la factura llamada Cargo por compromiso en tarifa fechada el 30 de octubre, con un monto de €196,44.Me gustaría que me proporcionen una explicación detallada sobre este cobro. Como cliente, valoro la transparencia y la claridad en la facturación. Considero que este monto es inusual y espero que podamos resolverlo lo antes posible.Adjunto, encontrarán una copia de la factura en cuestión.Mientras espero su pronta respuesta, les agradezco de antemano por su atención a este asunto.Atentamente,

El día 06/11/2023 a las 18:30 he alquilado una furgoneta con matricula 4952-KYK. Al preguntar las condiciones de entrega nocturnas me han indicado dejar las llaves en un buzón y el vehículo con el deposito lleno. A las 22,30 del mismo día he dejado la furgoneta cuan lo indicado. Después de llenar el tanque ( 10€ en efectivo en la respsol de MOS a poco mas de 1 km de su sede). he decir que estaba tan lleno con los 10 € que a la chica de la gasolinera le ha sido complicado llegar a echar los 10€. A las 9.30 de la mañana del día siguiente me llaman del 986260057 y me dicen que no he llenado el tanque. Le respondo que si y me exigen un ticket de prueba. le respondo que he llenado el tanque con 10€ en efectivo y que no tengo ya que cuando repostas en efectivo no es habitual que te den un recibo. Ademas esta exigencia no lo pone el contrato ni en ninguna empresa de alquiler me lo han pedido nunca. A lo que esta persona me dice que es mi palabra contra la suya (cosa que no es cierta porque el tanque está lleno) y le respondo que no se preocupe que me paso por sus oficina y aclaramos todo que de paso me facilite una hora de reclamaciones a lo que me responde que me va a dar 5 hojas y me cuelga el teléfono. Al llegar a la oficina y pedirle la hoja de reclamaciones me dice gritando que se la va a dar a mi madre, por lo que he tenido que llamar a la policía local para que me la facilitase. Al preguntar la dirección del local para que asistiese la policía me responde que no se la sabe.He tenido que perder tiempo y dinero en desplazarme hasta el aeropueto, he sido insultado y maltratado por parte de la empleada.

Estimado Vodafone,Me dirijo a ustedes para tratar un asunto confuso que he detectado recientemente. He recibido una factura correspondiente al mes de octubre, en la que se indica un monto de €178,04. Sin embargo, se me ha solicitado pagar un total de €184,48.Considero esta situación un malentendido y pido amablemente una explicación clara sobre la diferencia en el importe. Valoro mucho sus servicios y creo que es fundamental mantener una relación de confianza y transparencia.Adjunto encontrarán una copia de la factura que he recibido. La factura indica un total de €178,04, que creo que es la cantidad correcta a pagar.Espero que podamos resolver este asunto lo más pronto posible. Agradeciendo su atención, espero su respuesta.Atentamente,

Solicité mensajero para que retiren router de mi domicilio, y me lo asignaron para hoy 7-11-2023.Nadie se ha puesto en contacto conmigo para acotar el horario de la recogida, y yo no puedo estar secuestrado en mi domicilio todo el día esperando a que se dignen pasar.Lo he reclamado a Vodafone, pero no me han solucionado nada.

Estimados señores,Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi profundo descontento y preocupación por los cargos bancarios injustificados que he estado recibiendo en mi cuenta bancaria, a pesar de no tener ningún servicio contratado con VirginTeleco.El motivo de mi insatisfacción se basa en los siguientes hechos:He intentado ponerme en contacto con su empresa a través de la línea de atención al cliente telefónica. Sin embargo, en mi última llamada, la persona que me atendió me informó de que no podía ayudarme y me instó a enviar las facturas correspondientes por WhatsApp.Cuando intenté cumplir con esta sugerencia, me encontré con un obstáculo: mi teléfono no es de Virgin, lo que impidió que pudiera enviar las facturas por WhatsApp según las indicaciones recibidas.Mi reclamación se refiere a dos cargos indebidos en mi cuenta bancaria. El primero, por un importe de 40.50 euros, corresponde al día 07/11/2023, y el segundo, por un importe de 21.73 euros, tiene fecha del 05/10/2023.Deseo enfatizar que no he autorizado ninguno de estos cargos, ya que no tengo ningún contrato o servicio activo con VirginTeleco.Por lo tanto, solicito una pronta solución a este problema. Requiero el reembolso inmediato de los mencionados importes en mi cuenta bancaria. Asimismo, deseo dejar constancia de que no autorizo ninguna cobranza futura en mi cuenta bancaria por parte de VirginTeleco.Agradezco su atención inmediata a esta cuestión y la resolución oportuna de la misma. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de tomar medidas legales para proteger mis derechos como consumidor.Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una solución adecuada a esta situación.

Hola, realicé una venta a través de su página web el día 11 de mayo de 2023. En sus condiciones ponen que el pago de la venta tarda de 3 a 6 meses. Estamos a noviembre (sexto mes desde la venta) y aún no he recibido el pago. No te dan información sobre el status de tu pago, ni detalles. Se escudan en que no pueden procesar pagos, tan rápido y ya. Les he contactado infinidad de veces durante estos 6 meses y nunca han sabido darme una respuesta.Me parece una vergüenza y una falta de respeto. Jamás volveré a usar esa página web.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque pagué 111,11 por un producto DISPONIBLE, después de ese supuesto pago seguro el vendedor me canceló el pago. Y han pasado MÁS DE 10 DÍAS HÁBILES sigo sin tener mi dinero. SOLICITO el reembolso inmediato de 111.11€ a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.Carmen

El día 26 de octubre me puse en contacto con Atención al cliente de Digi para informarles de que iba a cambiar de domicilio. Me estuvieron explicando que para ello había que dar de baja en el domicilio anterior, el cual se iba a realizar el día 27 de octubre, y que tras eso se me enviaría el nuevo contrato del nuevo domicilio que tendría que firmar. Me dijeron que el plazo máximo de instalación de la fibra en el nuevo domicilio sería de 48 horas a 7 días. Estamos ya a 7 noviembre, han pasado 12 días y ni si quiera han hecho el primer paso, darme de baja en el anterior domicilio.He llamado numerosas veces a atención al cliente de Digi y no me dan ninguna solución, simplemente que consta que mi caso es urgente y que ya me llamarán. Que ellos no pueden hacer nada más. Me parece una vergüenza que esté más 2 semanas sin fibra en casa, ya que teletrabajo y se lo comenté desde el inicio a los trabajadores de Digi. Sin comentar que si no me han dado de baja en todo este tiempo esos días los voy a tener que pagar , sin poder disfrutar de los servicios de internet.Espero que me den una solución lo antes posible.

Buenos días,El pasado año 20/04/2022 contraté un bono para varias sesiones de láser para mi hija en LASER SESION (ALCOBENDAS LASER GROUP, SL) Avda Olímpica 9, LOCAL B9 CC LA VEGA con el fin de quitarle un vello en algunas áreas del cuerpo. Nos dijeron que tendría efecto por el pelo que tenía. Durante todo un año los resultados que se venían observando eran nulos por lo que yo como madre me he puesto en contacto varias veces con la responsable para que me dijeran que estaba pasando. Después de más de 10 sesiones sin resultados por fin la vio una profesional del centro diciendo que mi hija el vello en la raíz era blanco y que no tendría resultado favorable. Después de meterle tantas sesiones sin resultados, en vez de valorarla desde un principio he reclamado que me devuelvan el dinero aparte de que me indemnicen por todo el tiempo empleado, y por sufrir una radiación de láser que no era necesaria. No me devuelven la llamada ni respuesta. Deseo que la OCU me ayude con este tema. Deseo denunciarles al Colegio de Médicos porque no están operando profesionalmente. Gracias. AM